{"id":13321,"date":"2026-01-26T10:45:35","date_gmt":"2026-01-26T09:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/?page_id=13321"},"modified":"2026-03-12T09:01:21","modified_gmt":"2026-03-12T08:01:21","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"<p><strong>Inform\u00e1cie o spolo\u010dnosti<\/strong><\/p>\n<p>ROVELTO d.o.o.<\/p>\n<p>Kajuhova ulica 28, 6310 Izola, Slovenija<\/p>\n<p>Registra\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo: 9035648000<\/p>\n<p>Da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo: SI 88104486<\/p>\n<p>Register: Okresn\u00fd s\u00fad v Ljubljane<\/p>\n<p>Srg. 2022\/532<\/p>\n<p>D\u00e1tum z\u00e1pisu do obchodn\u00e9ho registra: 6. 1. 2022<\/p>\n<p>Platca DPH: \u00e1no<\/p>\n<p>Telef\u00f3nne \u010d\u00edslo: 08 205 20 40<\/p>\n<p>E-mailov\u00e1 adresa: info@pikaluna.com<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 ROVELTO, d.o.o. sa zaober\u00e1 online predajom r\u00f4znych druhov \u0161portov\u00e9ho oble\u010denia.<\/p>\n<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu pikaluna.com s\u00fa vypracovan\u00e9 v s\u00falade so Z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea (ZVPot), na z\u00e1klade odpor\u00fa\u010dan\u00ed Hospod\u00e1rskej komory Slovinska (GZS) a medzin\u00e1rodn\u00fdch k\u00f3dexov elektronick\u00e9ho obchodu.<\/p>\n<p>Internetov\u00fd obchod PIKALUNA (\u010falej len &#8222;obchod&#8220;) prev\u00e1dzkuje spolo\u010dnos\u0165 ROVELTO D.O.O., poskytovate\u013e slu\u017eieb elektronick\u00e9ho obchodu (\u010falej len &#8222;poskytovate\u013e&#8220;).<\/p>\n<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky ur\u010duj\u00fa prev\u00e1dzku internetov\u00e9ho obchodu Pikaluna, pr\u00e1va a povinnosti pou\u017e\u00edvate\u013ea a obchodu a upravuj\u00fa vz\u0165ah medzi spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom (\u010falej len &#8222;z\u00e1kazn\u00edk&#8220;).<\/p>\n<p>V pr\u00edpade registr\u00e1cie v syst\u00e9me PIKALUNA n\u00e1v\u0161tevn\u00edk z\u00edska prihlasovacie meno, ktor\u00e9 je toto\u017en\u00e9 s jeho e-mailovou adresou a heslo. Prihlasovacie meno a heslo jednozna\u010dne identifikuj\u00fa pou\u017e\u00edvate\u013ea a sp\u00e1jaj\u00fa ho so zadan\u00fdmi \u00fadajmi.<\/p>\n<h2>1. Dostupnos\u0165 inform\u00e1ci\u00ed<\/h2>\n<p>1.1 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len &#8222;V\u0161eobecn\u00e9 podmienky&#8220;) spolo\u010dnosti ROVELTO d.o.o. (\u010falej len &#8222;Spolo\u010dnos\u0165&#8220;) tvoria neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 v\u0161etk\u00fdch zml\u00fav uzatvoren\u00fdch medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a kupuj\u00facimi produktov (\u010falej len &#8222;z\u00e1kazn\u00edci&#8220;), ktor\u00ed obchoduj\u00fa so Spolo\u010dnos\u0165ou.<\/p>\n<p>1.2 Ustanovenia V\u0161eobecn\u00fdch podmienok sa vz\u0165ahuj\u00fa aj na v\u0161etky ponuky, fakt\u00fary, predzmluvy, pr\u00e1vne a obchodn\u00e9 vyhl\u00e1senia a \u010fal\u0161ie slu\u017eby vypl\u00fdvaj\u00face z obchodn\u00e9ho vz\u0165ahu medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n<p>S\u00fa\u010dasn\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky boli vypracovan\u00e9 v s\u00falade so Z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea (ZVPot), V\u0161eobecn\u00fdm nariaden\u00edm o ochrane \u00fadajov (GDPR) a Z\u00e1konom o elektronick\u00fdch komunik\u00e1ci\u00e1ch (ZEKom-1).<\/p>\n<p>S\u00fa\u010dasn\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky ur\u010duj\u00fa prev\u00e1dzku internetov\u00e9ho obchodu Spolo\u010dnosti, pr\u00e1va a povinnosti pou\u017e\u00edvate\u013ea a obchodu a upravuj\u00fa vz\u0165ah medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n<p>1.3 Pou\u017e\u00edvanie pojmov:<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk je fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 je v pr\u00e1vnom obchodnom vz\u0165ahu so Spolo\u010dnos\u0165ou, bez oh\u013eadu na jej pr\u00e1vnu alebo \u0161tatut\u00e1rnu formu.<\/p>\n<p>Spotrebite\u013e je ka\u017ed\u00fd z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd je fyzickou osobou a z\u00edskava alebo pou\u017e\u00edva tovary alebo slu\u017eby Spolo\u010dnosti na osobn\u00e9 \u00fa\u010dely alebo na \u00fa\u010dely mimo svojej profesion\u00e1lnej alebo z\u00e1robkovej \u010dinnosti.<\/p>\n<p>Ponuka je jednotn\u00fd term\u00edn pre cenov\u00fa ponuku v r\u00f4znych form\u00e1ch, v\u00fdkaz v\u00fdmer alebo in\u00fa formu n\u00e1vrhu na uzavretie zmluvy, ktor\u00fa Spolo\u010dnos\u0165 pon\u00faka z\u00e1kazn\u00edkovi.<\/p>\n<p>Zmluva znamen\u00e1 p\u00edsomn\u00fa dohodu medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom. Za zmluvu sa pova\u017euje aj ponuka alebo fakt\u00fara zaslan\u00e1 Spolo\u010dnos\u0165ou z\u00e1kazn\u00edkovi a z\u00e1kazn\u00edkom prijat\u00e1 alebo potvrden\u00e1. S\u00fa\u010dasn\u00e9 V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky tvoria neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 ka\u017edej zmluvy.<\/p>\n<p>Predmetom zmluvy m\u00f4\u017ee by\u0165:<br \/>\ntovar, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee by\u0165 ak\u00fdko\u013evek produkt uveden\u00fd v katal\u00f3gu Spolo\u010dnosti.<\/p>\n<p>1.4 Pokia\u013e ide o informovanie z\u00e1kazn\u00edka o dodan\u00ed, uzavret\u00ed, zru\u0161en\u00ed alebo zmene zmluvy a ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 inform\u00e1cie, uplat\u0148uje sa te\u00f3ria odoslania. To znamen\u00e1, \u017ee za d\u00e1tum informovania z\u00e1kazn\u00edka sa pova\u017euje d\u00e1tum, kedy Spolo\u010dnos\u0165 odo\u0161le ozn\u00e1menie prostredn\u00edctvom komunika\u010dn\u00e9ho prostriedku.<\/p>\n<p>1.5 V\u0161etky ozn\u00e1menia z\u00e1kazn\u00edkovi t\u00fdkaj\u00face sa dodania predmetu zmluvy, uzavretia alebo zru\u0161enia zmluvy a ak\u00fdchko\u013evek \u010fal\u0161\u00edch inform\u00e1ci\u00ed poskytuje Spolo\u010dnos\u0165 e-mailom na adresu uveden\u00fa z\u00e1kazn\u00edkom. Spolo\u010dnos\u0165 poskytuje ozn\u00e1menia aj be\u017enou po\u0161tou, telefonicky alebo in\u00fdm sp\u00f4sobom dohodnut\u00fdm so z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n<h2>2. Pou\u017eitie V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok<\/h2>\n<p>2.1. Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky maj\u00fa prednos\u0165 a preto \u00faplne nahr\u00e1dzaj\u00fa ak\u00e9ko\u013evek ch\u00fdbaj\u00face, odli\u0161n\u00e9 alebo protichodn\u00e9 zmluvn\u00e9 ustanovenia medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n<p>2.2. Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky nahr\u00e1dzaj\u00fa ak\u00e9ko\u013evek v\u0161eobecn\u00e9 podmienky a in\u00e9 dokumenty z\u00e1kazn\u00edka, pokia\u013e Spolo\u010dnos\u0165 v\u00fdslovne p\u00edsomne nevyl\u00fa\u010di uplatnenie t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.<\/p>\n<p>2.3. Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky tvoria neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 v\u0161etk\u00fdch zml\u00fav uzatvoren\u00fdch medzi z\u00e1kazn\u00edkom a Spolo\u010dnos\u0165ou. Podpisom zmluvy alebo in\u00fdm vstupom do zmluvn\u00e9ho vz\u0165ahu z\u00e1kazn\u00edk plne s\u00fahlas\u00ed s obsahom t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok a potvrdzuje, \u017ee je s ich obsahom plne obozn\u00e1men\u00fd.<\/p>\n<p>2.4. Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa dostupn\u00e9 na nasleduj\u00facom odkaze: https:\/\/pikaluna.com\/sk\/terms-and-conditions\/.<\/p>\n<p>M\u00f4\u017eu by\u0165 taktie\u017e skontrolovan\u00e9 na registrovanej adrese s\u00eddla Spolo\u010dnosti<\/p>\n<p>2.5. Odoslanie platnej objedn\u00e1vky v internetovom obchode Spolo\u010dnosti sa pova\u017euje za rovnocenn\u00e9 podpisu zmluvy.<\/p>\n<p>2.6. Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 pre spotrebite\u013ea iba v pr\u00edpade, ak bol spotrebite\u013e pred uzavret\u00edm zmluvy, predfakt\u00fary, predbe\u017enej zmluvy alebo ponuky v\u00fdslovne informovan\u00fd o ich existencii.<\/p>\n<h2>3. Zmeny V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje, \u017ee ak\u00e1ko\u013evek zmena V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok bude zverejnen\u00e1 na webovej str\u00e1nke: https:\/\/pikaluna.com\/sk\/terms-and-conditions\/ odo d\u0148a, ke\u010f zmena nadobudne \u00fa\u010dinnos\u0165.<\/p>\n<p>V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 vo forme a obsahu, ktor\u00e9 boli stran\u00e1m dostupn\u00e9 v \u010dase uzavretia zmluvy.<\/p>\n<p>Ak d\u00f4jde k zmene V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, zmeny sa stan\u00fa pre z\u00e1kazn\u00edka z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi odo d\u0148a, ke\u010f sa o nich dozvie.<\/p>\n<p>Za okamih, ke\u010f sa z\u00e1kazn\u00edk dozvie o zmen\u00e1ch, sa pova\u017euje moment zverejnenia zmeny na webovej str\u00e1nke pikaluna.com\/terms-and-conditions a moment potvrdenia zadania objedn\u00e1vky. Predpoklad\u00e1 sa, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk zmenu V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok akceptoval.<\/p>\n<p>Ak z\u00e1kazn\u00edk vyhl\u00e1si, \u017ee nes\u00fahlas\u00ed so zmenen\u00fdmi podmienkami, Spolo\u010dnos\u0165 m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy.<\/p>\n<p>Zmenen\u00e9 podmienky s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 aj pre spotrebite\u013eov, ak spotrebite\u013e s\u00fahlasil so zmenou p\u00edsomn\u00fdm vyhl\u00e1sen\u00edm, zmluvou alebo dodatkom. V opa\u010dnom pr\u00edpade s\u00fa spotrebitelia viazan\u00ed V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami platn\u00fdmi v \u010dase uzavretia zmluvy.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade, \u017ee ustanovenie v zmluve alebo vo V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienkach je neplatn\u00e9 alebo nevykonate\u013en\u00e9, alebo vznikne pr\u00e1vna medzera, ostatn\u00e9 ustanovenia v zmluve alebo vo V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienkach nie s\u00fa t\u00fdm dotknut\u00e9, za predpokladu, \u017ee sa strany dohodn\u00fa, \u017ee namiesto neplatn\u00e9ho, nevykonate\u013en\u00e9ho alebo neexistuj\u00faceho ustanovenia sa pou\u017eije ustanovenie, ktor\u00e9 je najbli\u017e\u0161ie k \u00fa\u010delu alebo cie\u013eu zmluvy.<\/p>\n<h2>4. Dostupnos\u0165 inform\u00e1ci\u00ed<\/h2>\n<p>(zhrnutie legislat\u00edvy)<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje, \u017ee na svojej webovej str\u00e1nke bude v\u017edy poskytova\u0165 nasleduj\u00face inform\u00e1cie:<\/p>\n<ul>\n<li>Inform\u00e1cie o identite spolo\u010dnosti (n\u00e1zov spolo\u010dnosti, s\u00eddlo, registra\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo a da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo, \u00fadaje o z\u00e1pise do registra s uveden\u00edm registra a registra\u010dn\u00e9ho \u010d\u00edsla).<\/li>\n<li>Kontaktn\u00e9 \u00fadaje (e-mailov\u00e1 adresa, telef\u00f3nne \u010d\u00edslo).<\/li>\n<li>Inform\u00e1cie o z\u00e1kladn\u00fdch vlastnostiach produktov a slu\u017eieb (vr\u00e1tane inform\u00e1ci\u00ed o popredajn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch a z\u00e1ruk\u00e1ch).<\/li>\n<li>Inform\u00e1cie o dostupnosti produktov.<\/li>\n<li>Podmienky dodania (sp\u00f4sob, miesto a d\u00e1tum dodania).<\/li>\n<li>Ceny uveden\u00e9 jednozna\u010dne, vr\u00e1tane inform\u00e1ci\u00ed o dodato\u010dn\u00fdch daniach a n\u00e1kladoch na dopravu.<\/li>\n<li>Sp\u00f4soby platby a dodania.<\/li>\n<li>Doba platnosti ponuky.<\/li>\n<li>Podmienky a \u010dasov\u00e9 limity na odst\u00fapenie od zmluvy.<\/li>\n<li>Uznanie zodpovednosti za vecn\u00e9 chyby.<\/li>\n<li>Podrobnosti o postupe pri pod\u00e1van\u00ed s\u0165a\u017enost\u00ed.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje, \u017ee nebude uklada\u0165 \u017eiadne zmluvn\u00e9 podmienky, ktor\u00e9 by boli pod\u013ea ustanoven\u00ed Z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea nespravodliv\u00e9 vo\u010di spotrebite\u013eovi. Nespravodliv\u00e9 zmluvn\u00e9 podmienky s\u00fa neplatn\u00e9.<\/p>\n<h2>5. Konflikt pr\u00e1vnych ustanoven\u00ed<\/h2>\n<p>V pr\u00edpade, \u017ee tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky s\u00fa v rozpore s in\u00fdmi V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami Spolo\u010dnosti, pou\u017eije sa ustanovenie, ktor\u00e9 je v konkr\u00e9tnom pr\u00edpade konkr\u00e9tnej\u0161ie.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 a z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017eu vyl\u00fa\u010di\u0165 uplatnenie jednotliv\u00fdch ustanoven\u00ed t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, ak s\u00fa tak\u00e9to ustanovenia v rozpore s ustanoveniami zmluvy alebo s celkov\u00fdm \u00fa\u010delom zmluvy.