Zásady ochrany osobních údajů

Účelem těchto Zásad ochrany osobních údajů je informovat zákazníky, potenciální zákazníky nebo návštěvníky webu www.pikaluna.com/cz o účelech a právním základu zpracování osobních údajů společností ROVELTO d.o.o., Kajuhova ulica 28, 6310 Izola.

Ve společnosti ROVELTO d.o.o. si vážíme soukromí našich zákazníků a pečlivě ho chráníme. Zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli jednostranně změněny nebo doplněny bez předchozího upozornění či oznámení. Používáním webu poskytovatele po změně nebo doplnění jednotlivec potvrzuje, že souhlasí se změnami a doplňky. Používáním webu uživatel souhlasí s celým obsahem těchto Zásad ochrany osobních údajů, pokud pro jednotlivé případy nejsou vyžadovány dodatečné formy souhlasu. Naše činnosti jsou v souladu s evropskou legislativou (Nařízení (EU) 2016/697 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli GDPR) a úmluvami Rady Evropy (ETS č. 108, ETS č. 181, ETS č. 185, ETS č. 189)) a národní legislativou Republiky Slovinské (Zákon o ochraně osobních údajů (ZVOP-1, Úřední věstník Republiky Slovinské, č. 94/07), Zákon o elektronickém obchodu na trhu (ZEPT, Úřední věstník Republiky Slovinské, č. 96/09 a č. 19/15) atd.).

Uvědomujeme si, že vaše soukromí a znalost procesů zpracování vašich osobních údajů jsou pro vás velmi důležité, a proto vám doporučujeme přečíst si více o jednotlivých segmentech ochrany osobních údajů v pokynech Úřadu informačního komisaře, který působí jako příslušný státní orgán na území Republiky Slovinské pro dohled nad právním rámcem ochrany osobních údajů.

1. Osobní údaje

Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují: vaše jméno, příjmení, e-mailová nebo poštovní adresa atd.

Pro účely podnikání webu www.pikaluna.com/cz shromažďuje následující údaje:

• jméno a příjmení,
• adresa a místo bydliště,
• e-mailová adresa,
• kontaktní telefonní číslo,
• a další informace, které zadáte do příslušných formulářů na webu.

Zadáním objednávky na webu

Souhlasíte, že osobní údaje, které získá společnost ROVELTO d.o.o. (jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mailová adresa a jakékoli další údaje, které jste dobrovolně poskytli poskytovateli za účelem plnění smlouvy (objednávky)), mohou být použity nejen pro účely jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy (objednávky) (jak je uvedeno v článku 10 platného zákona o ochraně osobních údajů), ale také pro přímý marketing prostřednictvím všech reklamních kanálů, které poskytovatel používá (telefonní hovory a SMS komunikace, tištěná média, neadresovaná a adresovaná přímá pošta, e-mail atd.), a pro účely statistických a tržních analýz spojených s přímým marketingem, marketingového profilování a segmentace. Tímto zajistíme, že budete vždy dostatečně informováni o našich aktuálních nabídkách a že budete informováni pouze o nabídkách produktů, které nejvíce odpovídají vašim preferencím.

Jako zákazník musíte také výslovně souhlasit s tím, aby společnost ROVELTO d.o.o. prováděla přímý marketing prostřednictvím e-mailu, a to při zadání objednávky na webu zaškrtnutím políčka „Přihlásit se k odběru newsletteru“. V opačném případě zákazník nebude dostávat přímý marketing prostřednictvím e-mailu a nebude tedy předem řádně informován o online kampaních poskytovatele. Odvolání souhlasu s přímým marketingem prostřednictvím e-mailu lze provést: zasláním odpovědi na příslušný e-mail obdržený od poskytovatele při každém provedení přímého marketingu; a/nebo; v každém e-mailu budete mít informaci o možnosti odvolání souhlasu s přímým marketingem prostřednictvím e-mailu.

