Informativa sulla privacy

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informare i clienti, i potenziali clienti o i visitatori del sito web www.pikaluna.com sulle finalità e sulla base del trattamento dei dati personali da parte di ROVELTO d.o.o., Kajuhova ulica 28, 6310 Izola.

Presso ROVELTO d.o.o. attribuiamo grande importanza alla privacy dei nostri clienti e la proteggiamo con cura. L’Informativa sulla privacy può essere modificata o integrata in qualsiasi momento, senza preavviso o notifica. Utilizzando il sito web del fornitore dopo una modifica o un’integrazione, l’interessato conferma di accettare tali modifiche e integrazioni. Utilizzando il sito web, l’utente conferma di accettare e approvare l’intero contenuto della presente informativa sulla privacy, salvo nei casi individuali in cui siano richieste ulteriori forme di consenso. Le nostre attività sono conformi alla legislazione europea (Regolamento (UE) 2016/697 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR) e alle convenzioni del Consiglio d’Europa (ETS n. 108, ETS n. 181, ETS n. 185, ETS n. 189)) e alla legislazione nazionale della Repubblica di Slovenia (la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1, Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia n. 94/07), la Legge sul commercio elettronico sul mercato (ZEPT, Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia n. 96/09 e n. 19/15), ecc.).

Sappiamo che la tua privacy e la conoscenza dei processi di trattamento dei tuoi dati personali sono molto importanti per te; ti invitiamo quindi a leggere ulteriori informazioni sui singoli aspetti della protezione dei dati personali nelle linee guida del Garante per la protezione dei dati personali, che opera come autorità statale competente nel territorio della Repubblica di Slovenia per la supervisione del quadro giuridico relativo alla protezione dei dati personali.

1. Dati personali

I dati personali sono informazioni che ti identificano come individuo: nome, cognome, indirizzo e-mail o postale, ecc.

Ai fini dell’attività di www.pikaluna.com, vengono raccolte le seguenti informazioni:

• nome e cognome,
• indirizzo e luogo di residenza,
• indirizzo e-mail,
• numero di telefono di contatto,
• e altre informazioni che inserisci negli appositi moduli sul sito web.

Effettuando un ordine sul sito web, accetti espressamente che i dati personali ottenuti da ROVELTO d.o.o. (nome e cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e qualsiasi altro dato fornito volontariamente da te al fornitore ai fini dell’esecuzione del contratto-ordine) possano essere utilizzati dall’acquirente, oltre che per la negoziazione di un contratto o per l’esecuzione del contratto-ordine (come stabilito dall’articolo 10 della legge applicabile sulla protezione dei dati personali), anche per finalità di marketing diretto attraverso tutti i canali pubblicitari utilizzati dal Fornitore (comunicazioni telefoniche e SMS, mezzi di stampa, posta diretta non indirizzata e indirizzata, e-mail, ecc.) e per analisi statistiche e di mercato correlate al marketing, profilazione e segmentazione a fini di marketing. In questo modo, ci assicureremo che tu sia adeguatamente informato sulle nostre offerte attuali e che riceva informazioni solo sulle offerte di prodotti più pertinenti alle tue preferenze.

In qualità di cliente, devi inoltre fornire il tuo consenso esplicito a ROVELTO d.o.o. per effettuare attività di marketing diretto via e-mail quando effettui un ordine sul sito web, selezionando la casella “Iscriviti alla newsletter”. In caso contrario, non riceverai comunicazioni di marketing diretto via e-mail e non sarai quindi adeguatamente informato in anticipo sulle campagne online del fornitore. Puoi revocare il consenso al marketing diretto via e-mail: inviando una risposta all’e-mail specifica ricevuta dal fornitore ogni volta che viene effettuata un’attività di marketing diretto; e/o; in ogni e-mail sarai informato della possibilità di revocare il consenso al marketing diretto via e-mail.

