Namen politike zasebnosti je seznanitev uporabnikov (kupcev, potencialnih kupcev ali obiskovalcev) spletne strani www.pikaluna.com\/si (v nadaljevanju: spletna stran) z nameni in podlago obdelave osebnih podatkov s strani podjetja ROVELTO d.o.o., Kajuhova ulica 28, 6310 Izola, e-naslov: info@pikaluna.com (v nadaljevanju: ROVELTO d.o.o., ponudnik, podjetje ali upravljavec).<\/p>\n
V podjetju ROVELTO d.o.o cenimo zasebnost na\u0161ih kupcev, zato jo tudi skrbno varujemo. Politika zasebnosti se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni, brez predhodnega opozorila ali obvestila. Z uporabo spletnih strani podjetja po spremembi ali dopolnitvi posameznik potrjuje, da sogla\u0161a s spremembami in dopolnitvami. Z uporabo spletne strani uporabnik potrjuje, da sprejema in sogla\u0161a s celotno vsebino te politike zasebnosti, v kolikor niso za posamezne primere potrebne dodatne oblike privolitve.<\/p>\n
Vse osebne podatke obdelujemo, hranimo in varujemo v skladu z veljavno zakonodajo, ki ureja varovanje osebnih podatkov, zlasti v skladu z Uredbo (EU) 2016\/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95\/46\/ES (Splo\u0161na uredba o varstvu podatkov, v nadaljevanju: GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, \u0161t. 163\/22, v nadaljevanju: ZVOP-2). Podrobno preberite na\u0161o Politiko zasebnosti, da boste razumeli, kako varujemo va\u0161o zasebnost.<\/p>\n
S posredovanjem va\u0161ih osebnih podatkov izjavljate, da ste prebrali na\u0161o Politiko zasebnosti in pi\u0161kotkov in se zavedate na\u010dinov obdelave ter pravnih podlag obdelave osebnih podatkov. \u010ce ne sogla\u0161ate z na\u010dini obdelave vas prosimo, da nam ne posredujete va\u0161ih osebnih podatkov.<\/p>\n
Zavedamo se, da vam va\u0161a zasebnost in seznanjenost s procesi obdelave va\u0161ih osebnih podatkov veliko pomenita, zato vas vabimo, da si o posameznih segmentih varstva osebnih podatkov preberete ve\u010d v smernicah Informacijskega poobla\u0161\u010denca, ki na obmo\u010dju Republike Slovenije deluje kot pristojni dr\u017eavni organ za nadzor zakonskega okvira varstva osebnih podatkov.<\/p>\n
Osebni podatek je informacija, ki posameznika identificira kot dolo\u010denega ali dolo\u010dljivega posameznika. Posameznik je dolo\u010dljiv takrat, ko ga je mogo\u010de neposredno ali posredno dolo\u010diti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska \u0161tevilka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali ve\u010d dejavnikov, ki so zna\u010dilni za posameznikovo fizi\u010dno, fiziolo\u0161ko, genetsko, du\u0161evno, gospodarsko, kulturno ali dru\u017ebeno identiteto.<\/p>\n
Za potrebe poslovanja www.pikaluna.com\/si zbira naslednje podatke:<\/p>\n
Z oddajo naro\u010dila na spletni strani izrecno sogla\u0161ate, da lahko ROVELTO d.o.o. pridobljene osebne podatke (ime in priimek, naslov prebivali\u0161\u010da, elektronski naslov in morebitne druge podatke, ki ste jih ponudniku posredovali za namene izpolnitve pogodbe \u2013 naro\u010dila prostovoljno posreduje kupec), razen za namene pogajanj za sklenitev pogodbe ali za izpolnitev pogodbe \u2013 naro\u010dila, uporabi tudi za namene neposrednega tr\u017eenja prek vseh ogla\u0161evalskih kanalov, ki jih uporablja ponudnik (obve\u0161\u010danje prek telefona in SMS-ov, tiskanih medijev, nenaslovljene in naslovljene direktne po\u0161te, elektronske po\u0161te, itd.), ter za potrebe z neposrednim tr\u017eenjem povezane statisti\u010dne in tr\u017ene analize, marketin\u0161ko profiliranje in segmentacijo. Na ta na\u010din bomo poskrbeli, da boste o na\u0161ih aktualnih ponudbah ves \u010das primerno obve\u0161\u010deni, hkrati pa boste obve\u0161\u010deni zgolj o ponudbah izdelkov, ki najbolj ustrezajo va\u0161im \u017eeljam.<\/p>\n
Kot kupec morate soglasje za izvajanje neposrednega tr\u017eenja prek elektronske po\u0161te podjetju ROVELTO d.o.o. izrecno podati tudi ob oddaji naro\u010dila na spletni strani z ozna\u010ditvijo \u00bbPrijava na e-novice\u00ab. V nasprotnem primeru neposrednega tr\u017eenja prek elektronske po\u0161te kupec ne boste dele\u017een, s tem pa tudi ne bo predhodno primerno obve\u0161\u010den o spletnih akcijah ponudnika. Preklic soglasja za izvedbo neposrednega tr\u017eenja prek elektronske po\u0161te uredite: s posredovanjem povratne elektronske po\u0161te, kot odgovor na konkretno elektronsko sporo\u010dilo, ki ga ob vsakokratni izvedbi neposrednega tr\u017eenja prejme s strani ponudnika, in\/ali; o mo\u017enosti preklica soglasja za izvedbo neposrednega tr\u017eenja prek elektronske po\u0161te boste vsakem elektronskem sporo\u010dilu ustrezno obve\u0161\u010deni.<\/p>\n
