{"id":13321,"date":"2026-01-26T10:45:35","date_gmt":"2026-01-26T09:45:35","guid":{"rendered":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/?page_id=13321"},"modified":"2026-05-26T13:43:56","modified_gmt":"2026-05-26T11:43:56","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"<p>Ezek az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szab\u00e1lyozz\u00e1k a Pikaluna web\u00e1ruh\u00e1zban \u2013 amely a www.pikaluna.com c\u00edmen \u00e9rhet\u0151 el \u00e9s amelyet a ROVELTO d.o.o. \u00fczemeltet \u2013 t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1ruv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s \u00e9s -elad\u00e1s, valamint a szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s felt\u00e9teleit.<br \/>\n<strong>C\u00e9ginform\u00e1ci\u00f3<\/strong><\/p>\n<p>ROVELTO d.o.o.<br \/>\nKajuhova ulica 28, 6310 Izola, Szlov\u00e9nia<br \/>\nC\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 9035648000<br \/>\nAd\u00f3sz\u00e1m: SI 88104486<br \/>\nNyilv\u00e1ntart\u00e1s: Ljubljanai Ker\u00fcleti B\u00edr\u00f3s\u00e1g<br \/>\nBejegyz\u00e9si sz\u00e1m: 2022\/532<br \/>\nC\u00e9gjegyz\u00e9kbe val\u00f3 bejegyz\u00e9s d\u00e1tuma: 2022. 01. 06.<br \/>\nA t\u00e1rsas\u00e1g \u00e1faalany<br \/>\nE-mail c\u00edm: info@pikaluna.com<br \/>\nA ROVELTO d.o.o. t\u00e1rsas\u00e1g k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le sportruh\u00e1k, szabadid\u0151ruh\u00e1k \u00e9s egy\u00e9b cikkek online \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel foglalkozik.<br \/>\nA pikaluna.com web\u00e1ruh\u00e1z \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telei a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9nnyel (ZVPot-1), a Szlov\u00e9n Kereskedelmi \u00e9s Iparkamara aj\u00e1nl\u00e1saival, valamint az e-kereskedelemre vonatkoz\u00f3 nemzetk\u00f6zi k\u00f3dexekkel \u00f6sszhangban k\u00e9sz\u00fcltek.<br \/>\nA Pikaluna web\u00e1ruh\u00e1zat (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00e1ruh\u00e1z&#8221;) a ROVELTO d.o.o., az e-kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00f3ja (a tov\u00e1bbiakban: \u201eSzolg\u00e1ltat\u00f3&#8221;) \u00fczemelteti.<br \/>\nJelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szab\u00e1lyozz\u00e1k a Pikaluna web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t, a felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9s az \u00e1ruh\u00e1z jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit, valamint rendezik a t\u00e1rsas\u00e1g \u00e9s a vev\u0151 (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00fcgyf\u00e9l&#8221;) k\u00f6z\u00f6tti viszonyt. Ezek a felt\u00e9telek egyar\u00e1nt vonatkoznak a term\u00e9szetes szem\u00e9ly vev\u0151kre \u00e9s a jogi szem\u00e9lyekre, azzal, hogy a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sra \u00e9s az \u00e1runak val\u00f3 megfelel\u0151s\u00e9g garant\u00e1l\u00e1s\u00e1ra vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9sek kiz\u00e1r\u00f3lag a fogyaszt\u00f3kra (olyan term\u00e9szetes szem\u00e9ly, aki szakmai vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcli c\u00e9lb\u00f3l szerez be vagy haszn\u00e1l \u00e1rut) alkalmazand\u00f3k.<br \/>\nA PIKALUNA rendszerbe val\u00f3 regisztr\u00e1ci\u00f3 eset\u00e9n a l\u00e1togat\u00f3 az e-mail c\u00edm\u00e9vel megegyez\u0151 felhaszn\u00e1l\u00f3nevet \u00e9s jelsz\u00f3t kap. A felhaszn\u00e1l\u00f3n\u00e9v \u00e9s a jelsz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171en azonos\u00edtja \u00e9s \u00f6sszek\u00f6ti a felhaszn\u00e1l\u00f3t a megadott adatokkal.<\/p>\n<h2>1. \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek<\/h2>\n<p>1.1 A ROVELTO d.o.o. (a tov\u00e1bbiakban: \u201eSzolg\u00e1ltat\u00f3&#8221;) \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telei (a tov\u00e1bbiakban: \u201efelt\u00e9telek&#8221;) a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a term\u00e9kek vev\u0151i (a tov\u00e1bbiakban: \u201e\u00fcgyfelek&#8221;) k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt valamennyi szerz\u0151d\u00e9s elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik.<br \/>\n1.2 A felt\u00e9telek rendelkez\u00e9sei a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6tti \u00fczleti kapcsolatb\u00f3l ered\u0151 valamennyi aj\u00e1nlatra, \u00e1raj\u00e1nlatra, el\u0151szerz\u0151d\u00e9sre, jogi-\u00fczleti nyilatkozatra \u00e9s egy\u00e9b szolg\u00e1ltat\u00e1sra is vonatkoznak.<br \/>\nJelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9nnyel (ZVPot-1), az \u00c1ltal\u00e1nos Adatv\u00e9delmi Rendelettel (GDPR), a piaci elektronikus kereskedelemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nnyel (ZEPT) \u00e9s az elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9sr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nnyel (ZEKom-1) \u00f6sszhangban k\u00e9sz\u00fcltek.<br \/>\n<strong>1.3 Fogalommeghat\u00e1roz\u00e1sok:<\/strong><br \/>\n\u00dcgyf\u00e9l: olyan term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly, aki\/amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3val jogi-\u00fczleti kapcsolatban \u00e1ll, f\u00fcggetlen\u00fcl annak jogi vagy szervezeti form\u00e1j\u00e1t\u00f3l.<br \/>\nFogyaszt\u00f3: minden olyan \u00fcgyf\u00e9l, aki term\u00e9szetes szem\u00e9ly, \u00e9s szem\u00e9lyes c\u00e9lb\u00f3l vagy szakmai, illetve \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9n k\u00edv\u00fcli c\u00e9lb\u00f3l szerzi be vagy haszn\u00e1lja a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ruit vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sait.