Poskytovatel vyhoví vaší žádosti o zrušení a nejpozději do 15 dnů důsledně zajistí zrušení vašeho souhlasu pro účely přímého marketingu prostřednictvím příslušného reklamního kanálu (kanálů) a do pěti dnů vás o tom písemně informuje nebo jiným sjednaným způsobem. Tím vám nevzniknou žádné náklady. Poskytovatel nebude shromažďovat ani zpracovávat vaše osobní údaje, pokud mu k tomu nedáte příležitost nebo souhlas, tj. když si objednáte produkty nebo služby, přihlásíte se k odběru newsletteru, zúčastníte se soutěže atd., nebo pokud existuje zákonný základ pro shromažďování osobních údajů, nebo pokud má poskytovatel oprávněný zájem na zpracování těchto údajů.

Poskytovatel shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje na následujících právních základech:

• oprávněný zájem,
• souhlas jednotlivce,
• zákon a smluvní vztahy.

Zpracování na základě zákona a smluvních vztahů

V případě, že poskytnutí osobních údajů je smluvní povinností, povinností nezbytnou pro uzavření a plnění smlouvy s poskytovatelem nebo zákonnou povinností, musíte osobní údaje poskytnout; pokud osobní údaje neposkytnete, nemůžete s poskytovatelem uzavřít smlouvu, ani vám poskytovatel nemůže poskytnout služby nebo produkty podle smlouvy, protože nemá potřebné údaje pro plnění smlouvy.

2. Účel zpracování

Plnění smlouvy s poskytovatelem

Potvrzujete a souhlasíte, že poskytovatel může svěřit plnění vašich objednávek (dodání produktů a poskytování služeb), komunikaci s vámi, ověření vašich plateb a plnění dalších povinností poskytovatele a/nebo vašich povinností (oprávněný zájem poskytovatele na zpracování vašich osobních údajů, bod f) článku 6 odst. 1 GDPR).

Přímé informování zákazníků o speciálních nabídkách, slevách a dalším obsahu prostřednictvím e-mailu nebo SMS.

Ve společnosti ROVELTO d.o.o. informujeme naše zákazníky o našich produktech, službách a obsahu na základě zákona ZEKom-1 (Zákon o elektronických komunikacích Republiky Slovinsko, zavedený na základě směrnice 2002/58/ES Evropského parlamentu a Rady ze dne 12. července 2002). Zákazník může kdykoli požádat o ukončení takové komunikace a zpracování osobních údajů. Zákazník může tuto komunikaci kdykoli ukončit prostřednictvím odkazu pro odhlášení v přijatých zprávách nebo písemnou žádostí na e-mailovou adresu: [email protected].

Zpracování na základě oprávněného zájmu

Poskytovatel může také zpracovávat údaje na základě oprávněných zájmů, které sleduje, pokud tyto zájmy nepřevažují nad zájmy nebo základními právy a svobodami subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů. Pokud se uplatňuje oprávněný zájem, poskytovatel vždy provede posouzení v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů.

Podrobnější vysvětlení

Obecné statistické zpracování údajů o zákaznících a jejich objednávkách a potenciálních zákaznících (kontaktech) pro účely interních analýz prodeje, opakovaných nákupů, souhrnného chování zákazníků, optimalizace reklamy a optimalizace podnikání.

Ve společnosti ROVELTO d.o.o. provádíme obecné statistické zpracování údajů o zákaznících a jejich objednávkách a potenciálních zákaznících (kontaktech), na základě čehož analyzujeme prodeje, opakované nákupy a souhrnné chování zákazníků. Optimalizujeme naše obchodní výsledky a reklamu, například:

• sledujeme reakce na e-maily, SMS, telefonní hovory a různé reklamní zprávy (webové reklamy) a optimalizujeme naši reklamu (rozhodujeme, co, kde, komu a jak inzerovat).
• Analyzujeme obecné prodejní statistiky, jako je průměrná hodnota košíku, počet produktů na objednávku atd., sledujeme, kolik zákazníků opakuje nákupy, jak rychle a v jaké hodnotě, sledujeme prodeje napříč našimi prodejními kanály (internet).

Tento typ statistického sledování nám umožňuje:

Optimalizovat naše podnikání a reklamu obecně a na tomto základě nabízet zákazníkům cenově dostupné produkty a služby.