Ponudnik bo va\u0161o \u017eeljo po preklicu upo\u0161teval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja za namen neposrednega tr\u017eenja prek doti\u010dnega oziroma vseh ogla\u0161evalskih kanalov ter vas o tem v nadaljnjih petih dneh pisno ali na drug dogovorjen na\u010din obvestil. Pri tem ne trpite nobenih stro\u0161kov. Ponudnik vam zagotavlja tudi vse ostale pravice skladno z veljavno zakonodajo, ki je opredeljena v nadaljevanju. Ponudnik ne zbira in ne obdeluje va\u0161ih osebnih podatkov, razen kadar mu vi to omogo\u010dite oz. v to privolite, tj. ob naro\u010dilu izdelkov ali storitev, ko se naro\u010dite na prejemanje e-novice, sodelujete v nagradni igri itd., ali kadar za zbiranje osebnih podatkov obstaja zakonska podlaga ali ima ponudnik za obdelavo zakonit interes.<\/p>\n
Ponudnik zbira in obdeluje va\u0161e osebne podatke na naslednjih pravnih podlagah:<\/p>\n
Obdelava na podlagi zakona in pogodbenih odnosov<\/strong><\/p>\n V primeru, ko je zagotovitev osebnih podatkov pogodbena obveznost, obveznost, ki je potrebna za sklenitev in izvajanje pogodbe s ponudnikom, ali zakonska obveznost, morate zagotoviti osebne podatke; v primeru, da osebnih podatkov ne zagotovite, s ponudnikom ne morete skleniti pogodbe, prav tako vam ponudnik ne more izvesti storitev oziroma dobaviti produktov po pogodbi, saj nima potrebnih podatkov za izvedbo pogodbe.<\/p>\n Obdelava na podlagi zakonitega interesa<\/strong><\/p>\n Ponudnik lahko podatke obdeluje tudi na podlagi zakonitega interesa, za katere si ponudnik prizadeva, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svobo\u0161\u010dine posameznika, na katerega se nana\u0161ajo osebni podatki, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov. V primeru uporabe zakonitega interesa ponudnik vedno opravi presojo skladno s Splo\u0161no uredbo o varstvu podatkov.<\/p>\n V podjetju ROVELTO d.o.o. izvajamo splo\u0161no statisti\u010dno obdelavo podatkov o kupcih in njihovih naro\u010dilih ter potencialnih kupcih (kontaktih), na podlagi katere izvajamo interne analize prodaje, ponovnih nakupov in agregatnega obna\u0161anja kupcev ter spremljamo in optimiziramo svojo poslovno u\u010dinkovitost in optimiziramo svoje ogla\u0161evanje, na primer:<\/p>\n Tovrstno statisti\u010dno spremljanje nam omogo\u010da:<\/p>\n Splo\u0161no optimizirati poslovanje in ogla\u0161evanje ter na podlagi tega uporabnikom tudi nuditi cenovno dostopne izdelke in storitve.<\/p>\n Ob va\u0161em klicu (oz. na\u0161em izhodnem klicu do vas) ali v primeru va\u0161ega obiska imajo na\u0161i prodajni in podporni svetovalci dostop do va\u0161ih zabele\u017eenih osebnih podatkov in zgodovine nakupov, na podlagi \u010desar vam bodo lahko ponudili bolj\u0161o storitev in bolj prilagojene ponudbe.<\/p>\n Na podlagi svojega zakonitega interesa obdelujemo podatke o poslanih in ne-prevzetih naro\u010dilih na daljavo, s \u010dimer ugotavljamo, ali in kateri kupci na daljavo naro\u010dajo izdelke s pla\u010dilom ob prevzemu in nato teh izdelkov ne prevzemajo, s \u010dimer nam nastaja poslovna \u0161koda, ki jo \u017eelimo prepre\u010diti.<\/p>\n Ko tak\u0161ne kupce identificiramo, jim v spletni trgovini onemogo\u010dimo naro\u010danje izdelkov s pla\u010dilom ob prevzemu, \u0161e vedno pa jim je omogo\u010deno naro\u010danje izdelkov z drugimi na\u010dini pla\u010dila. Avtomatsko e-mail komuniciranje z uporabnikom na podlagi njegovega oz. njenega za\u010detka spletnega nakupnega procesa.<\/p>\n Potencialnim kupcem, ki so v nakupovalno ko\u0161arico dodali izbrane izdelke, a nakupa niso zaklju\u010dili, ob\u010dasno po\u0161ljemo e-mail sporo\u010dila vezana na njihov nezaklju\u010den nakup, s ciljem poskusa zaklju\u010ditve nakupa oziroma nudenjem pomo\u010di in informacij v zvezi s tem.<\/p>\n \u010ce tega ne \u017eelite, lahko tovrstno obdelavo podatkov kadarkoli prekinete ali pisno zahtevate odjavo na e-mail naslov info@pikaluna.com.<\/p>\n Osnovno prilagojeno komuniciranje (preko e-po\u0161te, SMS-a, telefonskih klicev, po\u0161te, obvestil preko brskalnika, informacij na spletnem mestu, socialnih omre\u017eij) s prilagojenimi popusti, ponudbami in vsebinami.<\/p>\n V okviru osnovnega prilagojenega komuniciranja (preko e-po\u0161te, SMS-a, telefonskih klicev, po\u0161te, obvestil preko brskalnika, informacij na spletnem mestu, socialnih omre\u017eij) vam sku\u0161amo predstaviti ustrezne ponudbe, popuste in druge vsebine, ki bi vam bile lahko zanimive na podlagi va\u0161ih preteklih interakcij z nami.