<br \/>\nAj\u00e1nlat: gy\u0171jt\u0151fogalom a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 form\u00e1j\u00fa aj\u00e1nlatokra, \u00e1raj\u00e1nlatokra vagy szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9sre ir\u00e1nyul\u00f3 egy\u00e9b javaslatokra, amelyeket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00fcgyf\u00e9lnek tesz.<br \/>\nSzerz\u0151d\u00e9s: a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt \u00edr\u00e1sbeli meg\u00e1llapod\u00e1s. Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9snek min\u0151s\u00fcl az is, ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 aj\u00e1nlatot vagy \u00e1raj\u00e1nlatot k\u00fcld az \u00fcgyf\u00e9lnek, amelyet az \u00fcgyf\u00e9l elfogad vagy visszaigazol. Jelen felt\u00e9telek minden szerz\u0151d\u00e9s elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik.<br \/>\nA szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgya lehet:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e1ru, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si katal\u00f3gus\u00e1ban szerepl\u0151 b\u00e1rmely term\u00e9k lehet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>1.4 Az \u00fcgyf\u00e9l sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sr\u00f3l, szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9sr\u0151l, el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l vagy szerz\u0151d\u00e9sm\u00f3dos\u00edt\u00e1sr\u00f3l, valamint minden egy\u00e9b inform\u00e1ci\u00f3r\u00f3l val\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9se tekintet\u00e9ben az elk\u00fcld\u00e9si elv \u00e9rv\u00e9nyes\u00fcl. Ez azt jelenti, hogy az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9rtes\u00edt\u00e9s\u00e9nek napjak\u00e9nt azt a d\u00e1tumot kell tekinteni, amikor a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00e9rtes\u00edt\u00e9st a kommunik\u00e1ci\u00f3s csatorn\u00e1n elk\u00fcldi.<br \/>\n1.5 A szerz\u0151d\u00e9s t\u00e1rgy\u00e1nak sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra, a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9sre vagy el\u00e1ll\u00e1sra, valamint egy\u00e9b inform\u00e1ci\u00f3kra vonatkoz\u00f3 valamennyi \u00e9rtes\u00edt\u00e9st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal megadott e-mail-c\u00edmre k\u00fcldi. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 hagyom\u00e1nyos post\u00e1n, telefonon vagy az \u00fcgyf\u00e9llel egyeztetett egy\u00e9b m\u00f3don is kommunik\u00e1l.<\/p>\n<h2>2. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek alkalmaz\u00e1sa<\/h2>\n<p>2.1. Jelen felt\u00e9telek els\u0151bbs\u00e9get \u00e9lveznek, \u00e9s teljes m\u00e9rt\u00e9kben felv\u00e1ltj\u00e1k a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6z\u00f6tti hi\u00e1nyz\u00f3, elt\u00e9r\u0151 \u00e9s ellent\u00e9tes szerz\u0151d\u00e9ses rendelkez\u00e9seket.<br \/>\n2.2. Jelen felt\u00e9telek felv\u00e1ltj\u00e1k az \u00fcgyf\u00e9l b\u00e1rmely \u00e1ltal\u00e1nos felt\u00e9teleit \u00e9s egy\u00e9b dokumentumait, kiv\u00e9ve, ha a Szolg\u00e1ltat\u00f3 azok alkalmaz\u00e1s\u00e1t kifejezetten \u00edr\u00e1sban kiz\u00e1rja.<br \/>\n2.3. Jelen felt\u00e9telek az \u00fcgyf\u00e9l \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek elv\u00e1laszthatatlan r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pezik. A szerz\u0151d\u00e9s al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1val vagy a szerz\u0151d\u00e9ses jogviszonyba val\u00f3 egy\u00e9b bel\u00e9p\u00e9ssel az \u00fcgyf\u00e9l teljes m\u00e9rt\u00e9kben elfogadja jelen felt\u00e9telek tartalm\u00e1t, \u00e9s meger\u0151s\u00edti, hogy azok tartalm\u00e1val teljes m\u00e9rt\u00e9kben megismerkedett.<br \/>\n2.4. Jelen felt\u00e9telek a k\u00f6vetkez\u0151 weboldalon \u00e9rhet\u0151k el: https:\/\/pikaluna.com\/si\/terms-and-conditions\/. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00fczleti c\u00edm\u00e9n is meg lehet ismerkedni.<br \/>\n2.5. A szerz\u0151d\u00e9s al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1nak min\u0151s\u00fcl egy \u00e9rv\u00e9nyes megrendel\u00e9s lead\u00e1sa a Szolg\u00e1ltat\u00f3 web\u00e1ruh\u00e1z\u00e1ban.<br \/>\n2.6. Jelen felt\u00e9telek a fogyaszt\u00f3ra csak akkor k\u00f6telez\u0151ek, ha a fogyaszt\u00f3t a szerz\u0151d\u00e9s, az \u00e1raj\u00e1nlat, az el\u0151szerz\u0151d\u00e9s vagy az aj\u00e1nlat megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt kifejezetten t\u00e1j\u00e9koztatt\u00e1k azok l\u00e9tez\u00e9s\u00e9r\u0151l<strong>.<\/strong><\/p>\n<h2>3. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9get v\u00e1llal arra, hogy az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek minden m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1t k\u00f6zz\u00e9teszi a k\u00f6vetkez\u0151 weboldalon: https:\/\/pikaluna.com\/si\/terms-and-conditions\/ a m\u00f3dos\u00edt\u00e1s hat\u00e1lybal\u00e9p\u00e9s\u00e9nek d\u00e1tum\u00e1val egy\u00fctt.<br \/>\nA felt\u00e9telek abban a form\u00e1ban \u00e9s tartalommal k\u00f6telez\u0151ek, amely a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s napj\u00e1n mindk\u00e9t f\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151 volt.<br \/>\nA felt\u00e9telek esetleges m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok az \u00fcgyf\u00e9lre att\u00f3l a napt\u00f3l v\u00e1lnak k\u00f6telez\u0151v\u00e9, amikor azokr\u00f3l tudom\u00e1st szerez.<br \/>\n\u00dagy kell tekinteni, hogy az \u00fcgyf\u00e9l a m\u00f3dos\u00edt\u00e1sokr\u00f3l akkor szerzett tudom\u00e1st, amikor a m\u00f3dos\u00edt\u00e1s megjelent a pikaluna.com\/si\/terms-and-conditions weboldalon, illetve a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1nak visszaigazol\u00e1sakor. Ezzel \u00fagy kell tekinteni, hogy az \u00fcgyf\u00e9l elfogadja a felt\u00e9telek m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1t.