Když nám zavoláte (nebo my voláme vám) nebo nás navštívíte, naši prodejní a podpůrní konzultanti mají přístup k vašim zaznamenaným osobním údajům a historii nákupů, což jim umožňuje poskytovat vám lepší služby a personalizovanější nabídky.

Zpracováváme údaje o dálkových objednávkách, které byly a nebyly uskutečněny, na základě našeho oprávněného zájmu zjistit, zda a kteří dálkoví zákazníci objednávají produkty s platbou při převzetí a poté tyto produkty nevyzvednou, čímž nám způsobují obchodní škodu, které se snažíme předejít.

Jakmile takové zákazníky identifikujeme, zamezíme jim objednávat produkty v online obchodě s platbou na dobírku, ale stále mohou objednávat produkty s jinými způsoby platby. Automatizovaná e-mailová komunikace s uživatelem na základě jeho zahájení procesu online nákupu.

Potenciální zákazníci, kteří přidali vybrané produkty do nákupního košíku, ale nedokončili nákup, pravidelně dostávají e-mailové zprávy týkající se jejich nedokončeného nákupu, s cílem pokusit se dokončit nákup nebo poskytnout pomoc a informace v tomto ohledu.

Pokud si to nepřejete, můžete toto zpracování kdykoli ukončit nebo požádat o odhlášení písemně na e-mail [email protected].
Základní cílená komunikace (prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonních hovorů, pošty, notifikací v prohlížeči, informací na webu, sociálních sítí) s personalizovanými slevami, nabídkami a obsahem.

V rámci základní personalizované komunikace (prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonních hovorů, pošty, notifikací v prohlížeči, informací na webu, sociálních sítí) se snažíme představit vám relevantní nabídky, slevy a další obsah, který by vás mohl zajímat na základě vašich předchozích interakcí s námi.

K tomu využíváme následující informace o vás:

• demografické informace (pohlaví, věk, adresa),
• historii vašich nákupů (zakoupené produkty, čas nákupu, počet nákupů),
• vaše reakce (otevření zprávy, kliknutí na odkaz, uskutečnění nákupu) na různé zprávy, které vám posíláme.

Nepoužíváme žádný druh poloautomatického nebo automatického profilování, pouze vybíráme vhodné skupiny příjemců pro jednotlivé zprávy. Jednoduše sledujeme chování na našich webových stránkách (prohlížení jednotlivých produktů nebo obsahu, což může spustit odeslání personalizovaných zpráv), aniž bychom tato data používali k vytváření uživatelských profilů. Tato data pak slouží k určení, jaké zprávy od nás obdržíte: jaké nabídky dostanete, jak často vám budeme zprávy posílat a přes jaké komunikační kanály, které produkty a obsah vám představíme, aby vás maximálně zaujaly. Zákazník může tuto komunikaci kdykoli ukončit prostřednictvím odkazu pro odhlášení v přijatých zprávách nebo písemnou žádostí na [email protected].

Používání reklamního nástroje Facebook Custom Audiences (vlastní publikum Facebooku)

Pro online reklamu využíváme také nástroj Facebook Custom Audiences (vlastní publikum Facebooku) na základě našeho oprávněného zájmu, a to buď v rámci základní personalizované komunikace na základě oprávněného zájmu, nebo v rámci získání souhlasu s komunikací personalizovaných nabídek a obsahu na základě uživatelského profilu.

Tato služba funguje takto:

Facebook porovnává vaši e-mailovou adresu se svou uživatelskou základnou a zjišťuje, zda jste uživatelem Facebooku. Pokud nejste uživatelem Facebooku, s vaší e-mailovou adresou se nic neděje a Facebook s ní neprovádí žádné aktivity, ale pokud jste uživatelem Facebooku, Facebook vás přidá na nově vytvořený seznam personalizovaného publika, který nám umožní zobrazovat této skupině uživatelů personalizované reklamy na Facebooku, na základě čehož vám můžeme ukazovat cílenější a personalizované reklamy a zejména dodatečné slevy na Facebooku. Toto můžete kdykoli ukončit zasláním písemné žádosti na [email protected]. Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme od vás získali během nákupu nebo při dobrovolném poskytnutí údajů, nahráváme na Facebook.