<\/p>\n Za to uporabljamo naslednje va\u0161e podatke:<\/p>\n Pri tem ne uporabljamo kakr\u0161negakoli pol-avtomatskega ali avtomatskega profiliranja, temve\u010d zgolj izbiramo ustrezne nabore prejemnikov za posamezna sporo\u010dila. Pri tem se nikoli ne posve\u010damo podatkom posameznika, temve\u010d izvajamo agregatno obdelavo ve\u010djih skupin oziroma enostavno obravnavanje obna\u0161anja na na\u0161ih spletnih mestih (ogled posameznih izdelkov ali vsebin, ki lahko spro\u017ei po\u0161iljanje prilagojenih sporo\u010dil), popolnoma brez uporabe teh podatkov za tvorjenje uporabni\u0161kih profilov. Na podlagi teh podatkov je nato lahko odvisno, katera sporo\u010dila boste prejeli od nas: kak\u0161ne ponudbe boste prejeli, kako pogosto vam bomo po\u0161iljali sporo\u010dila in preko katerih kanalov komuniciranja, katere izdelke in vsebine vam bomo predstavili, da bodo maksimalno zanimive za vas. Kupec lahko tovrstno komuniciranje kadarkoli prekine preko povezave za odjavo v prejetih sporo\u010dilih, ali s pisno zahtevo na e-po\u0161to: info@pikaluna.com.<\/p>\n Uporaba Facebook ogla\u0161evalskega orodja Facebook Custom Audiences (\u201cFacebook prilagojena ob\u010dinstva\u201d)<\/strong><\/p>\n Na podlagi svojega zakonitega interesa pri spletnem ogla\u0161evanju uporabljamo tudi storitev Facebook Custom Audiences (\u201cFacebook prilagojena ob\u010dinstva\u201d), in sicer ali v sklopu izvajanja osnovnega prilagojenega komuniciranja na podlagi svojega zakonitega interesa ali pa v sklopu pridobljenega soglasja za komuniciranje s prilagojenimi ponudbami in vsebinami na podlagi uporabnikovega profila.<\/p>\n Ta storitev deluje na slede\u010di na\u010din:<\/p>\n Facebook izvede primerjavo med va\u0161im e-mail naslovom in svojo bazo uporabnikov in ugotovi, ali ste Facebook uporabnik, \u010de niste Facebook uporabnik, potem se z va\u0161im e-mail naslovom ne zgodi ni\u010d in Facebook z njim ne izvaja nobenih aktivnosti, \u010de pa ste Facebook uporabnik, pa vas bo Facebook dodal na novo ustvarjeni seznam prilagojenih ob\u010dinstev, ki bo samo in izrecno nam omogo\u010dal, da tej skupini uporabnikov na Facebooku prikazujemo prilagojene oglase, na podlagi tega vam lahko na Facebooku prikazujemo bolj usmerjene in vam prilagojene oglase ter predvsem dodatne popuste. Izvajanje tega iz na\u0161e strani lahko kadarkoli prekinete ali s pisno zahtevo na e-mail naslov info@pikaluna.com. Va\u0161 e-mail naslov, ki smo ga od vas pridobili tekom va\u0161ega nakupa ali va\u0161ega prostovoljnega vnosa, nalo\u017eimo na Facebook.<\/p>\n Obdelava na podlagi va\u0161ega soglasja<\/strong><\/p>\n Ponudnik zbira in obdeluje (uporablja) va\u0161e osebne podatke tudi za naslednje namene, kadar za to podate soglasje: zagotovitev, da dostopate in uporabljate va\u0161 spletni ra\u010dun pri ponudniku in ponudnikovo spletno trgovino ter zaradi tehni\u010dnih razlogov administracije na ponudnikovi spletni strani, zagotovitev, da lahko dostopate do posebnih informacij, ki so vam na voljo na spletni strani ponudnika in na va\u0161em spletnem ra\u010dunu\/profilu, k ga zagotavlja ponudnik, pripravo in po\u0161iljanje personaliziranih e-novic, \u010de ste se naro\u010dili, po\u0161iljanje komercialnih ponudb in drugih vsebin preko elektronske po\u0161te, SMS sporo\u010dil, navadne po\u0161te ali telefonskih klicev ter socialnih omre\u017eij (Facebook, Instagram) kadar za to ni druge podlage in ste s tem sogla\u0161ali, vse druge namene, za katere se specifi\u010dno strinjate pri sodelovanju s ponudnikom.<\/p>\n Kot posameznik ste seznanjeni in sogla\u0161ate, da lahko ponudnik posamezna opravila v zvezi z va\u0161imi podatki zaupa drugim osebam (pogodbenim obdelovalcem). Pogodbeni obdelovalci lahko zaupane podatke obdelujejo izklju\u010dno v imenu ponudnika, v mejah ponudnikovega pooblastila (v pisni pogodbi oziroma drugem pravnem aktu) in skladno z nameni, ki so opredeljeni v tej politiki zasebnosti.<\/p>\n Pogodbeni obdelovalci, s katerimi sodeluje ponudnik so:<\/p>\n Ponudnik ne bo posredoval va\u0161ih osebnih podatkov tretjim nepoobla\u0161\u010denim osebam. Pogodbeni obdelovalci smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru upravljav\u010devih navodil in osebnih podatkov ne smejo uporabiti za zasledovanje kakr\u0161nihkoli lastnih interesov. Upravljavec in uporabniki osebnih podatkov ne izna\u0161ajo v tretje dr\u017eave.