<br \/>\nAmennyiben az \u00fcgyf\u00e9l nyilatkozatot tesz arr\u00f3l, hogy a m\u00f3dos\u00edtott \u00fczleti felt\u00e9telekkel nem \u00e9rt egyet, a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak joga van el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l.<br \/>\nA m\u00f3dos\u00edtott \u00fczleti felt\u00e9telek a fogyaszt\u00f3kra is k\u00f6telez\u0151ek, ha a fogyaszt\u00f3 a m\u00f3dos\u00edt\u00e1st \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozattal, szerz\u0151d\u00e9ssel vagy mell\u00e9klettel elfogadta. Ellenkez\u0151 esetben a fogyaszt\u00f3kra a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s idej\u00e9n hat\u00e1lyos felt\u00e9telek vonatkoznak.<br \/>\nHa a szerz\u0151d\u00e9s vagy a felt\u00e9telek valamely rendelkez\u00e9se \u00e9rv\u00e9nytelen vagy v\u00e9grehajthatatlan lenne, vagy ha jogi h\u00e9zag keletkezne, ez nem \u00e9rinti a szerz\u0151d\u00e9s vagy a felt\u00e9telek t\u00f6bbi rendelkez\u00e9s\u00e9t, \u00e9s a szerz\u0151 felek meg\u00e1llapodnak abban, hogy az \u00e9rv\u00e9nytelen, v\u00e9grehajthatatlan vagy nem l\u00e9tez\u0151 rendelkez\u00e9s hely\u00e9be olyan rendelkez\u00e9s l\u00e9p, amely c\u00e9lj\u00e1ban \u00e9s rendeltet\u00e9s\u00e9ben a legk\u00f6zelebb \u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9s eredeti sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1hoz.<\/p>\n<h2>4. Az inform\u00e1ci\u00f3k el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge<\/h2>\n<p>(jogszab\u00e1lyi \u00f6sszefoglal\u00f3)<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9get v\u00e1llal arra, hogy weboldal\u00e1n minden id\u0151pontban az al\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kat teszi hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>A t\u00e1rsas\u00e1g azonos\u00edt\u00e1si adatai (a t\u00e1rsas\u00e1g neve, sz\u00e9khelye, c\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1ma \u00e9s ad\u00f3sz\u00e1ma, a nyilv\u00e1ntart\u00e1sba val\u00f3 bejegyz\u00e9s adatai a nyilv\u00e1ntart\u00e1s nev\u00e9vel \u00e9s a bejegyz\u00e9si sz\u00e1mmal)<\/li>\n<li>Kapcsolattart\u00e1si adatok (e-mail-c\u00edm, telefonsz\u00e1m)<\/li>\n<li>Inform\u00e1ci\u00f3k a term\u00e9kek \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sok alapvet\u0151 jellemz\u0151ir\u0151l (bele\u00e9rtve az \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s ut\u00e1ni szolg\u00e1ltat\u00e1sokra \u00e9s garanci\u00e1kra vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat)<\/li>\n<li>Inform\u00e1ci\u00f3k a term\u00e9kek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l<\/li>\n<li>Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si felt\u00e9telek (a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s m\u00f3dja, helye \u00e9s id\u0151pontja)<\/li>\n<li>Egy\u00e9rtelm\u0171en felt\u00fcntetett \u00e1rak, bele\u00e9rtve a tov\u00e1bbi ad\u00f3- \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gekre vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat<\/li>\n<li>Fizet\u00e9si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dok<\/li>\n<li>Az aj\u00e1nlat \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9gi ideje<\/li>\n<li>A szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s felt\u00e9telei \u00e9s hat\u00e1rid\u0151i<\/li>\n<li>T\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s az anyagi hib\u00e1k\u00e9rt val\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gr\u0151l<\/li>\n<li>A panaszelj\u00e1r\u00e1s r\u00e9szletei<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9get v\u00e1llal arra, hogy a ZVPot-1 rendelkez\u00e9seivel \u00f6sszhangban nem alkalmaz olyan szerz\u0151d\u00e9ses felt\u00e9teleket, amelyek a fogyaszt\u00f3val szemben tisztess\u00e9gtelenek. A tisztess\u00e9gtelen szerz\u0151d\u00e9ses felt\u00e9telek semmisek.<\/p>\n<h2>5. Jogszab\u00e1lyi rendelkez\u00e9sek \u00fctk\u00f6z\u00e9se<\/h2>\n<p>Amennyiben jelen felt\u00e9telek ellent\u00e9tesek a Szolg\u00e1ltat\u00f3 egy\u00e9b \u00e1ltal\u00e1nos felt\u00e9teleivel, az adott esetben pontosabb rendelkez\u00e9st kell alkalmazni.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l kiz\u00e1rhatja jelen felt\u00e9telek egyes rendelkez\u00e9seinek alkalmaz\u00e1s\u00e1t, ha azok a rendelkez\u00e9sek \u00f6sszeegyeztethetetlenek a szerz\u0151d\u00e9s rendelkez\u00e9seivel vagy a szerz\u0151d\u00e9s \u00e1ltal\u00e1nos c\u00e9lj\u00e1val.<br \/>\nAmennyiben jelen felt\u00e9telek ellent\u00e9tesek a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi szab\u00e1lyoz\u00e1ssal, az adott vonatkoz\u00e1sban az ir\u00e1nyad\u00f3 fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi jogszab\u00e1lyokat kell alkalmazni.<\/p>\n<h2>6. Term\u00e9kaj\u00e1nlat<\/h2>\n<p>Az internetes kereskedelem term\u00e9szet\u00e9b\u0151l ad\u00f3d\u00f3an a PIKALUNA m\u00e1rka k\u00edn\u00e1lata gyakran \u00e9s gyorsan friss\u00fcl \u00e9s v\u00e1ltozik.<\/p>\n<h2>7. \u00c1rak<\/h2>\n<p>A weboldalon k\u00f6zz\u00e9tett term\u00e9k\u00e1rak eur\u00f3ban (EUR) vannak megadva \u00e9s tartalmazz\u00e1k az \u00e1f\u00e1t, kiv\u00e9ve, ha az egyes term\u00e9kekn\u00e9l kifejezetten elt\u00e9r\u0151en van felt\u00fcntetve. Kedvezm\u00e9nyes \u00e1rnak a term\u00e9k kor\u00e1bbi szok\u00e1sos elad\u00e1si \u00e1ra min\u0151s\u00fcl, amelyet hat\u00e1rozott vagy hat\u00e1rozatlan id\u0151re cs\u00f6kkentettek.<br \/>\nA k\u00f6zz\u00e9tett \u00e1rak kiz\u00e1r\u00f3lag a term\u00e9kekre vonatkoznak, \u00e9s nem tartalmazz\u00e1k a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9geket, kiv\u00e9ve, ha kifejezetten elt\u00e9r\u0151en van felt\u00fcntetve. A megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1nak id\u0151pontj\u00e1ban \u00e9rv\u00e9nyesek, a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekben meghat\u00e1rozott fizet\u00e9si m\u00f3dok alkalmaz\u00e1sa \u00e9s felt\u00e9telek betart\u00e1sa eset\u00e9n.