Zpracování na základě vašeho souhlasu

Poskytovatel také shromažďuje a zpracovává (používá) vaše osobní údaje pro následující účely, pokud jste k tomu dali svůj souhlas: zajištění přístupu a používání vašeho online účtu u poskytovatele a online obchodu poskytovatele a z technických důvodů správy na webu poskytovatele, zajištění přístupu ke konkrétním informacím, které máte k dispozici na webu poskytovatele a ve vašem online účtu/profilu poskytovaném poskytovatelem, příprava a zasílání personalizovaných newsletterů, pokud jste se přihlásili, zasílání komerčních nabídek a dalšího obsahu prostřednictvím e-mailu, SMS, běžné pošty nebo telefonních hovorů a sociálních sítí (Facebook, Instagram), pokud pro to neexistuje jiný základ a vy jste s tím souhlasili, jakýkoli jiný účel, ke kterému jste dali specifický souhlas při interakci s poskytovatelem.“

3. Smluvní zpracování osobních údajů

Potvrzujete a souhlasíte, že poskytovatel může svěřit určité úkoly týkající se vašich údajů jiným osobám (smluvním zpracovatelům). Smluvní zpracovatelé mohou zpracovávat svěřené údaje výhradně jménem poskytovatele, v rámci jeho oprávnění (v písemné smlouvě nebo jiném právním aktu) a v souladu s účely definovanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Mezi smluvní zpracovatele, s nimiž poskytovatel spolupracuje, patří:

• poskytovatele údržby IT systémů,
• poskytovatele e-mailových služeb,
• poskytovatele platebních systémů,
• poskytovatele systémů pro správu vztahů se zákazníky,
• poskytovatele řešení pro online reklamu,
• poskytovatele účetních služeb,
• advokátní kanceláře a další poskytovatele právního poradenství,
• poskytovatele zpracování a analýzy dat.

Poskytovatel nepředá vaše osobní údaje neoprávněným třetím stranám. Smluvní zpracovatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rámci pokynů správce a nesmějí osobní údaje používat k prosazování vlastních zájmů. Správce ani uživatelé nepředávají osobní údaje do třetích zemí.

4. Uchovávání osobních údajů

Poskytovatel bude uchovávat vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly osobní údaje shromážděny a dále zpracovávány. Ty osobní údaje, které poskytovatel zpracovává na základě zákona, uchovává po dobu stanovenou zákonem. Osobní údaje, které poskytovatel zpracovává pro plnění smluvního vztahu s jednotlivcem, uchovává po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a po dobu 5 let po ukončení smlouvy, s výjimkou případů, kdy mezi vámi a poskytovatelem vznikne spor ohledně smlouvy; v takovém případě poskytovatel uchovává údaje po dobu 5 let od nabytí právní moci soudního či rozhodčího rozsudku nebo smírného urovnání, nebo pokud k soudnímu sporu nedojde, po dobu 5 let od data, kdy byl spor smírně urovnán. Osobní údaje, které poskytovatel zpracovává na základě osobního souhlasu jednotlivce nebo oprávněného zájmu, uchovává trvale, dokud jednotlivec neodvolá svůj souhlas nebo nepožádá o ukončení zpracování. Poskytovatel takové údaje před odvoláním smaže pouze tehdy, pokud byl účel zpracování osobních údajů již splněn nebo pokud to vyžaduje zákon. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje efektivně a trvale vymaže, aby již nemohly být spojeny s konkrétním jednotlivcem.

5. Svoboda volby

Sami rozhodujete o informacích, které o sobě poskytnete. Pokud se rozhodnete neposkytnout své údaje poskytovateli, nebudete mít přístup k některým částem nebo funkcím webových stránek. Jednotlivci, kteří se chtějí odhlásit z našeho newsletteru, nám mohou napsat na e-mail [email protected]. Pokud se změní vaše osobní údaje (PSČ, e-mailová adresa, fyzická adresa, telefonní číslo), informujte nás o změnách e-mailem na [email protected].