<\/p>\n Ponudnik bo hranil va\u0161e osebne podatke le toliko \u010dasa, dokler bo to potrebno za uresni\u010ditev namena, zaradi katerega so bili osebni podatki zbrani in nadalje obdelovani. Tiste osebne podatke, ki jih ponudnik obdeluje na podlagi zakona, ponudnik hrani za obdobje, ki ga predpisuje zakon. Tiste osebne podatke, ki jih ponudnik obdeluje zaradi izvedbe pogodbenega odnosa s posameznikom, ponudnik hrani za obdobje, ki je potrebno za izvr\u0161itev pogodbe in \u0161e 5 let po njenem prenehanju, razen v primerih, ko pride med vami in ponudnikom do spora v zvezi s pogodbo; v takem primeru hrani ponudnik podatke \u0161e 5 let po pravnomo\u010dnosti sodne ali arbitra\u017ene odlo\u010dbe ali poravnave ali, \u010de sodnega spora ni bilo, 5 let od dneva mirne re\u0161itve spora. Tiste osebne podatke, ki jih ponudnik obdeluje na podlagi osebne privolite posameznika ali zakonitega interesa, ponudnik hrani trajno, do preklica te privolitve s strani posameznika oz. zahteve po prekinitvi obdelave. Ponudnik take podatke izbri\u0161e \u0161e pred preklicem le, kadar je \u017ee dose\u017een namen obdelave osebnih podatkov ali \u010de tako dolo\u010da zakon. Po preteku obdobja hrambe upravljavec osebne podatke u\u010dinkovito in trajno izbri\u0161e, tako da jih ni ve\u010d mogo\u010de povezati z dolo\u010denim posameznikom.<\/p>\n Informacije, ki jih o sebi posredujete, nadzorujete vi. \u010ce se odlo\u010dite, da va\u0161ih podatkov ponudniku ne boste posredovali, potem do nekaterih mest oziroma funkcij na spletni strani ne boste mogli dostopati. Posamezniki, ki se \u017eelite odjaviti iz e-novic, nam to sporo\u010dite na e-naslov info@pikaluna.com. \u010ce se spremenijo va\u0161i osebni podatki (po\u0161tna \u0161tevilka, e-naslov, fizi\u010dni naslov, telefonska \u0161tevilka), vas prosimo, da nas o spremembah obvestite na e-naslov info@pikaluna.com.<\/p>\n Na spletni strani pikaluna.com\/si uporabljamo pi\u0161kotke z namenom izbolj\u0161anja uporabni\u0161ke izku\u0161nje, zagotavljanja varnosti in nemotenega delovanja spletne strani. Va\u0161i podatki so shranjeni varno in v skladu z veljavno slovensko zakonodajo ter Splo\u0161no uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).<\/p>\n Kaj so pi\u0161kotki?<\/strong><\/p>\n Pi\u0161kotki so neopazne datoteke, ki so za\u010dasno shranjene na va\u0161em trdem disku in omogo\u010dajo ponudniku prepoznavanje va\u0161ega ra\u010dunalnika, ko naslednji\u010d obi\u0161\u010dete spletno stran. Ponudnik uporablja pi\u0161kotke le za zbiranje informacij, ki zadevajo uporabo spletne strani, in za optimizacijo svojih internetnih oglasnih aktivnosti. Ogla\u0161evalski pi\u0161kotki spremljajo posameznikovo uporabo spletne strani ponudnika, razen \u010de se posameznik z uporabo pi\u0161kotkov na strani ne strinja.<\/p>\n Zakaj jih potrebujemo?<\/strong><\/p>\n Pi\u0161kotki so klju\u010dnega pomena za zagotavljanje u\u010dinkovitih in uporabniku prijaznih spletnih storitev. Omogo\u010dajo osnovne funkcije e-poslovanja, kot so dodajanje izdelkov v ko\u0161arico, izvedba pla\u010dil in vpis naslovov za dostavo. Z njihovo pomo\u010djo spletna stran hitreje in u\u010dinkoviteje interagira z uporabnikom, saj si zapomni njegove preference in izku\u0161nje, kar znatno prihrani \u010das. Pi\u0161kotki prav tako prispevajo k personalizaciji vsebin in ogla\u0161evanja ter omogo\u010dajo analizo obiskanosti in u\u010dinkovitosti spletne strani, kar pomaga upravljavcem spletnih mest pri optimizaciji njihove zasnove in ogla\u0161evalskih strategij.<\/p>\n Obvezni pi\u0161kotki so potrebni za brezhibno delovanje strani (npr. predvajanje video in zvo\u010dnih vsebin) in anonimno analitiko uporabe spletne strani. Nastavijo se, ko izvedete kakr\u0161nokoli akcijo na spletni strani, ki se zgodi s klikom na enostavne povezave. Za te pi\u0161kotke nam v skladu z GDPR ni potrebno dobiti va\u0161e privolitve. \u010ce ste v brskalniku povsem onemogo\u010dili vse pi\u0161kotke, morda ne boste mogli pregledovati na\u0161e spletne strani. Vsi nujni pi\u0161kotki so nastavljeni tako, da se IP naslovi uporabnikov samodejno pretvorijo v naklju\u010dno ID oznako, iz katere ne moremo prepoznati va\u0161e identitete.<\/p>\n Funkcionalni pi\u0161kotki so pi\u0161kotki, ki jih potrebujemo za analizo obiska in izbolj\u0161anje va\u0161e izku\u0161nje pri uporabi strani. Za analitiko uporabljamo Google Analytics, vendar na na\u010din, da anonimiziramo del va\u0161ega IP naslova, zato vas zgolj preko tega podatka ne moremo identificirati.