<\/p>\n<h2>8. Fizet\u00e9si m\u00f3dok<\/h2>\n<p>A t\u00e1rsas\u00e1g az al\u00e1bbi fizet\u00e9si m\u00f3dokat biztos\u00edtja:<\/p>\n<ul>\n<li>k\u00e9szp\u00e9nzfizet\u00e9s \u00e1tv\u00e9telkor a GLS partner k\u00f6zrem\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel \u2013 a fut\u00e1rszolg\u00e1lat fizet\u00e9si jutal\u00e9kot is felsz\u00e1m\u00edthat;<\/li>\n<li>fizet\u00e9s a PayPal alkalmaz\u00e1son kereszt\u00fcl a szolg\u00e1ltat\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra,<\/li>\n<li>k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le egy\u00e9b elektronikus fizet\u00e9si form\u00e1k bankk\u00e1rty\u00e1val (hitelk\u00e1rtya, aj\u00e1nd\u00e9kutalv\u00e1ny stb.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>A t\u00e1rsas\u00e1g tart\u00f3s \u00e9s\/vagy elektronikus adathordoz\u00f3n \u00e1ll\u00edtja ki az \u00fcgyf\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra a sz\u00e1ml\u00e1t, t\u00e9teles k\u00f6lts\u00e9gekkel \u00e9s \u00fatmutat\u00e1ssal arr\u00f3l, hogyan lehet a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l el\u00e1llni \u00e9s a term\u00e9keket visszak\u00fcldeni, ha sz\u00fcks\u00e9ges.<br \/>\nAz ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s (megrendel\u00e9s) elektronikus form\u00e1ban a t\u00e1rsas\u00e1g szerver\u00e9n van t\u00e1rolva, \u00e9s regisztr\u00e1ci\u00f3 eset\u00e9n az \u00fcgyf\u00e9l sz\u00e1m\u00e1ra b\u00e1rmikor hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151 a felhaszn\u00e1l\u00f3i profilj\u00e1ban (Fi\u00f3kom).<br \/>\nA szem\u00e9lyes adatok \u00e9s a fizet\u00e9sek biztons\u00e1ga a fizet\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00f3k hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik. Minden egy\u00e9b tekintetben a t\u00e1rsas\u00e1g megfelel\u0151 m\u0171szaki \u00e9s szervez\u00e9si int\u00e9zked\u00e9seket alkalmaz a szem\u00e9lyes adatok \u00e9s a fizet\u00e9si inform\u00e1ci\u00f3k biztons\u00e1g\u00e1nak \u00e9s bizalmas jelleg\u00e9nek garant\u00e1l\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n<h2>9. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s \u00e9s a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1nak folyamata<\/h2>\n<p>9.1 A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folyamata a megrendel\u00e9s lead\u00e1sa el\u0151tt<br \/>\n9.1.1 Term\u00e9kek kiv\u00e1laszt\u00e1sa<br \/>\nA megrendel\u00e9s lead\u00e1sa el\u0151tt ki kell v\u00e1lasztani a k\u00edv\u00e1nt term\u00e9keket a web\u00e1ruh\u00e1zban. Ezt \u00fagy teheti meg, hogy az egyes term\u00e9kek n\u00e9zet\u00e9ben a \u201eKos\u00e1rba&#8221; gombra kattint.<br \/>\n9.1.2 A kos\u00e1r visszaigazol\u00e1sa \/ a megrendel\u00e9s \u00f6sszefoglal\u00f3ja<br \/>\nA megfelel\u0151 term\u00e9kek kiv\u00e1laszt\u00e1sa ut\u00e1n a kos\u00e1r vagy a p\u00e9nzt\u00e1r oldal\u00e1ra l\u00e9p (az oldal hivatkoz\u00e1sa: https:\/\/pikaluna.com\/si\/checkout\/). Itt \u00fajra \u00e1ttekintheti a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket, m\u00f3dos\u00edthatja mennyis\u00e9g\u00fcket, \u00faj term\u00e9keket adhat hozz\u00e1, vagy elt\u00e1vol\u00edthatja \u0151ket a kos\u00e1rb\u00f3l. Ezen az oldalon egy \u201eKupon&#8221; nev\u0171 speci\u00e1lis kedvezm\u00e9nymez\u0151 is el\u00e9rhet\u0151.*<br \/>\n*Az akci\u00f3k kiz\u00e1rj\u00e1k egym\u00e1st. Megrendel\u00e9senk\u00e9nt egyszerre csak 1 kupon haszn\u00e1lhat\u00f3 fel. A kuponok aj\u00e1nd\u00e9kutalv\u00e1nyokra nem \u00e9rv\u00e9nyesek.<br \/>\n9.1.3 Bejelentkez\u00e9s<br \/>\nA v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s ezen l\u00e9p\u00e9s\u00e9n\u00e9l be kell jelentkezni \u00e9s meg kell adni a szem\u00e9lyes adatokat. A szem\u00e9lyes adatok megad\u00e1sa kiz\u00e1r\u00f3lag a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l t\u00f6rt\u00e9nik, \u00e9s megfelel a GDPR-nak. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st elv\u00e9gezheti vend\u00e9gk\u00e9nt (gyors v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, az adatok tov\u00e1bbi t\u00e1rol\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl), vagy regisztr\u00e1lhat, \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st a regisztr\u00e1ci\u00f3s folyamaton kereszt\u00fcl v\u00e9gezheti el.<br \/>\n9.1.4 C\u00edm<br \/>\nA c\u00edm kiv\u00e1laszt\u00e1sakor meg kell adni a k\u00edv\u00e1nt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm elt\u00e9rhet a szem\u00e9lyes c\u00edm\u00e9t\u0151l \u2013 ebben az esetben a kiv\u00e1lasztott term\u00e9keket a megadott c\u00edmre k\u00fcldj\u00fck.<br \/>\n9.1.5 Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s<br \/>\nA sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s kiv\u00e1laszt\u00e1sakor a k\u00edv\u00e1nt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dra kattintva kiv\u00e1laszthatja a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot (norm\u00e1l sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, csomagpont). Ebben a l\u00e9p\u00e9sben opcion\u00e1lisan aj\u00e1nd\u00e9kcsomagol\u00e1st is v\u00e1laszthat a term\u00e9keihez.<br \/>\n9.1.6 Fizet\u00e9s<br \/>\nAz utols\u00f3 l\u00e9p\u00e9s a megrendel\u00e9s v\u00e9gs\u0151 ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9re \u00e9s v\u00e9gs\u0151 visszaigazol\u00e1s\u00e1ra szolg\u00e1l. A gombra kattintva elfogadja a leadott megrendel\u00e9st \u00e9s az \u00fczleti felt\u00e9teleket, \u00e9s v\u00e9glegesen meger\u0151s\u00edti v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t.<br \/>\n*Az akci\u00f3k kiz\u00e1rj\u00e1k egym\u00e1st.