Il Fornitore darà seguito alla tua richiesta di cancellazione e, entro un massimo di 15 giorni, provvederà sistematicamente a revocare il tuo consenso al marketing diretto attraverso i relativi canali pubblicitari e te ne darà comunicazione entro i successivi cinque giorni, per iscritto o con qualsiasi altro mezzo concordato. Non dovrai sostenere alcun costo per farlo. Il Fornitore non raccoglierà né tratterà i tuoi dati personali, salvo quando gli darai la possibilità o il consenso di farlo, ad esempio quando ordini prodotti o servizi, ti iscrivi a una newsletter, partecipi a un concorso a premi, ecc., oppure quando esiste una base giuridica per la raccolta dei dati personali o il fornitore ha un legittimo interesse al loro trattamento.

Il fornitore raccoglie e tratta i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• legittimo interesse,
• consenso dell’interessato,
• legge e rapporti contrattuali.

Trattamento basato sulla legge e sui rapporti contrattuali

Nel caso in cui la fornitura dei dati personali costituisca un obbligo contrattuale, un obbligo necessario per la conclusione e l’esecuzione di un contratto con il Fornitore o un obbligo legale, devi fornire i dati personali; se non fornisci i dati personali, non puoi concludere un contratto con il Fornitore, né il Fornitore può fornirti i servizi o i prodotti previsti dal contratto, poiché non dispone dei dati necessari per l’esecuzione del contratto.

2. Finalità del trattamento

Conclusione ed esecuzione del contratto stipulato con il fornitore, incluso l’adempimento degli ordini da parte del fornitore (consegna dei prodotti e fornitura dei servizi), la comunicazione con te, la verifica dei tuoi pagamenti e l’adempimento degli altri obblighi del fornitore e/o dei tuoi obblighi (legittimo interesse del fornitore al trattamento dei tuoi dati personali, lettera (f) dell’articolo 6, paragrafo 1, del GDPR).

Informare direttamente i clienti su offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite email o SMS.

Presso ROVELTO d.o.o., informiamo i nostri clienti sui nostri prodotti, servizi e contenuti sulla base della legge ZEKom-1 (legge sulle comunicazioni elettroniche della Repubblica di Slovenia, attuata sulla base della direttiva 2002/58/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 12 luglio 2002). Il cliente può richiedere in qualsiasi momento la cessazione di tali comunicazioni e del trattamento dei dati personali. Il Cliente può interrompere tali comunicazioni in qualsiasi momento tramite il link per annullare l’iscrizione presente nelle comunicazioni ricevute oppure inviando una richiesta scritta all’indirizzo email: [email protected].

Trattamento basato sul legittimo interesse

Il Fornitore può inoltre trattare i dati sulla base dei legittimi interessi perseguiti dal Fornitore, salvo che tali interessi prevalgano sugli interessi o sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Quando si applica il legittimo interesse, il fornitore effettua sempre una valutazione in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati.

Spiegazione più dettagliata

Trattamento statistico generale dei dati relativi ai clienti e ai loro ordini e ai potenziali clienti (contatti), ai fini dell’analisi interna delle vendite, degli acquisti ripetuti, del comportamento aggregato dei clienti, dell’ottimizzazione della pubblicità e dell’ottimizzazione aziendale.

Presso ROVELTO d.o.o., effettuiamo il trattamento statistico generale dei dati relativi ai clienti e ai loro ordini e ai potenziali clienti (contatti), sulla base del quale svolgiamo analisi interne delle vendite, degli acquisti ripetuti e del comportamento aggregato dei clienti, monitoriamo e ottimizziamo le nostre prestazioni aziendali e ottimizziamo la nostra pubblicità, ad esempio:

• monitoraggio delle risposte alle email, agli SMS, alle telefonate e ai vari messaggi pubblicitari (annunci web) e ottimizzazione della nostra pubblicità (decidendo cosa, dove, a chi e come pubblicizzare).
• Monitoriamo statistiche generali sulle vendite, come il valore medio del carrello, il numero di prodotti per ordine, ecc.; monitoriamo quanti clienti effettuano acquisti ripetuti, con quale frequenza e per quale valore; monitoriamo le vendite attraverso i nostri canali di vendita (internet).