<\/p>\n Oglasni ali ciljani pi\u0161kotki so pi\u0161kotki, ki nam ali drugim uporabnikom teh podatkov omogo\u010dajo ogla\u0161evanje vam prilagojenih ponudb. Za te pi\u0161kotke potrebujemo va\u0161o privolitev, poleg tega pa vas dodatno opozarjamo, da morate nastavitve pi\u0161kotkov drugih strani (npr. Facebook) urediti tudi v svojem profilu oz. nastavitvah znotraj va\u0161ega ra\u010duna pri tem ponudniku.<\/p>\n Katere pi\u0161kotke uporabljamo?<\/p>\n Vse posredovane informacije so varovane pred vdorom tretjih oseb, kar vam zagotavlja brezskrbno in nemoteno poslovanje s ponudnikom. Varovanje osebnih podatkov na\u0161ih uporabnikov je pomembna skrb na\u0161ega podjetja. Politika zasebnosti obravnava ravnanje z informacijami, ki jih ponudnik dobi o vas, kadar obi\u0161\u010dete in uporabite na\u0161o spletno stran oziroma, ko na spletni strani izvedete druge aktivnosti (registracija in\/ali nakup izdelka). Ponudnik si mo\u010dno prizadeva za zagotovitev varnosti osebnih podatkov. Va\u0161i podatki so ves \u010das za\u0161\u010diteni pred izgubo, uni\u010denjem, ponarejanjem, manipuliranjem in neavtoriziranim dostopom ali neavtoriziranim odkritjem. Ponudnik za varstvo poskrbi z razli\u010dnimi ukrepi in informacijski mehanizmi, ki zagotavljajo nemoteno delovanje spletne strani in varnost prenosa podatkov na njej.<\/p>\n Ponudnik mo\u010dno priporo\u010da vsem star\u0161em in skrbnikom, da nau\u010dijo svoje otroke in oskrbovance varnega in odgovornega ravnanja z osebnimi podatki na medmre\u017eju. Mladoletne osebe ne bi smele prena\u0161ati kakr\u0161nihkoli osebnih podatkov na spletne strani brez dovoljenja star\u0161ev ali skrbnikov. Ponudnik ne bo nikoli zavestno zbiral osebnih podatkov od oseb, za katere bi bil seznanjen, da so mladoletne.<\/p>\n V povezavi z va\u0161imi osebnimi podatki imate \u0161tevilne pravice. Te vklju\u010dujejo pravico do dostopa, pregleda, izbrisa in omejitve obdelave, prenosa, ugovora in prito\u017ebe.<\/p>\n Pravica do seznanitve: pravica, da izveste, kak\u0161ne podatke o vas zbiramo, v kak\u0161ne namene in kako dolgo, od kod va\u0161e osebne podatke pridobivamo, komu jih posredujemo, kdo jih poleg nas \u0161e obdeluje in kak\u0161ne so va\u0161e druge pravice v povezavi z obdelavo va\u0161ih osebnih podatkov. Vse to si lahko preberete v poglavju \u201cPolitika zasebnosti\u201d, v primeru, da imate \u0161e kak\u0161na vpra\u0161anja, nam lahko pi\u0161ete na info@pikaluna.com.<\/p>\n Pravica do preklica privolitve: \u010de ste kot posameznik privolili v obdelavo va\u0161ih osebnih podatkov (v enega ali ve\u010d dolo\u010denih namenov), imate pravico, da to svojo privolitev kadarkoli prekli\u010dete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. Privolitev je mo\u017eno preklicati s pisno izjavo, ki se po\u0161lje na info@pikaluna.com. Preklic privolitve za obdelavo osebnih podatkov za posameznika nima nobenih negativnih posledic ali sankcij. Vendar pa je mo\u017eno, da upravljavec posamezniku po preklicu privolitve za obdelavo osebnih podatkov morda ne bo ve\u010d mogel nuditi posamezne ali ve\u010d svojih storitev, \u010de gre za storitve, ki jih brez osebnih podatkov ni mogo\u010de nuditi.<\/p>\n Pravica dostopa do osebnih podatkov: kot posameznik imate pravico od ponudnika (upravljavca osebnih podatkov) dobiti potrditev, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in, kadar je temu tako, dostop do osebnih podatkov in dolo\u010dene informacije (o namenih obdelave, o vrstah osebnih podatkov, o uporabnikih, o obdobjih hrambe oz. merilih za dolo\u010ditev obdobij, o obstoju pravice do popravka ali izbrisa podatkov, pravice do omejitev in ugovora obdelavi in pravice do prito\u017ebe pri nadzornem organu, o viru podatkov, \u010de podatki niso bili zbrani pri vas, o obstoju avtomatiziranega sprejemanja odlo\u010ditev, vklju\u010dno z oblikovanjem profilov, razlogih zanj ter pomenu in posledicah take obdelave za vas, ter druge informacije v skladu s 15. \u010dlenom GDPR).<\/p>\n Pravica do popravka osebnih podatkov: kot posameznik imate pravico dose\u010di, da ponudnik brez nepotrebnega odla\u0161anja popravi neto\u010dne osebne podatke v zvezi z vami. Kot posameznik imate, ob upo\u0161tevanju namenov obdelave, pravico do dopolnitve nepopolnih podatkov, vklju\u010dno s predlo\u017eitvijo dopolnilne izjave.