<\/p>\n<p>Pokia\u013e s\u00fa tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky v rozpore s predpismi o ochrane spotrebite\u013ea, v tejto \u010dasti sa uplatnia pr\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vne predpisy o ochrane spotrebite\u013ea.<\/p>\n<h2>6. Ponuka produktov<\/h2>\n<p>Vzh\u013eadom na povahu online podnikania sa ponuka PIKALUNA \u010dasto a r\u00fdchlo aktualizuje a men\u00ed.<\/p>\n<h2>7. Ceny<\/h2>\n<p>Ceny uveden\u00e9 na webovej str\u00e1nke Spolo\u010dnosti sa m\u00f4\u017eu meni\u0165 bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia.<\/p>\n<p>Ceny s\u00fa z\u00e1v\u00e4zn\u00e9 od momentu, ke\u010f Spolo\u010dnos\u0165 za\u0161le z\u00e1kazn\u00edkovi e-mail potvrdzuj\u00faci objedn\u00e1vku. V pr\u00edpade, \u017ee inform\u00e1cia o cene je nespr\u00e1vna alebo sa ceny zmenia po\u010das spracovania objedn\u00e1vky, z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy.<\/p>\n<p>Pri dodan\u00ed produktov je \u0161tandardn\u00e9 balenie zahrnut\u00e9 v cene produktu, pri\u010dom dodato\u010dn\u00e9 prepravn\u00e9 balenie a n\u00e1klady na dopravu \u00fa\u010dtuje Spolo\u010dnos\u0165 osobitne pod\u013ea cenn\u00edka Spolo\u010dnosti alebo pod\u013ea ceny dohodnutej medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n<p>V\u0161etky ceny s\u00fa vr\u00e1tane DPH. Ceny nezah\u0155\u0148aj\u00fa n\u00e1klady na doru\u010denie ani po\u0161tovn\u00e9. Tieto s\u00fa uveden\u00e9 v kone\u010dnej hodnote objedn\u00e1vky pred jej elektronick\u00fdm potvrden\u00edm.<\/p>\n<p>Platba prostredn\u00edctvom n\u00e1\u0161ho platobn\u00e9ho syst\u00e9mu je bezpe\u010dn\u00e1, preto\u017ee sp\u013a\u0148a bezpe\u010dnostn\u00e9 \u0161tandardy s certifik\u00e1tom SSL.<\/p>\n<p>V\u0161etky \u0161peci\u00e1lne ponuky platia do konca akcie alebo do vypredania z\u00e1sob.<\/p>\n<p>V pr\u00edpade zmien cien alebo popisov produktov poskytovate\u013e upozorn\u00ed z\u00e1kazn\u00edkov, ktor\u00ed s\u00fa v procese zad\u00e1vania objedn\u00e1vky.<\/p>\n<p>* Spolo\u010dnos\u0165 dod\u00e1 tovar alebo slu\u017eby v dohodnutom \u010dasovom limite. Spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo vybra\u0165 ak\u00fako\u013evek doru\u010dovaciu slu\u017ebu, ak to umo\u017en\u00ed efekt\u00edvnej\u0161ie splnenie objedn\u00e1vky v s\u00falade s cenou\/n\u00e1kladmi na dopravu uveden\u00fdmi v \u010dase objednania.<\/p>\n<p>Cenn\u00edk dopravy (vr\u00e1tane DPH):<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Slovinsko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: \u010cesk\u00e1 republika<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 K\u010d do 1 700 K\u010d -&gt; 115 K\u010d<br \/>\nN\u00e1kup nad 1 700,01 K\u010d -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +50 K\u010d (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Chorv\u00e1tsko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Po\u013esko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 PLN do 300 PLN -&gt; 20 PLN<br \/>\nN\u00e1kup nad 300,01 PLN -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +9 PLN (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Taliansko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Ma\u010farsko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 Ft do 26 500 Ft -&gt; 1 800 Ft<br \/>\nN\u00e1kup nad 26 501 Ft -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +685 Ft (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Rak\u00fasko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Nemecko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Vybran\u00e1 krajina: Slovensko<\/p>\n<p>N\u00e1kup od 0 \u20ac do 70 \u20ac -&gt; 4,50 \u20ac<br \/>\nN\u00e1kup nad 70,01 \u20ac -&gt; Doprava zadarmo<br \/>\nExtra: +1,90 \u20ac (pre v\u0161etky n\u00e1kupy na dobierku)<\/p>\n<p>Ceny platia v pr\u00edpade platby uveden\u00fdmi platobn\u00fdmi met\u00f3dami za vy\u0161\u0161ie uveden\u00fdch podmienok.<\/p>\n<p>Aj napriek maxim\u00e1lnej snahe Spolo\u010dnosti o poskytovanie najaktu\u00e1lnej\u0161\u00edch a najpresnej\u0161\u00edch inform\u00e1ci\u00ed sa m\u00f4\u017ee sta\u0165, \u017ee cena je nespr\u00e1vna. V takomto pr\u00edpade, alebo ak sa cena produktu zmen\u00ed po\u010das spracovania objedn\u00e1vky, Spolo\u010dnos\u0165 umo\u017en\u00ed z\u00e1kazn\u00edkovi odst\u00fapi\u0165 od n\u00e1kupu a z\u00e1rove\u0148 pon\u00fakne z\u00e1kazn\u00edkovi vz\u00e1jomne uspokojiv\u00e9 rie\u0161enie.<\/p>\n<p>K\u00fapna zmluva medzi Spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom je uzatvoren\u00e1 v momente, ke\u010f Spolo\u010dnos\u0165 potvrd\u00ed objedn\u00e1vku (kupuj\u00faci obdr\u017e\u00ed e-mail o stave objedn\u00e1vky). Od toho momentu s\u00fa v\u0161etky ceny a ostatn\u00e9 podmienky pevn\u00e9 a vz\u0165ahuj\u00fa sa na Spolo\u010dnos\u0165 aj na z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n<h2>8. Platobn\u00e9 met\u00f3dy<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 pon\u00faka nasleduj\u00face platobn\u00e9 met\u00f3dy:<\/p>\n<ul>\n<li>platba na dobierku prostredn\u00edctvom partnera GLS;<\/li>\n<li>platba cez PayPal na bankov\u00fd \u00fa\u010det poskytovate\u013ea;<\/li>\n<li>r\u00f4zne in\u00e9 formy elektronickej platby platobnou kartou (kreditn\u00e1 karta, dar\u010dekov\u00fd poukaz at\u010f.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 vystav\u00ed z\u00e1kazn\u00edkovi fakt\u00faru v trvanlivej a\/alebo elektronickej forme, s rozpisom poplatkov a pokynmi na odst\u00fapenie od n\u00e1kupu a vr\u00e1tenie produktov, ak je to potrebn\u00e9 a mo\u017en\u00e9.<\/p>\n<p>K\u00fapna zmluva (objedn\u00e1vka) je ulo\u017een\u00e1 elektronicky na serveri Spolo\u010dnosti a v pr\u00edpade registr\u00e1cie je z\u00e1kazn\u00edkovi kedyko\u013evek dostupn\u00e1 v jeho pou\u017e\u00edvate\u013eskom profile (M\u00f4j \u00fa\u010det).<\/p>\n<p>Bezpe\u010dnos\u0165 osobn\u00fdch \u00fadajov a platieb je zodpovednos\u0165ou poskytovate\u013eov platobn\u00fdch slu\u017eieb. Na v\u0161etky ostatn\u00e9 \u00fa\u010dely Spolo\u010dnos\u0165 pou\u017e\u00edva vhodn\u00e9 technick\u00e9 a organiza\u010dn\u00e9 prostriedky na zabezpe\u010denie bezpe\u010dnosti a d\u00f4vernosti osobn\u00fdch \u00fadajov a platobn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed.<\/p>\n<h2>9. Postup n\u00e1kupu a zadania objedn\u00e1vky<\/h2>\n<p>9.1 Postup n\u00e1kupu pred zadan\u00edm objedn\u00e1vky<\/p>\n<p>9.1.1 V\u00fdber produktu<\/p>\n<p>Pred zadan\u00edm objedn\u00e1vky mus\u00edte v internetovom obchode vybra\u0165 po\u017eadovan\u00e9 produkty. Urob\u00edte to kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c na str\u00e1nke produktu ka\u017ed\u00e9ho vybran\u00e9ho tovaru.<\/p>\n<p>9.1.2 Potvrdenie ko\u0161\u00edka alebo zhrnutie objedn\u00e1vky<\/p>\n<p>Po v\u00fdbere po\u017eadovan\u00fdch produktov pokra\u010dujte na str\u00e1nku ko\u0161\u00edka alebo pokladne (https:\/\/pikaluna.com\/checkout).<br \/>\nTu m\u00f4\u017eete skontrolova\u0165 vybran\u00e9 produkty, upravi\u0165 mno\u017estv\u00e1, prida\u0165 nov\u00e9 polo\u017eky alebo odstr\u00e1ni\u0165 produkty z ko\u0161\u00edka. Na tejto str\u00e1nke je aj \u0161peci\u00e1lne pole na z\u013eavu ozna\u010den\u00e9 ako \u201eKup\u00f3n\u201c.<br \/>\nAkcie sa navz\u00e1jom vylu\u010duj\u00fa. Na jednu objedn\u00e1vku je mo\u017en\u00e9 pou\u017ei\u0165 iba jeden kup\u00f3n. Kup\u00f3ny sa nevz\u0165ahuj\u00fa na dar\u010dekov\u00e9 poukazy.<\/p>\n<p>9.1.3 Prihl\u00e1senie<\/p>\n<p>V tomto kroku n\u00e1kupn\u00e9ho procesu sa mus\u00edte prihl\u00e1si\u0165 a poskytn\u00fa\u0165 svoje osobn\u00e9 \u00fadaje. Poskytnutie osobn\u00fdch \u00fadajov sl\u00fa\u017ei v\u00fdlu\u010dne na \u00fa\u010dely doru\u010denia a je v s\u00falade s GDPR. N\u00e1kup m\u00f4\u017eete dokon\u010di\u0165 ako hos\u0165 (r\u00fdchly n\u00e1kup bez ukladania \u00fadajov) alebo registr\u00e1ciou a n\u00e1kupom cez v\u00e1\u0161 \u00fa\u010det.<\/p>\n<p>9.1.4 Adresa<\/p>\n<p>Pri v\u00fdbere adresy uve\u010fte preferovan\u00fa doru\u010dovaciu adresu. Doru\u010dovacia adresa sa m\u00f4\u017ee l\u00ed\u0161i\u0165 od va\u0161ej osobnej adresy \u2013 v takom pr\u00edpade bud\u00fa vybran\u00e9 produkty zaslan\u00e9 na zvolen\u00fa doru\u010dovaciu adresu.<\/p>\n<p>9.1.5 Doru\u010denie<\/p>\n<p>V kroku doru\u010denia si m\u00f4\u017eete vybra\u0165 preferovan\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia (\u0161tandardn\u00e9 doru\u010denie alebo v\u00fddajn\u00e9 miesto) kliknut\u00edm na po\u017eadovan\u00fa mo\u017enos\u0165. V tejto f\u00e1ze m\u00f4\u017eete zvoli\u0165 aj volite\u013en\u00e9 dar\u010dekov\u00e9 balenie pre va\u0161e produkty.<\/p>\n<p>9.1.6 Platba<\/p>\n<p>V poslednom kroku m\u00f4\u017eete skontrolova\u0165 a potvrdi\u0165 svoju objedn\u00e1vku. Kliknut\u00edm na tla\u010didlo potvrdenia s\u00fahlas\u00edte so zadanou objedn\u00e1vkou a obchodn\u00fdmi podmienkami a dokon\u010d\u00edte n\u00e1kup. Akcie sa navz\u00e1jom vylu\u010duj\u00fa.<\/p>\n<p>9.2 Postup n\u00e1kupu po zadan\u00ed objedn\u00e1vky<\/p>\n<p>9.2.1 Objedn\u00e1vka v porad\u00ed<\/p>\n<p>Po zadan\u00ed objedn\u00e1vky z\u00e1kazn\u00edk obdr\u017e\u00ed e-mailov\u00e9 ozn\u00e1menie potvrdzuj\u00face, \u017ee objedn\u00e1vka bola prijat\u00e1 na spracovanie. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee v\u017edy skontrolova\u0165 stav objedn\u00e1vky a detaily objedn\u00e1vky na webovej str\u00e1nke poskytovate\u013ea.<\/p>\n<p>9.2.2 Objedn\u00e1vka potvrden\u00e1<\/p>\n<p>Objedn\u00e1vka postupuje na \u010fal\u0161ie spracovanie, ke\u010f ju Spolo\u010dnos\u0165 skontroluje, over\u00ed dostupnos\u0165 produktov a potvrd\u00ed alebo zamietne objedn\u00e1vku (s vysvetlen\u00edm v pr\u00edpade zamietnutia). Spolo\u010dnos\u0165 m\u00f4\u017ee kontaktova\u0165 z\u00e1kazn\u00edka telefonicky (na \u010d\u00edsle uvedenom pri pokladni) na overenie \u00fadajov alebo zabezpe\u010denie presn\u00e9ho doru\u010denia. Po potvrden\u00ed objedn\u00e1vky Spolo\u010dnos\u0165 informuje z\u00e1kazn\u00edka e-mailom o o\u010dak\u00e1vanom \u010dase doru\u010denia.<\/p>\n<p>V tejto f\u00e1ze je k\u00fapna zmluva medzi z\u00e1kazn\u00edkom a poskytovate\u013eom nezvratne uzatvoren\u00e1.<\/p>\n<p>9.2.3 Tovar odoslan\u00fd<\/p>\n<p>V dohodnutom \u010dasovom r\u00e1mci Spolo\u010dnos\u0165 priprav\u00ed a odo\u0161le tovar a informuje z\u00e1kazn\u00edka e-mailom. E-mail poskytovate\u013ea obsahuje aj inform\u00e1cie o pravidl\u00e1ch vr\u00e1tenia, kontaktn\u00e9 \u00fadaje v pr\u00edpade oneskorenia doru\u010denia a pokyny na podanie s\u0165a\u017enosti.<\/p>\n<h2>10. Faktur\u00e1cia<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 za\u0161le z\u00e1kazn\u00edkovi fakt\u00faru za objednan\u00fd tovar alebo slu\u017eby vo forme PDF dokumentu na e-mailov\u00fa adresu uveden\u00fa z\u00e1kazn\u00edkom pri n\u00e1kupe na webovej str\u00e1nke Spolo\u010dnosti.<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk je povinn\u00fd skontrolova\u0165 v\u0161etky \u00fadaje a \u0161pecifik\u00e1cie objedn\u00e1vky pred jej vykonan\u00edm. N\u00e1mietky vznesen\u00e9 nesk\u00f4r oh\u013eadom nepresnosti vystaven\u00fdch fakt\u00far sa neber\u00fa do \u00favahy.<\/p>\n<h2>11. Zru\u0161enie objedn\u00e1vky<\/h2>\n<p>Ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk zad\u00e1 objedn\u00e1vku, obdr\u017e\u00ed e-mail potvrdzuj\u00faci jej prijatie. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 objedn\u00e1vku pred t\u00fdm, ako obdr\u017e\u00ed e-mailov\u00e9 ozn\u00e1menie od Spolo\u010dnosti, \u017ee z\u00e1sielka bude odoslan\u00e1. Nesk\u00f4r u\u017e nie je mo\u017en\u00e9 objedn\u00e1vku zru\u0161i\u0165.<\/p>\n<p>Zmluva alebo objedn\u00e1vka je zaslan\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi na e-mailov\u00fa adresu zadan\u00fa pri vytvoren\u00ed objedn\u00e1vky.<\/p>\n<p>Internetov\u00fd obchod poskytuje technick\u00e9 prostriedky na identifik\u00e1ciu a opravu ch\u00fdb pred zadan\u00edm objedn\u00e1vky, konkr\u00e9tne str\u00e1nka upozorn\u00ed z\u00e1kazn\u00edka, \u017ee nevyplnil v\u0161etky povinn\u00e9 polia. Pred dokon\u010den\u00edm objedn\u00e1vky je poskytnut\u00e9 zhrnutie, v ktorom m\u00f4\u017ee z\u00e1kazn\u00edk skontrolova\u0165 a upravi\u0165 zadan\u00e9 \u00fadaje. V pr\u00edpade nespr\u00e1vne zadan\u00fdch \u00fadajov m\u00f4\u017ee z\u00e1kazn\u00edk chyby opravi\u0165 v n\u00e1kupnom ko\u0161\u00edku.<\/p>\n<p>Ak chcete zru\u0161i\u0165 svoju objedn\u00e1vku pred jej odoslan\u00edm, mus\u00edte n\u00e1m posla\u0165 e-mail na info@pikaluna.com. \u017diados\u0165 o zru\u0161enie mus\u00ed obsahova\u0165 meno z\u00e1kazn\u00edka a \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky.<\/p>\n<h2>12. Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od k\u00fapy a vr\u00e1tenie tovaru<\/h2>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd si objedn\u00e1 produkty z internetov\u00e9ho obchodu Pikaluna (<a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.pikaluna.com\/sk\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"127\" data-end=\"146\">www.pikaluna.com\/sk<\/a>), m\u00f4\u017ee \u2013 ak nie je s objednan\u00fdmi produktmi spokojn\u00fd alebo si \u017eel\u00e1 z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu odst\u00fapi\u0165 od zmluvy (k\u00fapy) \u2013 ozn\u00e1mi\u0165 spolo\u010dnosti p\u00edsomne alebo e-mailom na <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"312\" data-end=\"329\">info@pikaluna.com<\/a> do 15 dn\u00ed od prevzatia produktu, \u017ee od zmluvy odstupuje, pri\u010dom nemus\u00ed uv\u00e1dza\u0165 d\u00f4vod svojho rozhodnutia. Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed n\u00e1sledne do 15 dn\u00ed od ozn\u00e1menia zasla\u0165 tovar v rovnakom mno\u017estve a nepo\u0161kodenom stave na adresu spolo\u010dnosti (ROVELTO d.o.o., Ljubljanska cesta 45d, 1241 Kamnik).<\/p>\n<p>Do 14 dn\u00ed od prijatia ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed a vr\u00e1ten\u00e9ho, nepo\u0161koden\u00e9ho a bezchybn\u00e9ho tovaru spolo\u010dnos\u0165 vr\u00e1ti v\u0161etky platby uskuto\u010dnen\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkom bez potreby osobitnej \u017eiadosti. Refund\u00e1cia bude vykonan\u00e1 rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom platby, ak\u00fd bol pou\u017eit\u00fd pri p\u00f4vodnej transakcii.<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk mus\u00ed spolo\u010dnosti ozn\u00e1mi\u0165 odst\u00fapenie od zmluvy prostredn\u00edctvom formul\u00e1ra (dostupn\u00e9ho tu: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/returns-form\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1006\" data-end=\"1042\">https:\/\/pikaluna.com\/sk\/returns-form<\/a>) alebo jednozna\u010dn\u00fdm vyhl\u00e1sen\u00edm, ktor\u00e9 jasne vyjadruje jeho rozhodnutie odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. Vyhl\u00e1senie o odst\u00fapen\u00ed mus\u00ed by\u0165 odoslan\u00e9 v stanovenej lehote. Ozn\u00e1menie sa pova\u017euje za v\u010dasn\u00e9, ak je z\u00e1sielka odoslan\u00e1 v r\u00e1mci lehoty.<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk hrad\u00ed n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru. Spolo\u010dnos\u0165 nie je povinn\u00e1 prija\u0165 z\u00e1sielky zaslan\u00e9 na dobierku; tak\u00e9to z\u00e1sielky bud\u00fa odmietnut\u00e9. Vr\u00e1ten\u00e9 produkty musia by\u0165 nepou\u017eit\u00e9, nepo\u0161koden\u00e9 a v p\u00f4vodnom balen\u00ed.<\/p>\n<p>12.1 Materi\u00e1lna vada<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1va vypl\u00fdvaj\u00face z materi\u00e1lnej vady, ak ozn\u00e1mi spolo\u010dnosti vadu do dvoch mesiacov od jej zistenia. V ozn\u00e1men\u00ed mus\u00ed z\u00e1kazn\u00edk vadu podrobne op\u00edsa\u0165 a umo\u017eni\u0165 spolo\u010dnosti v\u00fdrobok skontrolova\u0165. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za materi\u00e1lne vady, ktor\u00e9 sa objavia po dvoch rokoch od d\u00e1tumu dodania.<\/p>\n<p>Predpoklad\u00e1 sa, \u017ee vada existovala u\u017e v \u010dase dodania, ak sa prejav\u00ed do \u0161iestich mesiacov od dodania. Pr\u00e1va z\u00e1kazn\u00edka z prv\u00e9ho odseku zanikaj\u00fa po dvoch rokoch od d\u00e1tumu, ke\u010f bola spolo\u010dnos\u0165 o materi\u00e1lnej vade informovan\u00e1.<\/p>\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd riadne informuje spolo\u010dnos\u0165 o vade, m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165, aby spolo\u010dnos\u0165:<\/p>\n<ul>\n<li>odstr\u00e1nila vadu na tovare, alebo<\/li>\n<li>vr\u00e1tila \u010das\u0165 zaplatenej sumy primeran\u00fa vade, alebo<\/li>\n<li>vymenila chybn\u00fd tovar za nov\u00fd, bezchybn\u00fd tovar, alebo<\/li>\n<li>vr\u00e1tila pln\u00fa k\u00fapnu cenu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ak existencia vady alebo nezrovnalosti v poskytnutej slu\u017ebe nie je sporn\u00e1, spolo\u010dnos\u0165 mus\u00ed vyhovie\u0165 po\u017eiadavke z\u00e1kazn\u00edka \u010do najsk\u00f4r, najnesk\u00f4r v\u0161ak do \u00f4smich dn\u00ed, v s\u00falade s \u010dl\u00e1nkami 37.c a 38 z\u00e1kona o ochrane spotrebite\u013ea. Ak je existencia vady alebo nezrovnalosti sporn\u00e1, spolo\u010dnos\u0165 mus\u00ed na po\u017eiadavku z\u00e1kazn\u00edka odpoveda\u0165 p\u00edsomne do \u00f4smich dn\u00ed od jej prijatia.<\/p>\n<p>12.2 Z\u00e1ruka<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 neposkytuje dodato\u010dn\u00fa z\u00e1ruku na bezchybn\u00fa prev\u00e1dzku svojich produktov. Ak je v\u0161ak pre konkr\u00e9tny produkt poskytnut\u00e1 z\u00e1ruka, je obmedzen\u00e1 na z\u00e1ruku stanoven\u00fa aktu\u00e1lne platn\u00fdm z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea, pokia\u013e nie je v z\u00e1ru\u010dnom liste uveden\u00e9 inak.<\/p>\n<p>Viac inform\u00e1ci\u00ed:<br \/>\nhttp:\/\/pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=PRAV11915<\/p>\n<h2>13. Odst\u00fapenie spolo\u010dnosti od zmluvy<\/h2>\n<p>V pr\u00edpade poru\u0161enia ustanoven\u00ed zmluvy alebo t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok zo strany z\u00e1kazn\u00edka m\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy bez \u010fal\u0161ieho upozornenia z\u00e1kazn\u00edka. V takom pr\u00edpade spolo\u010dnos\u0165 vr\u00e1ti v\u0161etky zaplaten\u00e9 sumy na transak\u010dn\u00fd \u00fa\u010det z\u00e1kazn\u00edka.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 m\u00e1 tie\u017e pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, ak z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd nie je spotrebite\u013eom, sa stane insolventn\u00fdm alebo platobne neschopn\u00fdm, alebo ak s\u00fa finan\u010dn\u00e9 prostriedky na jeho podnikate\u013eskom \u00fa\u010dte zablokovan\u00e9 na viac ako 15 dn\u00ed, alebo ak sa za\u010dne alebo navrhne konanie o n\u00fatenom vyrovnan\u00ed alebo konkurze.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy aj v pr\u00edpade, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk nespln\u00ed svoje povinnosti, poskytne spolo\u010dnosti nepravdiv\u00e9 \u00fadaje, ktor\u00e9 s\u0165a\u017euj\u00fa alebo znemo\u017e\u0148uj\u00fa plnenie zmluvy, alebo ak neuhrad\u00ed svoje z\u00e1v\u00e4zky v s\u00falade so zmluvou a t\u00fdmito V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami.<\/p>\n<p>Ak spolo\u010dnos\u0165 zist\u00ed, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk zneu\u017e\u00edva slu\u017eby poskytovan\u00e9 spolo\u010dnos\u0165ou (napr\u00edklad, ale nielen: objedn\u00e1vanie viacer\u00fdch z\u00e1sielok online pri prevzat\u00ed iba jednej z nich; opakovan\u00e9 nepreberanie z\u00e1sielok a pod.), spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo obmedzi\u0165 alebo zablokova\u0165 pr\u00edstup tak\u00e9hoto z\u00e1kazn\u00edka k slu\u017eb\u00e1m.<\/p>\n<p>Celkov\u00fd po\u010det produktov, ktor\u00e9 m\u00f4\u017ee jeden pou\u017e\u00edvate\u013e zak\u00fapi\u0165 v internetovom obchode, je obmedzen\u00fd na 20 kusov. Pri v\u00e4\u010d\u0161\u00edch objedn\u00e1vkach n\u00e1s pros\u00edm kontaktujte na <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1361\" data-end=\"1378\">info@pikaluna.com<\/a>.<\/p>\n<h2>14. Vyl\u00fa\u010denie zodpovednosti<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 vynaklad\u00e1 maxim\u00e1lne \u00fasilie na zabezpe\u010denie presnosti a spr\u00e1vnosti obsahu zverejnen\u00e9ho na webovej str\u00e1nke, pri\u010dom berie na vedomie, \u017ee v niektor\u00fdch pr\u00edpadoch sa m\u00f4\u017eu vyskytn\u00fa\u0165 chyby v jednotliv\u00fdch \u00fadajoch.<\/p>\n<p>Vlastnosti produktov, dodacie lehoty alebo ceny sa m\u00f4\u017eu meni\u0165 tak r\u00fdchlo, \u017ee spolo\u010dnos\u0165 nemus\u00ed by\u0165 schopn\u00e1 okam\u017eite opravi\u0165 inform\u00e1cie v internetovom obchode. V takom pr\u00edpade spolo\u010dnos\u0165 informuje z\u00e1kazn\u00edka o zmen\u00e1ch a poskytne mu mo\u017enos\u0165 objedn\u00e1vku zru\u0161i\u0165 alebo vymeni\u0165 objednan\u00fd tovar.<\/p>\n<p>Fotografie nezaru\u010duj\u00fa vlastnosti tovaru. Spolo\u010dnos\u0165 sa sna\u017e\u00ed poskytova\u0165 presn\u00e9 fotografie pred\u00e1van\u00fdch produktov, av\u0161ak v\u0161etky fotografie treba pova\u017eova\u0165 za ilustra\u010dn\u00e9.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo do\u010dasne znemo\u017eni\u0165 pr\u00edstup na webov\u00fa str\u00e1nku v pr\u00edpade technick\u00fdch probl\u00e9mov alebo \u00fadr\u017eby. V pr\u00edpade technick\u00fdch probl\u00e9mov si spolo\u010dnos\u0165 vyhradzuje pr\u00e1vo zru\u0161i\u0165 v\u0161etky objedn\u00e1vky uskuto\u010dnen\u00e9 po\u010das obdobia technick\u00fdch probl\u00e9mov. V tak\u00fdchto pr\u00edpadoch spolo\u010dnos\u0165 z\u00e1kazn\u00edka okam\u017eite informuje o technick\u00fdch probl\u00e9moch a poskytne mu pokyny, ako \u010falej postupova\u0165.<\/p>\n<p>Pred n\u00e1v\u0161tevou webovej str\u00e1nky spolo\u010dnosti mus\u00ed z\u00e1kazn\u00edk na vlastn\u00e9 riziko zabezpe\u010di\u0165 bezpe\u010dnos\u0165 svojich technick\u00fdch prostriedkov na pr\u00edstup na webov\u00fa str\u00e1nku, ako aj bezpe\u010dnos\u0165 svojich pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00fdch mien a hesiel pou\u017e\u00edvan\u00fdch na webovej str\u00e1nke.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje pr\u00e1vo v\u00fdnimo\u010dne odst\u00fapi\u0165 od realiz\u00e1cie objedn\u00e1vky v pr\u00edpadoch, ke\u010f objednan\u00e9 produkty u\u017e nie je mo\u017en\u00e9 doda\u0165, ke\u010f sa zv\u00fd\u0161i riziko platby zo strany z\u00e1kazn\u00edka alebo ke\u010f d\u00f4jde k zjavnej chybe v cenn\u00edku. Vo v\u0161etk\u00fdch tak\u00fdchto a podobn\u00fdch pr\u00edpadoch bude z\u00e1kazn\u00edk o odst\u00fapen\u00ed zo strany spolo\u010dnosti bezodkladne informovan\u00fd.<\/p>\n<h2>15. Vlastn\u00edctvo<\/h2>\n<p>Ak nie je v zmluve medzi spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom dohodnut\u00e9 inak, spolo\u010dnos\u0165 si vyhradzuje vlastn\u00edcke pr\u00e1vo, autorsk\u00e9 pr\u00e1va a s\u00favisiace pr\u00e1va ku v\u0161etk\u00fdm dokumentom potrebn\u00fdm alebo poskytnut\u00fdm v s\u00favislosti s uzavret\u00edm a\/alebo plnen\u00edm zmluvy.<\/p>\n<h2>16. Bezpe\u010dnos\u0165<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 pou\u017e\u00edva vhodn\u00e9 technologick\u00e9 a organiza\u010dn\u00e9 opatrenia na ochranu prenosu a uchov\u00e1vania osobn\u00fdch \u00fadajov a platieb.<\/p>\n<p>Internetov\u00fd obchod pikaluna.com\/sk pou\u017e\u00edva na zabezpe\u010denie lep\u0161ej pou\u017e\u00edvate\u013eskej sk\u00fasenosti nasleduj\u00face s\u00fabory cookie:<\/p>\n<p>18.1 \u0160ifrovan\u00e9 identifika\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo pou\u017e\u00edvate\u013ea<\/p>\n<p>Umo\u017e\u0148uje sledova\u0165 v\u00e1\u0161 n\u00e1kupn\u00fd ko\u0161\u00edk na viacer\u00fdch str\u00e1nkach; bez tohto s\u00faboru cookie by sa produkty pri ka\u017edom otvoren\u00ed novej str\u00e1nky z ko\u0161\u00edka odstr\u00e1nili.<\/p>\n<p>PHPSESSID<br \/>\nVytv\u00e1ra pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00fa rel\u00e1ciu a umo\u017e\u0148uje fungovanie s\u00faborov cookie.<\/p>\n<p>_ga<br \/>\n\u0160tatistiky Google Analytics \u2013 anonymne zaznamen\u00e1vaj\u00fa \u0161tatistiky pou\u017e\u00edvania.<\/p>\n<p>popup_footer<br \/>\nPam\u00e4t\u00e1 si, \u010di ste zatvorili vyskakovacie okno v spodnej \u010dasti str\u00e1nky, aby sa po\u010das prehliadania znovu nezobrazovalo.<\/p>\n<p>popup_cookie<br \/>\nPam\u00e4t\u00e1 si, \u010di ste zatvorili vyskakovacie okno so s\u00fahlasom so s\u00fabormi cookie, aby sa po\u010das prehliadania znovu nezobrazovalo.<\/p>\n<h2>17. Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 sa zav\u00e4zuje k trvalej ochrane v\u0161etk\u00fdch osobn\u00fdch \u00fadajov pou\u017e\u00edvate\u013ea. Spolo\u010dnos\u0165 bude osobn\u00e9 \u00fadaje pou\u017e\u00edva\u0165 v\u00fdlu\u010dne na \u00fa\u010dely vybavenia objedn\u00e1vky (zasielanie informa\u010dn\u00fdch materi\u00e1lov, pon\u00fak, fakt\u00far) a na in\u00fa nevyhnutn\u00fa komunik\u00e1ciu.<\/p>\n<p>Zadan\u00edm svojej e-mailovej adresy pou\u017e\u00edvate\u013e ude\u013euje v\u00fdslovn\u00fd s\u00fahlas spolo\u010dnosti so spracovan\u00edm zadan\u00fdch osobn\u00fdch \u00fadajov na \u00fa\u010dely zistenia z\u00e1ujmu pou\u017e\u00edvate\u013ea o rie\u0161enia pon\u00fakan\u00e9 internetov\u00fdm obchodom Pikaluna.<\/p>\n<p>Osobn\u00e9 \u00fadaje z\u00edskan\u00e9 prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky www.pikaluna.com\/sk na \u00fa\u010dely online n\u00e1kupu bud\u00fa pou\u017eit\u00e9 v\u00fdlu\u010dne na spracovanie a doru\u010denie objedn\u00e1vky.