Questo tipo di monitoraggio statistico ci permette di:

Ottimizzare la nostra attività e la pubblicità in generale e, su questa base, offrire ai nostri clienti prodotti e servizi convenienti.

Quando ci chiami (o ti chiamiamo noi) o ci fai visita, i nostri consulenti alle vendite e all’assistenza hanno accesso ai tuoi dati personali registrati e alla cronologia dei tuoi acquisti, consentendo loro di offrirti un servizio migliore e proposte più personalizzate.

Trattiamo i dati relativi agli ordini a distanza effettuati e non effettuati sulla base del nostro legittimo interesse, per determinare se e quali clienti a distanza ordinano prodotti con pagamento alla consegna e poi non ritirano tali prodotti, causandoci così un danno commerciale che intendiamo prevenire.

Una volta identificati questi clienti, impediamo loro di ordinare prodotti nel negozio online con pagamento alla consegna, ma possono comunque ordinare prodotti utilizzando altri metodi di pagamento. Comunicazioni automatiche via email con l’utente sulla base dell’avvio del processo di acquisto online da parte sua.

Ai potenziali clienti che hanno aggiunto prodotti selezionati al carrello ma non hanno completato l’acquisto vengono periodicamente inviati messaggi email relativi all’acquisto in sospeso, con l’obiettivo di completare l’acquisto o fornire assistenza e informazioni al riguardo.

Se non desideri ricevere queste comunicazioni, puoi interrompere tale trattamento in qualsiasi momento o richiedere per iscritto di non riceverle inviando un’email a [email protected].

Comunicazioni personalizzate di base (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche del browser, informazioni sul sito web, social network) con sconti, offerte e contenuti personalizzati.

Nell’ambito delle comunicazioni personalizzate di base (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche del browser, informazioni sul sito web, social media), cerchiamo di presentarti offerte, sconti e altri contenuti pertinenti che potrebbero interessarti in base alle tue interazioni passate con noi.

A tal fine, utilizziamo le seguenti informazioni che ti riguardano:

• Informazioni demografiche (sesso, età, indirizzo),
• la cronologia dei tuoi acquisti (prodotti acquistati, momento dell’acquisto, numero di acquisti),
• le tue reazioni (apertura di un messaggio, clic su un link, effettuazione di un acquisto) ai diversi messaggi che ti inviamo.

Non utilizziamo alcun tipo di profilazione semiautomatica o automatica, ma selezioniamo semplicemente i gruppi di destinatari appropriati per ogni messaggio. Osserviamo semplicemente il comportamento sui nostri siti web (la visualizzazione di singoli prodotti o contenuti che può attivare l’invio di messaggi personalizzati), senza utilizzare questi dati per creare profili degli utenti. Questi dati possono poi essere utilizzati per determinare quali messaggi riceverai da parte nostra: quali offerte riceverai, con quale frequenza ti invieremo i messaggi e attraverso quali canali di comunicazione, quali prodotti e contenuti ti presenteremo per massimizzare il tuo interesse. Puoi interrompere questa comunicazione in qualsiasi momento tramite il link per annullare l’iscrizione presente nei messaggi ricevuti oppure inviando una richiesta scritta a [email protected].

Utilizzo dello strumento pubblicitario di Facebook Facebook Custom Audiences

Utilizziamo anche Facebook Custom Audiences (“Facebook Custom Audiences”) per la pubblicità online sulla base del nostro legittimo interesse, sia nell’ambito della comunicazione personalizzata di base sulla base del nostro legittimo interesse, sia nell’ambito dell’ottenimento del consenso alla comunicazione di offerte e contenuti personalizzati sulla base del profilo dell’utente.