<br \/>\n9.2 A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s folyamata a megrendel\u00e9s lead\u00e1sa ut\u00e1n<br \/>\n9.2.1 Megrendel\u00e9s v\u00e1r\u00f3list\u00e1n<br \/>\nA megrendel\u00e9s lead\u00e1sa ut\u00e1n a vev\u0151 e-mailes \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap arr\u00f3l, hogy a megrendel\u00e9st FELDOLGOZ\u00c1SRA \u00e1tvett\u00e9k. A vev\u0151 a szolg\u00e1ltat\u00f3 weboldal\u00e1n mindig hozz\u00e1f\u00e9rhet a megrendel\u00e9s \u00e1llapot\u00e1ra \u00e9s tartalm\u00e1ra vonatkoz\u00f3 adatokhoz.<br \/>\n9.2.2 Megrendel\u00e9s visszaigazolva<br \/>\nA megrendel\u00e9s akkor ker\u00fcl tov\u00e1bbi feldolgoz\u00e1sra, amikor a t\u00e1rsas\u00e1g \u00e1tvizsg\u00e1lja a megrendel\u00e9st, ellen\u0151rzi a rendelt cikkek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, \u00e9s visszaigazolja, illetve indokl\u00e1ssal visszautas\u00edtja a megrendel\u00e9st. A t\u00e1rsas\u00e1g az adatok ellen\u0151rz\u00e9se vagy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s pontoss\u00e1g\u00e1nak biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben felh\u00edvhatja a vev\u0151t a megrendel\u00e9s lead\u00e1sakor megadott kapcsolattart\u00e1si telefonsz\u00e1m\u00e1n. A megrendel\u00e9s visszaigazol\u00e1sakor a t\u00e1rsas\u00e1g e-mailben t\u00e1j\u00e9koztatja a vev\u0151t a becs\u00fclt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151r\u0151l. A vev\u0151 \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt a rendelt cikkekre vonatkoz\u00f3 ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s ezen a ponton j\u00f6n l\u00e9tre.<br \/>\n9.2.3 \u00c1ru elk\u00fcldve<br \/>\nA t\u00e1rsas\u00e1g a meg\u00e1llapodott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl el\u0151k\u00e9sz\u00edti \u00e9s elk\u00fcldi az \u00e1rut, \u00e9s err\u0151l e-mailben \u00e9rtes\u00edti a vev\u0151t. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 az eml\u00edtett e-mailben t\u00e1j\u00e9koztatja a vev\u0151t az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9si szab\u00e1lyzat\u00e1r\u00f3l, arr\u00f3l, kihez fordulhat sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00e9sedelem eset\u00e9n, \u00e9s kihez fordulhat panasz eset\u00e9n.<\/p>\n<h2>10. Sz\u00e1mlaki\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/h2>\n<p>A t\u00e1rsas\u00e1g PDF form\u00e1tumban elk\u00fcldi az \u00fcgyf\u00e9lnek a rendelt \u00e1rur\u00f3l vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1t arra az e-mail-c\u00edmre, amelyet az \u00fcgyf\u00e9l a t\u00e1rsas\u00e1g weboldal\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor megadott.<br \/>\nAz \u00fcgyf\u00e9l k\u00f6teles a megrendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se el\u0151tt ellen\u0151rizni a megrendel\u00e9s \u00f6sszes adat\u00e1t \u00e9s specifik\u00e1ci\u00f3j\u00e1t. A ki\u00e1ll\u00edtott sz\u00e1ml\u00e1k pontatlans\u00e1gaival kapcsolatban k\u00e9s\u0151bb beny\u00fajtott kifog\u00e1sok nem vehet\u0151k figyelembe.<\/p>\n<h2>11. Megrendel\u00e9s lemond\u00e1sa<\/h2>\n<p>Amikor az \u00fcgyf\u00e9l leadja a megrendel\u00e9st, e-mailt kap a megrendel\u00e9s \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek visszaigazol\u00e1s\u00e1r\u00f3l. Az \u00fcgyf\u00e9lnek joga van lemondani a megrendel\u00e9st, miel\u0151tt megkapja a Szolg\u00e1ltat\u00f3 e-mailes \u00e9rtes\u00edt\u00e9s\u00e9t arr\u00f3l, hogy a csomag post\u00e1ra ad\u00e1sra ker\u00fcl. A megrendel\u00e9s p\u00f3\u017abbi lemond\u00e1sa nem lehets\u00e9ges.<br \/>\nA szerz\u0151d\u00e9st vagy a megrendel\u00e9st a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9s lead\u00e1sakor megadott e-mail-c\u00edmre k\u00fcldi el az \u00fcgyf\u00e9lnek.<br \/>\nA web\u00e1ruh\u00e1zban m\u0171szaki eszk\u00f6z\u00f6k \u00e1llnak rendelkez\u00e9sre a megrendel\u00e9s lead\u00e1sa el\u0151tti hib\u00e1k azonos\u00edt\u00e1s\u00e1ra \u00e9s kijav\u00edt\u00e1s\u00e1ra; az oldal konkr\u00e9tan figyelmezteti az \u00fcgyfelet, ha nem t\u00f6lt\u00f6tte ki az \u00f6sszes k\u00f6telez\u0151 mez\u0151t. A megrendel\u00e9s befejez\u00e9se el\u0151tt el\u00e9rhet\u0151 egy \u00f6sszefoglal\u00f3, amelyben az \u00fcgyf\u00e9l ellen\u0151rizheti \u00e9s szerkesztheti a megadott adatokat. Hib\u00e1s bevitel eset\u00e9n az \u00fcgyf\u00e9l a kos\u00e1rban jav\u00edthatja a hib\u00e1kat.<br \/>\nHa le szeretn\u00e9 mondani a megrendel\u00e9st, miel\u0151tt az felad\u00e1sra ker\u00fcl, err\u0151l \u00e9rtes\u00edtenie kell minket a support@pikaluna.com e-mail-c\u00edmen. A lemond\u00e1si k\u00e9relmnek tartalmaznia kell az \u00fcgyf\u00e9l nev\u00e9t \u00e9s a megrendel\u00e9ssz\u00e1mot.<\/p>\n<h2>12. A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s joga, \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9se<\/h2>\n<p><strong>A szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sra \u00e9s az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 r\u00e9szletesebb szab\u00e1lyok<\/strong><br \/>\nA fogyaszt\u00f3nak a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyokkal \u00f6sszhangban joga van a term\u00e9ket k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l an\u00e9lk\u00fcl, hogy d\u00f6nt\u00e9s\u00e9nek indok\u00e1t meg kellene adnia.<br \/>\nHa az \u00e1rut m\u00e1r kisz\u00e1ll\u00edtott\u00e1k, a fogyaszt\u00f3nak indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s Szolg\u00e1ltat\u00f3nak val\u00f3 megk\u00fcld\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl vissza kell k\u00fcldenie a term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak vagy a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal a vissz\u00e1ruk \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re feljogos\u00edtott szem\u00e9lynek.