<\/p>\n Pravica do izbrisa osebnih podatkov: kot posameznik imate pravico dose\u010di, da ponudnik brez nepotrebnega odla\u0161anja izbri\u0161e osebne podatke v zvezi z vami, ponudnik pa mora podatke brez nepotrebnega odla\u0161anja izbrisati, kadar obstaja eden od naslednjih razlogov: podatki niso ve\u010d potrebni v namene, za katere so bili zbrani oz. druga\u010de obdelani; \u010de prekli\u010dete privolitev, za obdelavo pa ne obstaja druga pravna podlaga; \u010de ugovarjate obdelavi, za obdelavo pa ne obstajajo prevladujo\u010di zakoniti razlogi; podatki so bili obdelani nezakonito; podatke je treba izbrisati za izpolnitev pravnih obveznosti v skladu s pravom EU ali pravom dr\u017eave \u010dlanice, ki velja za ponudnika; podatki so bili zbrani v zvezi s ponudb storitev informacijske dru\u017ebe. Kot posameznik pa v dolo\u010denih primerih, opisanih v 3. odstavku \u010dlena 17 GDPR, nimate pravice do izbrisa podatkov.<\/p>\n Pravica do omejitve obdelave: kot posameznik imate pravico dose\u010di, da ponudnik omeji obdelavo, kadar obstaja eden od primerov: \u010de oporekate to\u010dnosti podatkov za obdobje, ki ponudniku omogo\u010da preveriti to\u010dnost podatkov; obdelava je nezakonita, vi pa nasprotujete izbrisu podatkov, namesto tega pa zahtevate omejitev njihove uporabe; ponudnik podatkov ne potrebuje ve\u010d za namene obdelave, vendar pa jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje in obrambo pravnih zahtevkov; ste vlo\u017eili ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi ponudnika prevladajo nad va\u0161imi razlogi.<\/p>\n Pravica do prenosljivosti podatkov: kot posameznik imate pravico, da prejmete osebne podatke v zvezi z vami, ki ste jih posredovali ponudniku, v strukturirani, splo\u0161no uporabljani in strojno berljivi obliki, in imate pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas ponudnik, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, in sicer kadar: obdelava temelji na privolitvi ali na pogodbi in se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi. Kot posameznik imate pri uresni\u010devanju navedene pravice do prenosljivosti pravico, da se osebni podatki neposredno prenesejo od enega upravljavca (ponudnika) k drugemu, kadar je to tehni\u010dno izvedljivo.<\/p>\n Pravica do ugovora obdelavi: kot posameznik imate na podlagi razlogov, povezanih z va\u0161im posebnim polo\u017eajem, pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, ki je potrebna za opravljanje nalog v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti, dodeljene ponudniku (to\u010dka (e) \u010dlena 6 (1) GDPR) ali je potrebna zaradi zakonitih interesov, za katere si prizadeva ponudnik ali tretja oseba (to\u010dka (f) \u010dlena 6 (1) GDPR), vklju\u010dno z oblikovanjem profilov na podlagi navedenih obdelav; ponudnik preneha obdelovati osebne podatke, razen \u010de doka\u017ee nujne legitimne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad va\u0161imi interesi, pravicami in svobo\u0161\u010dinami, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene tr\u017eenja, ima posameznik pravico, da kadarkoli ugovarja obdelavi podatkov v zvezi z njim za namene takega tr\u017eenja, vklju\u010dno z oblikovanjem profilov, kolikor je povezano s takim neposrednim tr\u017eenjem; kadar posameznik ugovarja obdelavi za namene neposrednega tr\u017eenja, se podatki ne obdelujejo ve\u010d v te namene. Kadar se podatki obdelujejo v znanstveno- ali zgodovinsko-raziskovalne namene ali statisti\u010dne namene, ima posameznik pravico, da iz razlogov, povezanih z njegovim posebnim polo\u017eajem, ugovarja obdelavi podatkov v zvezi z njim, razen \u010de je obdelava potrebna za opravljanje naloge, ki se izvaja iz razlogov javnega interesa.<\/p>\n Pravica do vlo\u017eitve prito\u017ebe pri nadzornem organu: brez poseganja v katerokoli drugo (upravno ali drugo) pravno sredstvo imate kot posameznik pravico, da vlo\u017eite prito\u017ebo pri nadzornemu organu, zlasti v dr\u017eavi, v kateri imate obi\u010dajno prebivali\u0161\u010de, v kateri je va\u0161 kraj dela ali v kateri je domnevno pri\u0161lo do kr\u0161itve (v Sloveniji je to Informacijski poobla\u0161\u010denec), \u010de menite, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z vami kr\u0161i predpise o varstvu osebnih podatkov.<\/p>\n Brez poseganja v katerokoli drugo (upravno ali izvensodno) sredstvo imate kot posameznik pravico do u\u010dinkovitega pravnega sredstva, in sicer zoper pravno zavezujo\u010do odlo\u010ditev nadzornega organa v zvezi z njo, prav tako pa tudi v primeru, kadar nadzorni organ va\u0161e prito\u017ebe ne obravnava ali vas v treh mesecih ne obvesti o stanju zadeve ali o odlo\u010ditvi o prito\u017ebi. Za postopke zoper nadzorni organ so pristojna sodi\u0161\u010da dr\u017eave \u010dlanice, v kateri ima nadzorni organ sede\u017e.