Questo servizio funziona nel modo seguente:

Facebook confronta il tuo indirizzo e-mail con la propria base di utenti e determina se sei un utente di Facebook. Se non sei un utente di Facebook, non succede nulla al tuo indirizzo e-mail e Facebook non svolge alcuna attività con esso; se invece sei un utente di Facebook, Facebook ti aggiungerà a un nuovo elenco di destinatari personalizzati, che ci consentirà esclusivamente ed esplicitamente di mostrarti annunci personalizzati su Facebook rivolti a questo gruppo di utenti. In questo modo possiamo mostrarti annunci più mirati e personalizzati e, in particolare, ulteriori sconti su Facebook. Puoi impedirci di farlo in qualsiasi momento oppure inviando una richiesta scritta a [email protected]. Carichiamo su Facebook il tuo indirizzo e-mail, che abbiamo ottenuto da te nel corso del tuo acquisto o tramite il tuo inserimento volontario.

Trattamento basato sul tuo consenso

Il Fornitore raccoglie e tratta (utilizza) inoltre i tuoi dati personali per i seguenti scopi, qualora tu abbia prestato il tuo consenso: garantire che tu possa accedere e utilizzare il tuo account online presso il Fornitore e il negozio online del Fornitore e, per motivi tecnici di amministrazione del sito web del Fornitore, garantire che tu possa accedere alle informazioni specifiche disponibili sul sito web del Fornitore e sul tuo account/profilo online fornito dal Fornitore; preparare e inviare newsletter personalizzate se ti sei iscritto; inviare offerte commerciali e altri contenuti tramite e-mail, SMS, posta ordinaria o telefonate e sui social network (Facebook, Instagram) quando non esiste un’altra base giuridica per farlo e hai prestato il tuo consenso; qualsiasi altro scopo per il quale presti specificamente il tuo consenso interagendo con il Fornitore.

3. Trattamento contrattuale dei dati personali

In qualità di interessato, riconosci e accetti che il Titolare possa affidare compiti specifici relativi ai tuoi dati ad altre persone (responsabili del trattamento contrattuali). I responsabili del trattamento contrattuali possono trattare i dati loro affidati esclusivamente per conto del Titolare, nei limiti dell’autorizzazione del Titolare (in un contratto scritto o in altro atto giuridico) e in conformità alle finalità definite nella presente Informativa sulla privacy.

I responsabili del trattamento contrattuali con cui collabora il Titolare sono:

• fornitori di servizi di manutenzione dei sistemi IT,
• fornitori di servizi email;
• fornitori di sistemi di pagamento,
• fornitori di sistemi di gestione delle relazioni con i clienti,
• fornitori di soluzioni pubblicitarie online,
• servizi di contabilità,
• studi legali e altri fornitori di consulenza legale,
• fornitori di servizi di elaborazione e analisi dei dati.

Il Titolare non comunicherà i tuoi dati personali a terzi non autorizzati. I responsabili del trattamento contrattuali possono trattare i dati personali esclusivamente nell’ambito delle istruzioni del Titolare e non possono utilizzare i dati personali per perseguire interessi propri. Il Titolare e gli Utenti non esportano dati personali verso Paesi terzi.

4. Conservazione dei dati personali

Il Titolare conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui i dati personali sono stati raccolti e successivamente trattati. I dati personali che il Titolare tratta sulla base della legge saranno conservati per il periodo previsto dalla legge. I dati personali trattati dal Titolare per l’esecuzione di un rapporto contrattuale con un interessato saranno conservati dal Titolare per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e per un periodo di 5 anni dalla cessazione del contratto, salvo nei casi in cui sussista una controversia tra te e il Titolare in relazione al contratto; in tal caso, il Titolare conserverà i dati per un periodo di 5 anni dalla data in cui la decisione giudiziaria o arbitrale o l’accordo transattivo è diventato definitivo oppure, in assenza di contenzioso, per un periodo di 5 anni dalla data in cui la controversia è stata risolta amichevolmente. I dati personali che il Titolare tratta sulla base del consenso personale dell’interessato o del legittimo interesse saranno conservati dal Titolare a tempo indeterminato, fino a quando l’interessato non revocherà tale consenso o non chiederà di interrompere il trattamento. Il Titolare cancellerà tali dati prima della revoca solo se la finalità del trattamento dei dati personali è già stata raggiunta o se richiesto dalla legge. Al termine del periodo di conservazione, il Titolare cancellerà i dati personali in modo effettivo e permanente, affinché non possano più essere associati a uno specifico interessato.