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9s lead\u00e1sakor a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal teljes\u00edtett \u00f6sszes befizet\u00e9st visszat\u00e9r\u00edti a fogyaszt\u00f3nak, legk\u00e9s\u0151bb a visszak\u00fcld\u00f6tt \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t\u0151l vagy annak igazol\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl, hogy az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9sre ker\u00fclt. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1rat nem t\u00e9r\u00edti vissza k\u00e9szp\u00e9nzben.<br \/>\nSzerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n a term\u00e9kek visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9geit a fogyaszt\u00f3 viseli, kiv\u00e9ve, ha a jogszab\u00e1ly elt\u00e9r\u0151en rendelkezik.<br \/>\nAz el\u00e1ll\u00e1s joga kiz\u00e1r\u00f3lag a fogyaszt\u00f3kat illeti meg, azaz azokat a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeket, akik a term\u00e9keket szakmai vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00fck\u00f6n k\u00edv\u00fcli c\u00e9lb\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolj\u00e1k. Jogi szem\u00e9lyek, egy\u00e9ni v\u00e1llalkoz\u00f3k \u00e9s egy\u00e9b \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9get folytat\u00f3 szem\u00e9lyek ezt a jogot nem gyakorolhatj\u00e1k, kiv\u00e9ve, ha a jogszab\u00e1ly elt\u00e9r\u0151en rendelkezik.<br \/>\nA fogyaszt\u00f3 felel\u0151s az \u00e1ru \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9\u00e9rt, ha az \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s olyan kezel\u00e9sb\u0151l eredt, amely meghaladja a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz felt\u00e9tlen\u00fcl sz\u00fcks\u00e9ges m\u00e9rt\u00e9ket.<br \/>\nA fogyaszt\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge az \u00e1ru cs\u00f6kkent \u00e9rt\u00e9k\u00e9\u00e9rt legfeljebb a term\u00e9k v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s napj\u00e1n \u00e9rv\u00e9nyes szok\u00e1sos kiskereskedelmi \u00e9rt\u00e9k\u00e9ig terjedhet. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 ez\u00e9rt k\u00e9ri, hogy a fogyaszt\u00f3 a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 v\u00e9gs\u0151 d\u00f6nt\u00e9s meghozatal\u00e1ig gondosan b\u00e1njon a term\u00e9kekkel, s\u00e9rtetlen\u00fcl, haszn\u00e1latlanul, ugyanolyan mennyis\u00e9gben \u00e9s lehet\u0151s\u00e9g szerint eredeti csomagol\u00e1sban adja vissza azokat.<br \/>\nA fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket csak a fizikai boltban szok\u00e1sos term\u00e9k\u00e1tvizsg\u00e1l\u00e1ssal \u00f6sszehasonl\u00edthat\u00f3 m\u00e9rt\u00e9kben vizsg\u00e1lhatja meg \u00e9s pr\u00f3b\u00e1lhatja ki. A csomagol\u00e1st \u00f3vatosan kell kinyitni, \u00e9s lehet\u0151s\u00e9g szerint s\u00e9rtetlen\u00fcl kell meg\u0151rizni. A term\u00e9keken az etiketteknek \u00e9s v\u00e9d\u0151elemeknek addig kell rajta maradniuk, am\u00edg a term\u00e9k alkalmass\u00e1ga meg nem \u00e1llap\u00edthat\u00f3.<br \/>\nRuh\u00e1zati cikkekn\u00e9l a fogyaszt\u00f3 a m\u00e9ret megfelel\u0151s\u00e9g\u00e9t m\u00e1s ruhadarabokon kereszt\u00fcl, ne k\u00f6zvetlen\u00fcl a b\u0151r\u00e9n ellen\u0151rizze, mivel a nem megfelel\u0151 kezel\u00e9s befoly\u00e1solhatja a term\u00e9k higi\u00e9niai alkalmass\u00e1g\u00e1t \u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u00e9t.<br \/>\nHa a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a visszak\u00fcld\u00f6tt \u00e1ru \u00e1tv\u00e9telekor a term\u00e9ken s\u00e9r\u00fcl\u00e9st, haszn\u00e1lat nyomait, hi\u00e1nyz\u00f3 alkatr\u00e9szeket vagy mennyis\u00e9gi elt\u00e9r\u00e9seket \u00e9szlel, amelyek nem a szok\u00e1sos term\u00e9k\u00e1tvizsg\u00e1l\u00e1s k\u00f6vetkezm\u00e9nyei, a v\u00e9tel\u00e1r-visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st az \u00e1ru cs\u00f6kkent \u00e9rt\u00e9k\u00e9vel ar\u00e1nyosan cs\u00f6kkentheti.<br \/>\nPuszt\u00e1n az a t\u00e9ny, hogy az \u00e1ru \u00e9rt\u00e9ke cs\u00f6kkent, nem fosztja meg a fogyaszt\u00f3t a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s jog\u00e1t\u00f3l.<br \/>\nA visszak\u00fcld\u00e9ssel vagy a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1ssal kapcsolatos tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3k\u00e9rt a fogyaszt\u00f3 a support@pikaluna.com e-mail-c\u00edmen veheti fel a kapcsolatot a Szolg\u00e1ltat\u00f3val.<br \/>\nA term\u00e9kek visszak\u00fcld\u00e9se el\u0151tt a fogyaszt\u00f3nak ki kell t\u00f6ltenie a szolg\u00e1ltat\u00f3 weboldal\u00e1n k\u00f6zz\u00e9tett visszak\u00fcld\u00e9si \u0171rlapot.<br \/>\nHa a fogyaszt\u00f3 a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal k\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb norm\u00e1l sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st\u00f3l dr\u00e1g\u00e1bb sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zet\u00e9t.<br \/>\nA v\u00e9tel\u00e1rat ugyanolyan fizet\u00e9si eszk\u00f6zzel t\u00e9r\u00edti vissza, mint amelyet a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor haszn\u00e1ltak, kiv\u00e9ve, ha a felek m\u00e1sban \u00e1llapodnak meg.<br \/>\nHitel- vagy bet\u00e9ti k\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s eset\u00e9n a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s a megrendel\u00e9shez haszn\u00e1lt azonos k\u00e1rty\u00e1ra ker\u00fcl. Ut\u00e1nv\u00e9tes vagy banki \u00e1tutal\u00e1sos fizet\u00e9s eset\u00e9n a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s a fogyaszt\u00f3 banksz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra \u00e9rkezik.