6. Cookies

Na webových stránkách pikaluna.com/cz používáme cookies k vylepšení uživatelského zážitku, zajištění bezpečnosti a plynulého fungování webu. Vaše údaje jsou bezpečně uloženy v souladu s platnou slovinskou legislativou a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé datové soubory, které se dočasně ukládají na váš pevný disk a umožňují poskytovateli rozpoznat vaše zařízení při další návštěvě webu. Poskytovatel používá cookies pouze ke shromažďování informací týkajících se využívání webových stránek a k optimalizaci svých internetových reklamních aktivit. Reklamní cookies sledují, jak jednotlivec používá webové stránky poskytovatele, pokud jednotlivec nevysloví souhlas s používáním cookies na webu.

Proč je potřebujeme?

Cookies jsou klíčové pro poskytování efektivních a uživatelsky přívětivých online služeb. Umožňují základní funkce elektronického obchodu, jako je přidávání produktů do košíku, provádění plateb a zadávání doručovacích adres. Pomáhají webu rychleji a efektivněji komunikovat s uživatelem tím, že si pamatují jeho preference a zkušenosti, což výrazně šetří čas. Cookies také přispívají k personalizaci obsahu a reklamy a umožňují analýzu návštěvnosti a výkonu webu, což pomáhá provozovatelům webu optimalizovat jeho design a reklamní strategie.

6.1 Typy cookies:

Nezbytné cookies jsou nezbytné pro plynulé fungování webových stránek (např. pro přehrávání video a audio obsahu) a pro anonymní analýzu využití webu. Nastavují se, když na webu provedete jakoukoli akci, což se stane třeba kliknutím na jednoduché odkazy. Podle GDPR pro tyto cookies nepotřebujeme váš souhlas. Pokud jste ve svém prohlížeči úplně deaktivovali všechny cookies, nemusíte být schopni zobrazit veškerý obsah našich webových stránek. Všechny nezbytné cookies jsou nastaveny tak, aby se IP adresy uživatelů automaticky převedly na anonymní identifikační kód, z něhož vás nemůžeme identifikovat.

Funkční cookies jsou cookies, které potřebujeme k analýze vaší návštěvy a ke zlepšení vašeho zážitku z používání webu. Pro analýzu využíváme prostřednictvím anonymizovaného Google Analytics, který část vaší IP adresy zneviditelní, takže vás na základě těchto informací nemůžeme identifikovat.

Reklamní neboli cílené cookies jsou cookies, které nám nebo jiným subjektům využívajícím tyto informace umožňují zobrazovat vám přizpůsobené nabídky. Pro tyto cookies potřebujeme váš souhlas a upozorňujeme vás, že musíte upravit nastavení cookies i na jiných stránkách (např. na Facebooku) ve vašem profilu nebo nastavení účtu u daného poskytovatele.

Seznam cookies shromažďovaných naším online obchodem

Správa cookies ve vašem webovém prohlížeči

Můžete spravovat a upravovat nastavení cookies prostřednictvím nastavení vašeho webového prohlížeče. Většina prohlížečů umožňuje zobrazit, upravit nebo smazat uložené cookies. Podrobné informace o tom, jak spravovat cookies ve vámi zvoleném prohlížeči, najdete na oficiálních stránkách prohlížeče nebo v jeho nápovědě.
Pokud jste dříve souhlasili s používáním cookies, ale později jste v prohlížeči deaktivovali jejich přijímání, při další návštěvě našich webových stránek bude systém považovat tuto návštěvu za první. To způsobí, že se znovu zobrazí oznámení o cookies, kde si budete moci znovu vybrat své preference.

Cookie Categories

• Strictly Necessary: Essential for website functionality. Cannot be disabled.
• Functional: Enhanced functionality and personalization.
• Analytics: Help us understand visitor behavior and improve our website.
• Marketing: Track activity for relevant advertising.