5. Libertà di scelta

Sei tu a controllare le informazioni che fornisci su di te. Se scegli di non fornire le tue informazioni al fornitore, non potrai accedere ad alcune aree o funzionalità del sito web. Chi desidera annullare l’iscrizione alla nostra newsletter deve scriverci all’indirizzo [email protected]. Se i tuoi dati personali (codice postale, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di telefono) cambiano, comunicacelo via e-mail all’indirizzo [email protected].

6. Cookie

Utilizziamo i cookie sul sito web pikaluna.com per migliorare l’esperienza dell’utente, garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito. I tuoi dati sono conservati in modo sicuro e in conformità con la legislazione slovena applicabile e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Cosa sono i cookie?

I cookie sono file invisibili che vengono memorizzati temporaneamente sul tuo disco rigido e consentono al fornitore di riconoscere il tuo dispositivo la volta successiva che visiti il sito web. Il Fornitore utilizza i cookie esclusivamente per raccogliere informazioni relative all’utilizzo del sito web e ottimizzare le proprie attività pubblicitarie online. I cookie pubblicitari monitorano l’utilizzo del sito web del Fornitore da parte di una persona, a meno che questa non acconsenta all’utilizzo dei cookie sul sito.

Perché ci servono?

I cookie sono essenziali per offrire un servizio online efficiente e facile da usare. Consentono funzioni di base dell’e-commerce, come aggiungere prodotti al carrello, effettuare pagamenti e inserire gli indirizzi di consegna. Aiutano il sito web a interagire con l’utente in modo più rapido ed efficiente, ricordando le sue preferenze e le sue esperienze, con un notevole risparmio di tempo. I cookie contribuiscono inoltre alla personalizzazione dei contenuti e della pubblicità e consentono di analizzare il traffico e le prestazioni del sito web, aiutando i gestori a ottimizzare il design e le strategie pubblicitarie.

6.1 Tipi di cookie:

I cookie obbligatori sono necessari per il corretto funzionamento del sito web (ad esempio, per riprodurre contenuti video e audio) e per l’analisi anonima dell’utilizzo del sito. Vengono impostati quando compi qualsiasi azione sul sito web, ad esempio facendo clic su semplici link. Ai sensi del GDPR, non è necessario ottenere il tuo consenso per questi cookie. Se hai disabilitato completamente tutti i cookie nel tuo browser, potresti non riuscire a visualizzare tutti i contenuti del nostro sito web. Tutti i cookie essenziali sono impostati in modo che gli indirizzi IP degli utenti vengano automaticamente convertiti in un identificativo casuale dal quale non possiamo identificarti.

I cookie funzionali sono cookie di cui abbiamo bisogno per analizzare la tua visita e migliorare la tua esperienza di utilizzo del sito. Utilizziamo Google Analytics per le analisi, ma in modo da rendere anonima una parte del tuo indirizzo IP, quindi non possiamo identificarti basandoci esclusivamente su queste informazioni.

I cookie pubblicitari o di targeting sono cookie che consentono a noi o ad altri utenti di queste informazioni di mostrarti offerte personalizzate. Per questi cookie abbiamo bisogno del tuo consenso e vorremmo inoltre ricordarti che devi modificare le impostazioni dei cookie anche degli altri siti (ad es. Facebook) nel tuo profilo o nelle impostazioni del tuo account presso quel fornitore.