<\/p>\n<p>Udelen\u00edm s\u00fahlasu so zhroma\u017e\u010fovan\u00edm, spracovan\u00edm a prenosom osobn\u00fdch \u00fadajov \u2013 napr\u00edklad \u00fa\u010das\u0165ou v s\u00fa\u0165a\u017eiach alebo prihl\u00e1sen\u00edm sa na odber newslettera \u2013 pou\u017e\u00edvate\u013e opr\u00e1v\u0148uje spolo\u010dnos\u0165 ROVELTO d.o.o. sprac\u00fava\u0165 a uchov\u00e1va\u0165 poskytnut\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje v s\u00falade so z\u00e1konom o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov. Udelen\u00edm tohto s\u00fahlasu pou\u017e\u00edvate\u013e umo\u017e\u0148uje spolo\u010dnosti ROVELTO d.o.o., ako spr\u00e1vcovi datab\u00e1zy osobn\u00fdch \u00fadajov, sprac\u00fava\u0165 zhroma\u017eden\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje na \u00fa\u010dely vzoriek, prieskumov a \u0161tatistick\u00fdch anal\u00fdz \u00fadajov; ur\u010dovania vyu\u017e\u00edvania slu\u017eieb; prisp\u00f4sobenia pon\u00fak a segment\u00e1cie; prieskumu trhu; informovania pou\u017e\u00edvate\u013eov o ponuk\u00e1ch, novink\u00e1ch a v\u00fdhod\u00e1ch; zasielania newsletterov prostredn\u00edctvom e-mailu, telef\u00f3nu alebo Facebook Messengeru; zasielania in\u00fdch reklamn\u00fdch materi\u00e1lov; informovania pou\u017e\u00edvate\u013eov o slu\u017eb\u00e1ch internetov\u00e9ho centra www.pikaluna.com\/sk a spolo\u010dnosti ROVELTO d.o.o., ako aj s\u00favisiacich subjektov; a na in\u00e9 formy vyu\u017eitia poskytnut\u00fdch \u00fadajov, s ktor\u00fdmi pou\u017e\u00edvate\u013e webovej str\u00e1nky v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 ROVELTO d.o.o. m\u00f4\u017ee uveden\u00e9 \u00fadaje sprac\u00fava\u0165 pre vlastn\u00e9 potreby a\u017e do odvolania s\u00fahlasu pou\u017e\u00edvate\u013ea prostredn\u00edctvom \u017eiadosti o vymazanie \u00fadajov, alebo inak iba po dobu potrebn\u00fa na dosiahnutie \u00fa\u010delu, na ktor\u00fd boli \u00fadaje zhroma\u017eden\u00e9 \u2013 teda 3 mesiace pre \u00fa\u010dastn\u00edkov s\u00fa\u0165a\u017e\u00ed, 10 rokov pre v\u00fdhercov s\u00fa\u0165a\u017e\u00ed, a do odhl\u00e1senia z newslettera alebo do ukon\u010denia podnikate\u013eskej \u010dinnosti prev\u00e1dzkovate\u013ea. Po\u010das obdobia spr\u00e1vy \u00fadajov m\u00e1 jednotlivec pr\u00e1vo na po\u017eiadanie nahliadnu\u0165 do svojich \u00fadajov ulo\u017een\u00fdch v datab\u00e1ze a aktualizova\u0165 ich.<\/p>\n<p>\u00dadaje pou\u017e\u00edvate\u013ea nebud\u00fa nikdy poskytnut\u00e9 neopr\u00e1vnen\u00fdm osob\u00e1m. Pou\u017e\u00edvate\u013e je z\u00e1rove\u0148 zodpovedn\u00fd za ochranu svojich osobn\u00fdch \u00fadajov t\u00fdm, \u017ee zabezpe\u010d\u00ed bezpe\u010dnos\u0165 svojho pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9ho mena a hesla.<\/p>\n<h2>18. Komunik\u00e1cia<\/h2>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 bude pou\u017e\u00edvate\u013ea kontaktova\u0165 prostredn\u00edctvom prostriedkov dia\u013ekovej komunik\u00e1cie iba v pr\u00edpade, \u017ee s t\u00fdm pou\u017e\u00edvate\u013e v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed. Reklamn\u00e9 e-maily a\/alebo textov\u00e9 spr\u00e1vy bud\u00fa obsahova\u0165 tieto n\u00e1le\u017eitosti:<\/p>\n<ul>\n<li>bud\u00fa jasne a jednozna\u010dne ozna\u010den\u00e9 ako reklamn\u00e9 spr\u00e1vy,<\/li>\n<li>odosielate\u013e bude jasne uveden\u00fd,<\/li>\n<li>r\u00f4zne kampane, akcie a in\u00e9 marketingov\u00e9 techniky bud\u00fa ako tak\u00e9 ozna\u010den\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podmienky bud\u00fa tie\u017e jasne definovan\u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>sp\u00f4sob odhl\u00e1senia z prij\u00edmania reklamn\u00fdch spr\u00e1v bude jasne uveden\u00fd,<\/li>\n<\/ul>\n<p>spolo\u010dnos\u0165 bude re\u0161pektova\u0165 \u017eelanie pou\u017e\u00edvate\u013ea neprij\u00edma\u0165 reklamn\u00e9 spr\u00e1vy.<\/p>\n<h2>19. Registr\u00e1cia pou\u017e\u00edvate\u013ea<\/h2>\n<p>Registr\u00e1ciou sa stanete \u010dlenom Pikaluna. Registrovan\u00ed \u010dlenovia aj hostia, ktor\u00ed vykonaj\u00fa r\u00fdchly n\u00e1kup bez registr\u00e1cie, maj\u00fa pr\u00e1vo nakupova\u0165 v internetovom obchode Pikaluna.<\/p>\n<p>Pri registr\u00e1cii pou\u017e\u00edvate\u013ea na webovej str\u00e1nke pou\u017e\u00edvate\u013e z\u00edska prihlasovacie \u00fadaje na pr\u00edstup do internetov\u00e9ho obchodu:<\/p>\n<ul>\n<li>pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9 meno, ktor\u00e9 je toto\u017en\u00e9 s e-mailovou adresou zadanou po\u010das registr\u00e1cie,<\/li>\n<li>heslo na pr\u00edstup.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ak si pou\u017e\u00edvate\u013e \u017eel\u00e1 zmeni\u0165 pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9 meno alebo heslo, m\u00f4\u017ee tak urobi\u0165 vo svojom pou\u017e\u00edvate\u013eskom profile na webovej str\u00e1nke.<\/p>\n<h2>20. Hodnotenia, n\u00e1zory a odpor\u00fa\u010dania<\/h2>\n<p>N\u00e1zory, hodnotenia a odpor\u00fa\u010dania nap\u00edsan\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkmi s\u00fa s\u00fa\u010das\u0165ou funkci\u00ed internetov\u00e9ho obchodu a s\u00fa ur\u010den\u00e9 pre komunitu v\u0161etk\u00fdch pou\u017e\u00edvate\u013eov.<\/p>\n<p>Ka\u017ed\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013e internetov\u00e9ho obchodu m\u00f4\u017ee nap\u00edsa\u0165 svoj n\u00e1zor. Spolo\u010dnos\u0165 v\u0161ak n\u00e1zory pred kone\u010dn\u00fdm zverejnen\u00edm kontroluje. Spolo\u010dnos\u0165 nezverejn\u00ed n\u00e1zory alebo pr\u00edspevky, ktor\u00e9 s\u00fa ak\u00fdmko\u013evek sp\u00f4sobom ur\u00e1\u017eliv\u00e9, nevhodn\u00e9 alebo ktor\u00e9 pod\u013ea jej n\u00e1zoru neprin\u00e1\u0161aj\u00fa \u00fa\u017eitok ostatn\u00fdm pou\u017e\u00edvate\u013eom a n\u00e1v\u0161tevn\u00edkom.<\/p>\n<p>Odoslan\u00edm n\u00e1zoru alebo koment\u00e1ra pou\u017e\u00edvate\u013e v\u00fdslovne s\u00fahlas\u00ed s podmienkami pou\u017e\u00edvania svojho n\u00e1zoru alebo koment\u00e1ra a umo\u017e\u0148uje spolo\u010dnosti zverejni\u0165 \u010das\u0165 alebo cel\u00fd text vo v\u0161etk\u00fdch elektronick\u00fdch a in\u00fdch m\u00e9di\u00e1ch.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 m\u00e1 pr\u00e1vo pou\u017e\u00edva\u0165 obsah n\u00e1zoru alebo koment\u00e1ra na neur\u010dit\u00fd \u010das a na ak\u00fdko\u013evek \u00fa\u010del, ktor\u00fd je v obchodnom z\u00e1ujme Pikaluna, vr\u00e1tane zverejnenia v reklam\u00e1ch alebo in\u00fdch marketingov\u00fdch komunik\u00e1ci\u00e1ch. Autor n\u00e1zoru z\u00e1rove\u0148 vyhlasuje a zaru\u010duje, \u017ee je vlastn\u00edkom materi\u00e1lnych a mor\u00e1lnych autorsk\u00fdch pr\u00e1v k nap\u00edsan\u00fdm n\u00e1zorom a koment\u00e1rom a \u017ee tieto pr\u00e1va poskytuje spolo\u010dnosti Pikaluna nev\u00fdhradne a na dobu neur\u010dit\u00fa.