7. Bezpečnost

Veškeré poskytnuté informace jsou chráněny před neoprávněným zásahem třetích stran, což vám zajišťuje bezpečnou a plynulou interakci s poskytovatelem. Ochrana osobních údajů našich uživatelů je pro naši společnost důležitou prioritou. Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak poskytovatel nakládá s informacemi, které o vás získá, když navštívíte a používáte naše webové stránky nebo když na nich provádíte další aktivity (registraci a/nebo nákup produktu). Poskytovatel se zavazuje zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Vaše údaje jsou neustále chráněny proti ztrátě, zničení, falšování, manipulaci a neoprávněnému přístupu či zveřejnění. Poskytovatel tuto ochranu zajišťuje prostřednictvím různých opatření a informačních mechanismů, které zajišťují plynulý provoz webových stránek a bezpečnost přenosu dat na nich.

8. Nezletilí

Poskytovatel důrazně doporučuje všem rodičům a opatrovníkům, aby vychovávali své děti a svěřence k bezpečnému a odpovědnému nakládání s osobními údaji na internetu. Nezletilí by neměli předávat žádné osobní údaje na webové stránky bez souhlasu svých rodičů nebo opatrovníků. Poskytovatel nikdy vědomě neshromažďuje osobní údaje od osob, o kterých ví, že jsou nezletilé.

9. Práva jednotlivce v souvislosti se zpracováním údajů

Práva subjektu údajů podle GDPR

Jako subjekt údajů máte řadu práv týkajících se vašich osobních údajů. Patří sem právo na přístup, kontrolu, výmaz, omezení zpracování, přenos, námitku a stížnost.

Právo vědět: jako subjekt údajů máte právo vědět, jaké údaje o vás shromažďujeme, za jakými účely a jak dlouho, odkud vaše osobní údaje získáváme, komu je předáváme, kdo další je kromě nás zpracovává a jaká další práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte. Všechno to najdete viz sekci „Zásady ochrany osobních údajů“ na našich webových stránkách, a pokud máte další otázky, můžete nás kontaktovat na [email protected].

Právo odvolat souhlas: pokud jste jako subjekt údajů dali souhlas se zpracováním svých osobních údajů (pro jeden nebo více konkrétních účelů), můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování údajů provedeného na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat písemným prohlášením zaslaným na [email protected]. Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nemá žádné negativní důsledky ani sankce. Je ale možné, že po odvolání souhlasu už správce osobních údajů nebude moci poskytovat některé své služby, pokud tyto služby nelze poskytnout bez osobních údajů.

Právo na přístup k osobním údajům: jako subjekt údajů máte právo získat od správce osobních údajů potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k určitým informacím (o účelech zpracování, typech osobních údajů, uživatelích, době uchování atd.). Máte také právo na opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování, námitku proti zpracování, právo podat stížnost u dozorového úřadu, informace o zdroji údajů, pokud nebyly získány od vás, o existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování, o důvodech a významu takového zpracování pro vás a další informace podle článku 15 GDPR.

Právo na opravu osobních údajů: jako subjekt údajů máte právo na to, aby správce osobních údajů bez zbytečného prodlení opravil nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S ohledem na účely zpracování máte právo na doplnění neúplných údajů, a to i podáním doplňujícího prohlášení.

Právo na výmaz osobních údajů: jako subjekt údajů máte právo na to, aby správce osobních údajů bez zbytečného prodlení vymazal osobní údaje, které se vás týkají, a správce osobních údajů je povinen údaje bez zbytečného prodlení vymazat, pokud platí jeden z následujících důvodů: údaje už nejsou potřeba pro účely, pro které byly shromážděny; vznesete námitku proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování; údaje byly zpracovány protiprávně; údaje musí být vymazány, aby byla splněna zákonná povinnost podle práva EU nebo členského státu, kterému správce osobních údajů podléhá; údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti. Nemáte však právo na výmaz údajů ve specifických případech uvedených v článku 17 odst. 3 GDPR.

Právo na omezení zpracování: jako subjekt údajů máte právo na to, aby správce osobních údajů omezil zpracování, pokud platí některý z následujících případů: zpochybňujete přesnost údajů po dobu, která správci osobních údajů umožní přesnost údajů ověřit; zpracování je protiprávní a vy se výmazu údajů bráníte, ale místo toho žádáte omezení jejich použití; správce osobních údajů už údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; vznesete námitku proti zpracování, dokud se neověří, zda oprávněné důvody správce osobních údajů převažují nad vašimi důvody.