Elenco dei cookie raccolti dal nostro negozio online

Categorie di cookie

• Strettamente necessari: essenziali per il funzionamento del sito web. Non possono essere disabilitati.
• Funzionali: funzionalità avanzate e personalizzazione.
• Analitici: ci aiutano a capire il comportamento dei visitatori e a migliorare il nostro sito web.
• Marketing: monitorano l’attività per mostrare pubblicità pertinenti.

7. Sicurezza

Tutte le informazioni fornite sono protette dalle intrusioni di terzi, garantendoti così una transazione serena e senza interruzioni con il Fornitore. La protezione dei dati personali dei nostri utenti è una priorità importante per la nostra azienda. L’Informativa sulla privacy riguarda il trattamento delle informazioni che il Fornitore raccoglie su di te quando visiti e utilizzi il nostro sito web o quando svolgi altre attività sul sito (registrazione e/o acquisto di un prodotto). Il Fornitore si impegna a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Le tue informazioni sono sempre protette da perdita, distruzione, falsificazione, alterazione, manipolazione, accesso non autorizzato o divulgazione non autorizzata. Il Fornitore garantisce questa protezione attraverso diverse misure e meccanismi informativi, per assicurare il corretto funzionamento del sito web e la sicurezza della trasmissione dei dati al suo interno.

8. Minori

Il Fornitore raccomanda vivamente a tutti i genitori e tutori di insegnare ai propri figli e minori affidati come gestire i dati personali su Internet in modo sicuro e responsabile. I minori non devono trasmettere informazioni personali a siti web senza il permesso dei genitori o dei tutori. Il Fornitore non raccoglierà mai consapevolmente dati personali di persone che sa essere minorenni.

9. Diritti dell’interessato in relazione al trattamento dei dati

Hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali. Tra questi rientrano il diritto di accesso, di consultazione, di cancellazione e di limitazione del trattamento, di trasferimento, di opposizione e di reclamo.

Diritto di sapere: hai il diritto di sapere quali dati raccogliamo su di te, per quali finalità e per quanto tempo, da dove otteniamo i tuoi dati personali, a chi li comunichiamo, chi altro li tratta oltre a noi e quali sono gli altri tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi leggere tutte queste informazioni nella sezione “Informativa sulla privacy” e, se hai ulteriori domande, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].

Diritto di revocare il consenso: se, in qualità di interessato, hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali (per una o più finalità specifiche), hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca. Il consenso può essere revocato mediante una dichiarazione scritta inviata all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non comporta conseguenze negative né sanzioni per l’interessato. Tuttavia, è possibile che, dopo la revoca del consenso al trattamento dei dati personali, il titolare non sia più in grado di fornire uno o più dei propri servizi all’interessato, qualora si tratti di servizi che non possono essere forniti senza i dati personali.

Diritto di accesso ai dati personali: in qualità di interessato, hai il diritto di ottenere dal fornitore (titolare del trattamento) la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e a determinate informazioni (sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sugli utenti, sui periodi di conservazione, ecc.). Hai inoltre il diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento e di opporti al trattamento, nonché di proporre reclamo a un’autorità di controllo; hai il diritto di conoscere l’origine dei dati se non sono stati raccolti presso di te, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, le motivazioni alla base di tale processo e il significato e le conseguenze di tale trattamento per te, oltre alle altre informazioni previste dall’articolo 15 del GDPR.

Diritto alla rettifica dei dati personali: in qualità di interessato, hai il diritto di ottenere dal fornitore, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. In qualità di interessato, tenendo conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

Diritto alla cancellazione dei dati personali: in quanto interessato, hai il diritto di ottenere dal fornitore la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il fornitore è tenuto a cancellare i dati senza ingiustificato ritardo quando sussiste uno dei seguenti motivi: i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti. Ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento; i dati sono stati trattati illecitamente; i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione europea o dal diritto dello Stato membro cui è soggetto il fornitore; i dati sono stati raccolti in relazione all’offerta di servizi della società dell’informazione. Tuttavia, in quanto interessato, non hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati nei casi specifici descritti dall’articolo 17, paragrafo 3, del GDPR.