<\/p>\n<h2>21. Pr\u00e1vne upozornenie<\/h2>\n<p>V\u0161etok obsah nach\u00e1dzaj\u00faci sa na webovej str\u00e1nke \u2013 bez oh\u013eadu na jeho formu \u2013 je chr\u00e1nen\u00fd autorsk\u00fdm pr\u00e1vom. Ak\u00e9ko\u013evek kop\u00edrovanie, reprodukcia alebo in\u00e9 neopr\u00e1vnen\u00e9 pou\u017eitie obsahu webovej str\u00e1nky alebo jej \u010dasti je pr\u00edsne zak\u00e1zan\u00e9. V pr\u00edpade poru\u0161enia ochrann\u00fdch zn\u00e1mok alebo autorsk\u00fdch pr\u00e1v bude pou\u017e\u00edvate\u013e nies\u0165 pr\u00e1vnu a finan\u010dn\u00fa zodpovednos\u0165.<\/p>\n<p>Obsah webovej str\u00e1nky sa nesmie pou\u017e\u00edva\u0165 na in\u00e9 \u00fa\u010dely ako prehliadanie str\u00e1nky, uskuto\u010d\u0148ovanie n\u00e1kupov a komunik\u00e1ciu so spolo\u010dnos\u0165ou, pokia\u013e spolo\u010dnos\u0165 neposkytne predch\u00e1dzaj\u00faci p\u00edsomn\u00fd a v\u00fdslovn\u00fd s\u00fahlas. V pr\u00edpade zneu\u017eitia alebo neopr\u00e1vnen\u00e9ho pou\u017eitia ak\u00e9hoko\u013evek obsahu bude spolo\u010dnos\u0165 chr\u00e1ni\u0165 svoje z\u00e1ujmy pr\u00e1vnymi krokmi.<\/p>\n<p>Pr\u00edstupom k slu\u017eb\u00e1m na webovej str\u00e1nke www.pikaluna.com\/sk z\u00e1kazn\u00edk prij\u00edma a s\u00fahlas\u00ed so v\u0161etk\u00fdmi ustanoveniami V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok. Ak s t\u00fdmito V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami nes\u00fahlas\u00edte, \u017eiadame v\u00e1s, aby ste okam\u017eite prestali pou\u017e\u00edva\u0165 t\u00fato webov\u00fa str\u00e1nku.<\/p>\n<h2>22. Reklam\u00e1cie a spory<\/h2>\n<p>Na v\u00fdklad t\u00fdchto obchodn\u00fdch podmienok alebo akejko\u013evek zmluvy uzatvorenej medzi spolo\u010dnos\u0165ou a z\u00e1kazn\u00edkom sa v\u00fdlu\u010dne uplat\u0148uje pr\u00e1vo Slovinskej republiky. Strany sa zav\u00e4zuj\u00fa rie\u0161i\u0165 v\u0161etky spory zmierom, a v pr\u00edpade, \u017ee bud\u00fa vy\u010derpan\u00e9 v\u0161etky mimos\u00fadne mo\u017enosti dohody, bude na rie\u0161enie sporu pr\u00edslu\u0161n\u00fd s\u00fad v Slovinskej republike pod\u013ea s\u00eddla spolo\u010dnosti.<\/p>\n<p>V s\u00falade s platnou legislat\u00edvou spolo\u010dnos\u0165 neuzn\u00e1va \u017eiadneho poskytovate\u013ea mimos\u00fadneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov ako pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho na rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu, ktor\u00fd by mohol by\u0165 podan\u00fd pod\u013ea z\u00e1kona o mimos\u00fadnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov.<\/p>\n<p>Poskytovate\u013e, ktor\u00fd ako dod\u00e1vate\u013e tovarov a slu\u017eieb pon\u00faka online obchodovanie na \u00fazem\u00ed Slovinskej republiky, mus\u00ed na svojej webovej str\u00e1nke zverejni\u0165 elektronick\u00fd odkaz na platformu na rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00fdch sporov online (ODR). Platforma je spotrebite\u013eom dostupn\u00e1 na tomto odkaze:<br \/>\nhttps:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/<\/p>\n<p>Uveden\u00e1 pr\u00e1vna \u00faprava vych\u00e1dza zo z\u00e1kona o mimos\u00fadnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov, z nariadenia (E\u00da) \u010d. 524\/2013 Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov online a zmeny nariadenia (ES) \u010d. 2016\/2004 a smernice 2009\/22\/ES.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 dodr\u017eiava platn\u00fa legislat\u00edvu na ochranu spotrebite\u013ea a poskytuje efekt\u00edvny a d\u00f4vern\u00fd syst\u00e9m rie\u0161enia reklam\u00e1ci\u00ed. Reklam\u00e1cie je potrebn\u00e9 zasla\u0165 na <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"4695\" data-end=\"4712\">info@pikaluna.com<\/a>.<\/p>\n<p>Ak zist\u00edte mo\u017en\u00e9 nes\u00falady, va\u0161u reklam\u00e1ciu vyrie\u0161ime v primeranom \u010dase od momentu, ke\u010f n\u00e1s o mo\u017enom nes\u00falade informujete, pri\u010dom sa budeme sna\u017ei\u0165, aby tento \u010das nepresiahol 30 dn\u00ed.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 potvrd\u00ed prijatie reklam\u00e1cie z\u00e1kazn\u00edkovi do 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed od jej prijatia a informuje ho o priebehu a d\u013a\u017eke reklama\u010dn\u00e9ho konania.<\/p>\n<p>Spolo\u010dnos\u0165 si uvedomuje, \u017ee jednou z hlavn\u00fdch charakterist\u00edk spotrebite\u013esk\u00fdch sporov je nepomer medzi ekonomickou hodnotou n\u00e1roku a \u010dasom a n\u00e1kladmi potrebn\u00fdmi na rie\u0161enie sporu, \u010do je hlavnou prek\u00e1\u017ekou pre podanie \u017ealoby na s\u00fade. Preto spolo\u010dnos\u0165 vynalo\u017e\u00ed maxim\u00e1lne \u00fasilie na zmierliv\u00e9 rie\u0161enie v\u0161etk\u00fdch sporov.<\/p>\n<h2>23. Zverejnenie zmien<\/h2>\n<p>Ak\u00e9ko\u013evek zmeny na\u0161ich V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok bud\u00fa zverejnen\u00e9 na tejto webovej str\u00e1nke. Pou\u017e\u00edvan\u00edm webovej str\u00e1nky jednotlivec potvrdzuje, \u017ee prij\u00edma a s\u00fahlas\u00ed s cel\u00fdm obsahom V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.<\/p>\n<p>ROVELTO d.o.o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inform\u00e1cie o spolo\u010dnosti ROVELTO d.o.o. Kajuhova ulica 28, 6310 Izola, Slovenija Registra\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo: 9035648000 Da\u0148ov\u00e9 \u010d\u00edslo: SI 88104486 Register: Okresn\u00fd s\u00fad v Ljubljane Srg. 2022\/532 D\u00e1tum z\u00e1pisu do obchodn\u00e9ho registra: 6. 1. 2022 Platca DPH: \u00e1no Telef\u00f3nne \u010d\u00edslo: 08 205 20 40 E-mailov\u00e1 adresa: info@pikaluna.com Spolo\u010dnos\u0165 ROVELTO, d.o.o. sa zaober\u00e1 online predajom r\u00f4znych druhov \u0161portov\u00e9ho [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":561,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-content.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13321","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13321"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13321\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/561"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}