<br \/>\nA fogyaszt\u00f3 felel\u0151s a v\u00e9tel\u00e1r visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9hez megadott adatok pontoss\u00e1g\u00e1\u00e9rt. Ha a t\u00e9vesen megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1m miatt a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s rendez\u00e9se vagy a bankkal, illetve jogosulatlan kedvezm\u00e9nyezettel val\u00f3 kommunik\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek mer\u00fclnek fel, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 a fogyaszt\u00f3nak felsz\u00e1m\u00edthatja a t\u00e9nylegesen felmer\u00fclt adminisztrat\u00edv k\u00f6lts\u00e9geket.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 lehet\u0151v\u00e9 teszi az \u00f6sszes term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel \u00e9s a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyokkal \u00f6sszhangban.<br \/>\n\u00a0<br \/>\n12.1. Visszak\u00fcld\u00e9s akci\u00f3s kedvezm\u00e9nyekkel t\u00f6rt\u00e9nt v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sok eset\u00e9n<br \/>\n\u00a0<br \/>\nEgyes kedvezm\u00e9nyek (ingyenes aj\u00e1nd\u00e9k, ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s vagy egy\u00e9b prom\u00f3ci\u00f3s kieg\u00e9sz\u00edt\u0151) egy minim\u00e1lis rendel\u00e9si \u00f6sszeg el\u00e9r\u00e9s\u00e9hez k\u00f6t\u00f6ttek. Mivel a kedvezm\u00e9ny a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s teljes \u00e9rt\u00e9k\u00e9t\u0151l f\u00fcgg, az \u00e1ru r\u00e9szleges visszak\u00fcld\u00e9se k\u00f6zvetlen\u00fcl befoly\u00e1solja annak \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9g\u00e9t. Az ebben a r\u00e9szben szerepl\u0151 szab\u00e1lyok minden olyan megrendel\u00e9sre vonatkoznak, amelyn\u00e9l v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor b\u00e1rmilyen akci\u00f3s kedvezm\u00e9ny aktiv\u00e1l\u00e1sra ker\u00fclt.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz j\u00e1r\u00f3 aj\u00e1nd\u00e9k<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<br \/>\nHa a megrendel\u00e9shez ingyenes aj\u00e1nd\u00e9kot (a tov\u00e1bbiakban: prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9k) adtak egy meghat\u00e1rozott minim\u00e1lis v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si \u00f6sszeg el\u00e9r\u00e9s\u00e9nek kedvezm\u00e9nyek\u00e9nt, az al\u00e1bbiak \u00e9rv\u00e9nyesek:<br \/>\n\u00a0<br \/>\nHa a visszak\u00fcld\u00f6tt cikkek \u00e9rt\u00e9ke azt eredm\u00e9nyezi, hogy a megtartott \u00e1ruk \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9ke a felt\u00e9teles k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9k al\u00e1 cs\u00f6kken, a vev\u0151 k\u00f6teles a prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9ket is visszak\u00fcldeni a vissz\u00e1ruval egy\u00fctt. A prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9ket ugyanolyan \u00e1llapotban kell visszak\u00fcldeni, amilyen \u00e1llapotban \u00e1tv\u00e9telre ker\u00fclt \u2014 haszn\u00e1latlanul, mosatlanul, minden c\u00edmk\u00e9vel \u00e9s eredeti csomagol\u00e1sban.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nHa a vev\u0151 nem k\u00fcldi vissza a prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9ket, vagy nem megfelel\u0151 \u00e1llapotban k\u00fcldi vissza, a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy a v\u00e9tel\u00e1r-visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s teljes \u00f6sszeg\u00e9b\u0151l levonja a prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9k az eredeti v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s d\u00e1tum\u00e1n \u00e9rv\u00e9nyes kiskereskedelmi \u00e9rt\u00e9k\u00e9t. A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s ebben az esetben a megjel\u00f6lt \u00f6sszeggel cs\u00f6kken, \u00e9s elsz\u00e1mol\u00e1st \u00e1ll\u00edtanak ki a vev\u0151 sz\u00e1m\u00e1ra.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nHa a megtartott \u00e1ruk \u00e9rt\u00e9ke r\u00e9szleges visszak\u00fcld\u00e9s ut\u00e1n is a k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9k felett marad, a kedvezm\u00e9ny felt\u00e9telei teljes\u00edtettnek tekintend\u0151k, \u00e9s a prom\u00f3ci\u00f3s term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9se nem sz\u00fcks\u00e9ges.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<br \/>\nHa a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st egy meghat\u00e1rozott minim\u00e1lis rendel\u00e9si \u00f6sszeg el\u00e9r\u00e9s\u00e9nek kedvezm\u00e9nyek\u00e9nt biztos\u00edtott\u00e1k ingyenesen, az al\u00e1bbiak \u00e9rv\u00e9nyesek:<br \/>\n\u00a0<br \/>\nHa a visszak\u00fcld\u00f6tt cikkek \u00e9rt\u00e9ke azt eredm\u00e9nyezi, hogy a megtartott \u00e1ruk \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9ke az ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9ke al\u00e1 cs\u00f6kken, a vev\u0151 elvesz\u00edti az adott megrendel\u00e9sre vonatkoz\u00f3 ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s jog\u00e1t. A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy a v\u00e9tel\u00e1r-visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s \u00f6sszeg\u00e9b\u0151l levonja azokat a norm\u00e1l sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9geket, amelyeket az akci\u00f3s felt\u00e9tel n\u00e9lk\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor felsz\u00e1m\u00edtottak volna. A vev\u0151t az esetleges levon\u00e1sr\u00f3l a visszak\u00fcld\u00e9si folyamat lez\u00e1r\u00e1sa el\u0151tt \u00e9rtes\u00edtik.<br \/>\n\u00a0<br \/>\nHa a megtartott \u00e1ruk \u00e9rt\u00e9ke r\u00e9szleges visszak\u00fcld\u00e9s ut\u00e1n is a k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9k felett marad, az ingyenes sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00e9rv\u00e9nyes marad, \u00e9s a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sb\u0151l semmit sem vonnak le.