Diritto alla limitazione del trattamento: in quanto interessato, hai il diritto di ottenere dal fornitore la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: contesti l’esattezza dei dati per il periodo necessario al fornitore per verificare l’esattezza di tali dati; il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati, chiedendo invece che ne sia limitato l’utilizzo; il fornitore non ha più bisogno dei dati ai fini del trattamento, ma ti servono per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del fornitore rispetto ai tuoi.

Diritto alla portabilità dei dati: in quanto interessato, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che hai fornito al fornitore in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del fornitore cui li hai forniti, quando: il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati. Nell’esercitare il diritto alla portabilità dei dati, hai il diritto, in quanto interessato, di ottenere la trasmissione diretta dei tuoi dati personali da un titolare del trattamento (fornitore) a un altro, se tecnicamente fattibile.

Diritto di opporsi al trattamento: in qualità di interessato, hai il diritto, per motivi connessi alla tua situazione particolare, di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali necessario per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento (articolo 6, paragrafo 1, lettera e) del GDPR) o necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), compresa la profilazione sulla base di tale trattamento; il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali, salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto; qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più trattati per tali finalità. Qualora i dati siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, l’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, in qualità di interessato hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione (in Slovenia si tratta del Garante per la protezione dei dati personali), qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi le norme in materia di protezione dei dati.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o extragiudiziale, in qualità di interessato hai il diritto a un ricorso effettivo avverso una decisione giuridicamente vincolante dell’autorità di controllo che ti riguarda, nonché nel caso in cui l’autorità di controllo non esamini il tuo reclamo o non ti informi dello stato o dell’esito del reclamo entro tre mesi. Per i procedimenti nei confronti dell’autorità di controllo sono competenti i tribunali dello Stato membro in cui l’autorità di controllo è stabilita.

L’interessato può inviare qualsiasi richiesta relativa all’esercizio dei diritti riguardanti i dati personali al titolare del trattamento, per iscritto, all’indirizzo [email protected].

Ai fini di un’identificazione affidabile nell’esercizio dei diritti relativi ai dati personali, il titolare del trattamento può richiedere ulteriori informazioni all’interessato, ma può rifiutarsi di agire solo se dimostra che l’interessato non può essere identificato in modo affidabile. Il titolare del trattamento risponde alla richiesta dell’interessato che esercita i propri diritti relativi ai dati personali senza ingiustificato ritardo e, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

In caso di violazione dei dati personali, il fornitore è tenuto a informare l’autorità di controllo competente, salvo che sia improbabile che la violazione abbia compromesso i diritti e le libertà delle persone. Qualora, in caso di violazione, vi sia il sospetto che sia stato commesso un reato, il fornitore è tenuto a informare la polizia e/o la procura competente della violazione. In caso di violazione che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone, il fornitore informa gli interessati della violazione senza ingiustificato ritardo o, qualora ciò non sia possibile, non appena possibile. La comunicazione all’interessato deve essere redatta in un linguaggio semplice e comprensibile.

10. Eliminazione del profilo

Ogni utente può eliminare il proprio profilo su pikaluna.com dalla scheda Il mio profilo, ma può anche richiederne l’eliminazione inviando un’e-mail a [email protected]. Ciò vale per gli utenti che si sono registrati direttamente su pikaluna.com o tramite Facebook Connect.

11. Pubblicazione delle modifiche

Eventuali modifiche alla nostra informativa sulla privacy saranno pubblicate su questo sito web. Utilizzando il sito web, l’utente riconosce di accettare e approvare l’intero contenuto della presente informativa sulla privacy.

ROVELTO D.O.O.