<\/p>\n Posameznik lahko vse zahteve, ki se ti\u010dejo uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki, naslovi, v pisni obliki, na upravljavca, in sicer na info@pikaluna.com.<\/p>\n Za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja pravic v zvezi z osebnimi podatki lahko upravljavec od posameznika zahteva dodatne podatke, ukrepanje pa lahko zavrne le v primeru, da doka\u017ee, da posameznika ne more zanesljivo identificirati. Upravljavec mora na zahtevo posameznika, s katero ta uveljavlja svoje pravice v zvezi z osebnimi podatki, odgovoriti brez nepotrebnega odla\u0161anja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve.<\/p>\n V primeru kr\u0161itve varstva osebnih podatkov je ponudnik o tem dol\u017ean obvestiti pristojni nadzorni organ, razen kadar je verjetno, da s kr\u0161itvijo niso bile ogro\u017eene pravice in svobo\u0161\u010dine posameznikov. Kadar ob kr\u0161itvi obstaja sum, da je bilo storjeno kaznivo dejanje, je ponudnik o kr\u0161itvi dol\u017ean obvestiti policijo in\/ali pristojno to\u017eilstvo. V primeru, da gre za kr\u0161itev, ki lahko povzro\u010di veliko tveganje za pravice in svobo\u0161\u010dine posameznikov, je ponudnik dol\u017ean o kr\u0161itvi nemudoma oz. kadar to ni mogo\u010de, brez nepotrebnega odla\u0161anja, obvestiti posameznike, na katerega se osebni podatki nana\u0161ajo. Obvestilo posamezniku mora biti izvedeno v razumljivem in jasnem jeziku.<\/p>\n Mo\u017enost izbrisa pikaluna.com\/si profila ima vsak uporabnik pod zavihkom Moj profil, lahko pa za izbris tudi odda zahtevek preko e-po\u0161tnega sporo\u010dila na info@pikaluna.com. Velja tako za uporabnike, ki so registracijo opravili neposredno na pikaluna.com\/si ali s pomo\u010djo funkcije Facebook Connect.<\/p>\n Vsaka sprememba na\u0161e politike o varovanju osebnih podatkov bo objavljena na tem spletnem mestu. Z uporabo spletne strani posameznik potrjuje, da sprejema in sogla\u0161a s celotno vsebino te politike zasebnosti.<\/p>\n Objavljeno dne: 14.1.2026<\/p>\n ROVELTO D.O.O.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Namen politike zasebnosti je seznanitev uporabnikov (kupcev, potencialnih kupcev ali obiskovalcev) spletne strani www.pikaluna.com\/si (v nadaljevanju: spletna stran) z nameni in podlago obdelave osebnih podatkov s strani podjetja ROVELTO d.o.o., Kajuhova ulica 28, 6310 Izola, e-naslov: info@pikaluna.com (v nadaljevanju: ROVELTO d.o.o., ponudnik, podjetje ali upravljavec). V podjetju ROVELTO d.o.o cenimo zasebnost na\u0161ih kupcev, zato jo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":560,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-content.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media\/560"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}2. Namen obdelave<\/h2>\n
\n
\n
3. Pogodbena obdelava osebnih podatkov<\/h2>\n
\n
4. Hramba osebnih podatkov<\/h2>\n
5. Svoboda izbire<\/h2>\n
6. Pi\u0161kotki<\/h2>\n
6.1 Vrste pi\u0161kotkov<\/h3>\n
\n\n
\n \nCookie Name<\/th>\n Category<\/th>\n Duration<\/th>\n Purpose<\/th>\n Provider<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Essential Cookies<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n wordpress_[hash]<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n Session<\/td>\n Authentication for admin access<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n wordpress_logged_in_[hash]<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n 15 days \/ Session<\/td>\n Logged-in status and permissions<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n wordpress_test_cookie<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n Session<\/td>\n Tests browser cookie support<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n wp_lang<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n Session<\/td>\n Language preference<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n woocommerce_cart_hash<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n Session<\/td>\n Shopping cart changes<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n woocommerce_items_in_cart<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n Session<\/td>\n Shopping cart items<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n wp_woocommerce_session_[hash]<\/td>\n Strictly Necessary<\/td>\n 2 days<\/td>\n Customer cart data<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n