Právo na přenositelnost údajů: jako subjekt údajů máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli správci osobních údajů, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci bez překážek ze strany správce osobních údajů, kterému byly údaje poskytnuty, pokud: je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a zpracování probíhá automatizovaně. Při uplatňování tohoto práva máte jako subjekt údajů právo na přímý přenos osobních údajů od jednoho správce osobních údajů k druhému, pokud je to technicky proveditelné.

Právo vznést námitku proti zpracování: jako subjekt údajů máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které je nezbytné pro plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené správci osobních údajů (bod e) článku 6 odst. 1 GDPR) nebo které je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce osobních údajů nebo třetí strany (bod f) článku 6 odst. 1 GDPR), včetně profilování na základě tohoto zpracování; správce osobních údajů přestane osobní údaje zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů, které se vás týkají, pro účely takového marketingu, včetně profilování, pokud je s tímto přímým marketingem spojeno; pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, údaje už pro tyto účely nebudou zpracovávány. Pokud jsou údaje zpracovávány pro vědecké nebo historické výzkumné účely nebo pro statistické účely, máte právo vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování, pokud není zpracování nezbytné pro plnění úkolu prováděného z důvodů veřejného zájmu.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: bez ohledu na jiné (správní nebo jiné) právní prostředky máte jako subjekt údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v zemi, kde máte obvyklé bydliště, kde pracujete nebo kde údajně došlo k porušení (ve Slovinsku je to Úřad pro ochranu osobních údajů – Informacijski pooblaščenec), pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje pravidla ochrany údajů.

Bez ohledu na jiné (správní nebo mimosoudní) prostředky máte jako subjekt údajů právo na účinný prostředek nápravy proti právně závaznému rozhodnutí dozorového úřadu, které se vás týká, a také v případě, že dozorový úřad vaši stížnost nevyřídí nebo vás do tří měsíců neinformuje o stavu nebo rozhodnutí o stížnosti. K řízení proti dozorovému úřadu mají příslušnost soudy členského státu, kde je dozorový úřad zřízen.

Jakoukoli žádost týkající se výkonu práv ohledně osobních údajů můžete adresovat správci osobních údajů písemně na [email protected].

Pro účely spolehlivé identifikace při výkonu práv týkajících se osobních údajů může správce osobních údajů požadovat dodatečné informace, ale může odmítnout jednat pouze tehdy, pokud prokáže, že vás nemůže spolehlivě identifikovat. Správce osobních údajů odpoví na žádost o výkon práv týkajících se osobních údajů bez zbytečného prodlení, nejpozději do jednoho měsíce od přijetí žádosti.

V případě porušení osobních údajů je správce osobních údajů povinen informovat příslušný dozorový úřad, pokud porušení pravděpodobně neohrozí práva a svobody jednotlivců. Pokud existuje podezření, že došlo k trestnému činu, je správce osobních údajů povinen porušení nahlásit policii a/nebo příslušnému státnímu zastupitelství. V případě porušení, které může znamenat vážné riziko pro práva a svobody jednotlivců, správce osobních údajů informuje dotčené osoby o porušení bez zbytečného prodlení, nebo pokud to není možné, bez zbytečného prodlení. Oznámení subjektu údajů musí být vyhotoveno v jasném a snadno srozumitelném jazyce.

10. Odstranění profilu

Uživatel může svůj profil na pikaluna.com/cz smazat v záložce Můj profil, nebo o smazání požádat e-mailem na [email protected]. To platí pro všechny uživatele, kteří se zaregistrovali přímo na pikaluna.com/cz nebo přes Facebook Connect.

11. Zveřejnění změn

Jakékoli změny v našich zásadách ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách. Používáním webu dáváš najevo, že přijímáš a souhlasíš s celým obsahem těchto zásad ochrany osobních údajů.

ROVELTO D.O.O.