Functional Cookies<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n comment_author_[hash]<\/td>\n Functional<\/td>\n ~1 year<\/td>\n Commenter’s name<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n comment_author_email_[hash]<\/td>\n Functional<\/td>\n ~1 year<\/td>\n Commenter’s email<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n comment_author_url_[hash]<\/td>\n Functional<\/td>\n ~1 year<\/td>\n Commenter’s website<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n woocommerce_recently_viewed<\/td>\n Functional<\/td>\n Session<\/td>\n Recently viewed products<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n store_notice[id]<\/td>\n Functional<\/td>\n Session<\/td>\n Dismissed store notices<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n Analytics Cookies<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n pys_first_visit<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 year<\/td>\n First visit tracking<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n pys_landing_page<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 year<\/td>\n Landing page URL<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n last_pys_landing_page<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 year<\/td>\n Last landing page<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n pys_session_limit<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 hour<\/td>\n Session duration<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n pys_start_session<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n Session start marker<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n pysTrafficSource<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 year<\/td>\n Traffic source<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n last_pysTrafficSource<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 year<\/td>\n Last traffic source<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_current<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n Current visit source<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_current_add<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n Current visit data<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_first<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n First visit source<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_first_add<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n First visit data<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_session<\/td>\n Analytics<\/td>\n 30 minutes<\/td>\n Session pages<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_udata<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n User agent data<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n sbjs_migrations<\/td>\n Analytics<\/td>\n Session<\/td>\n Plugin migrations<\/td>\n Pikaluna<\/td>\n<\/tr>\n \n _ga<\/td>\n Analytics<\/td>\n 2 years<\/td>\n User identification<\/td>\n Google Analytics<\/td>\n<\/tr>\n \n ga[container-id]<\/td>\n Analytics<\/td>\n 2 years<\/td>\n Page views<\/td>\n Google Analytics<\/td>\n<\/tr>\n \n _gid<\/td>\n Analytics<\/td>\n 24 hours<\/td>\n User distinction<\/td>\n Google Analytics<\/td>\n<\/tr>\n \n _gat<\/td>\n Analytics<\/td>\n 1 minute<\/td>\n Request throttling<\/td>\n Google Analytics<\/td>\n<\/tr>\n \n Marketing Cookies<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n \n _fbp<\/td>\n Marketing<\/td>\n 3 months<\/td>\n Visitor behavior tracking<\/td>\n Facebook<\/td>\n<\/tr>\n \n fr<\/td>\n Marketing<\/td>\n 3 months<\/td>\n Ad delivery and measurement<\/td>\n Facebook<\/td>\n<\/tr>\n \n _gcl_au<\/td>\n Marketing<\/td>\n 3 months<\/td>\n Conversion tracking<\/td>\n Google Ads<\/td>\n<\/tr>\n \n _gcl_aw<\/td>\n Marketing<\/td>\n 3 months<\/td>\n Conversion tracking<\/td>\n Google Ads<\/td>\n<\/tr>\n \n IDE<\/td>\n Marketing<\/td>\n 1 year<\/td>\n Ad serving and retargeting<\/td>\n Google DoubleClick<\/td>\n<\/tr>\n \n _ttp<\/td>\n Marketing<\/td>\n 13 months<\/td>\n User behavior for ads<\/td>\n TikTok<\/td>\n<\/tr>\n \n _tt_enable_cookie<\/td>\n Marketing<\/td>\n 13 months<\/td>\n TikTok tracking<\/td>\n TikTok<\/td>\n<\/tr>\n \n _ttp_pixel<\/td>\n Marketing<\/td>\n 13 months<\/td>\n Pixel session data<\/td>\n TikTok<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Cookie Categories<\/h3>\n
\n
7. Varnost<\/h2>\n
8. Mladoletne osebe<\/h2>\n
9. Pravice posameznika glede obdelave podatkov<\/h2>\n
10. Izbris profila<\/h2>\n
11. Objava sprememb<\/h2>\n