<br \/>\n\u00a0<\/p>\n<ol>\n<li>Az akci\u00f3s kedvezm\u00e9nyekre vonatkoz\u00f3 \u00e1ltal\u00e1nos szab\u00e1lyok<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>A felt\u00e9teles k\u00fcsz\u00f6b\u00e9rt\u00e9k \u00e9s a kedvezm\u00e9ny t\u00edpusa az egyedi akci\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor hat\u00e1lyos felt\u00e9teleib\u0151l der\u00fcl ki.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy minden r\u00e9szleges visszak\u00fcld\u00e9s ut\u00e1n ellen\u0151rizze a megtartott \u00e1ruk \u00f6ssz\u00e9rt\u00e9k\u00e9t, \u00e9s ennek megfelel\u0151en m\u00f3dos\u00edtsa a v\u00e9tel\u00e1r-visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s \u00f6sszeg\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00f6bb egym\u00e1st k\u00f6vet\u0151 r\u00e9szleges visszak\u00fcld\u00e9s eset\u00e9n a megtartott \u00e1ruk \u00e9rt\u00e9ke kumulat\u00edvan \u00f6sszead\u00f3dik \u2014 minden visszak\u00fcld\u00e9st a megrendel\u00e9s teljes fennmarad\u00f3 \u00f6sszeg\u00e9hez viszony\u00edtva kell \u00e9rt\u00e9kelni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Az akci\u00f3s kedvezm\u00e9ny aktiv\u00e1l\u00e1s\u00e1val leadott megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9vel a vev\u0151 tudom\u00e1sul veszi ezeket a felt\u00e9teleket, \u00e9s elfogadja azokat a szerz\u0151d\u00e9ses jogviszony r\u00e9szek\u00e9nt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>13. <strong>Az el\u00e1ll\u00e1si jog al\u00f3li kiv\u00e9telek<\/strong><\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3t nem illeti meg a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s joga a ZVPot-1 \u00e1ltal meghat\u00e1rozott esetekben, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen:<\/p>\n<ul>\n<li>a fogyaszt\u00f3 pontos utas\u00edt\u00e1sai szerint gy\u00e1rtott vagy szem\u00e9lyes ig\u00e9nyeihez igaz\u00edtott \u00e1ru eset\u00e9n,<\/li>\n<li>lez\u00e1rt \u00e1ru eset\u00e9n, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l nem alkalmas visszak\u00fcld\u00e9sre, ha a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ut\u00e1n a v\u00e9d\u0151z\u00e1rat felnyitott\u00e1k,<\/li>\n<li>olyan \u00e1ru eset\u00e9n, amely term\u00e9szet\u00e9n\u00e9l fogva m\u00e1s t\u00e1rgyakkal elv\u00e1laszthatatlanul \u00f6sszekeveredett,<\/li>\n<li>gyorsan roml\u00f3 \u00e1ru eset\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<br \/>\nA legfrissebb \u00e9s legpontosabb inform\u00e1ci\u00f3k biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben tett rendk\u00edv\u00fcli er\u0151fesz\u00edt\u00e9sek ellen\u00e9re el\u0151fordulhat, hogy egy \u00e1r hib\u00e1s. Ebben az esetben a Szolg\u00e1ltat\u00f3 lehet\u0151v\u00e9 teszi a vev\u0151nek, hogy el\u00e1lljon a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l.<br \/>\nFenntartjuk magunknak a jogot, hogy visszautas\u00edtsuk azt a megrendel\u00e9st, amelyr\u0151l meg\u00e1llap\u00edtjuk, hogy a rendelkez\u00e9s\u00fcnkre \u00e1ll\u00f3 felt\u00e9telek \u00e9s adatok mellett nem tudjuk teljes\u00edteni. Ha a vev\u0151 az \u00e1raj\u00e1nlat alapj\u00e1n m\u00e1r a teljes v\u00e9tel\u00e1rat \u00e1tutalta, azt a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gekkel egy\u00fctt 14 munkanapon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edtj\u00fck.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3nak szint\u00e9n joga van el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, ha a nem fogyaszt\u00f3 \u00fcgyf\u00e9l fizet\u00e9sk\u00e9ptelenn\u00e9 vagy fizet\u00e9sre k\u00e9ptelenn\u00e9 v\u00e1lik, vagy ha \u00fczleti sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1n 15 napn\u00e1l hosszabb ideig z\u00e1rolva vannak az eszk\u00f6z\u00f6k, illetve ha k\u00e9nyszerkiegyenl\u00edt\u00e9si vagy cs\u0151delj\u00e1r\u00e1st ind\u00edtottak, vagy arra vonatkoz\u00f3 k\u00e9relmet ny\u00fajtottak be.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3nak joga van el\u0151zetes figyelmeztet\u00e9s \u00e9s a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re vonatkoz\u00f3 p\u00f3that\u00e1rid\u0151 megad\u00e1sa ut\u00e1n el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, ha az \u00fcgyf\u00e9l nem teljes\u00edti k\u00f6telezetts\u00e9geit, ha az \u00fcgyf\u00e9l val\u00f3tlan adatokat k\u00f6z\u00f6l a Szolg\u00e1ltat\u00f3val, amelyek megnehez\u00edtik vagy lehetetlenn\u00e9 teszik a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t, \u00e9s ha nem fizeti meg k\u00f6telezetts\u00e9geit a szerz\u0151d\u00e9ssel \u00e9s jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telekkel \u00f6sszhangban.<br \/>\nHa a Szolg\u00e1ltat\u00f3 meg\u00e1llap\u00edtja, hogy az \u00fcgyf\u00e9l vissza\u00e9l a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1sokkal (pl. de nem kiz\u00e1r\u00f3lagosan: online rendel t\u00f6bb sz\u00e1ll\u00edtm\u00e1nyt, de csak egyet vesz \u00e1t, az \u00fcgyf\u00e9l egym\u00e1st k\u00f6vet\u0151en t\u00f6bb alkalommal sem veszi \u00e1t a csomagot stb.), a Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy az ilyen \u00fcgyf\u00e9lt\u0151l korl\u00e1tozza vagy megtagadja a szolg\u00e1ltat\u00e1sokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st, miut\u00e1n el\u0151zetes figyelmeztet\u00e9st adott az \u00fcgyf\u00e9lnek \u00e9s p\u00f3that\u00e1rid\u0151t biztos\u00edtott a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re.<br \/>\nA felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e1ltal a web\u00e1ruh\u00e1zban megv\u00e1s\u00e1rolhat\u00f3 term\u00e9kek \u00f6sszes\u00edtett sz\u00e1ma 20-ra korl\u00e1tozott. Nagyobb rendel\u00e9sek eset\u00e9n forduljon az <a href=\"mailto:info@pikaluna.com\">info@pikaluna.com<\/a> e-mail-c\u00edmre.<\/p>\n<h2>14. <strong>A szolg\u00e1ltat\u00e1sokhoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1sa vagy megtagad\u00e1sa<\/strong><\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy ideiglenesen vagy v\u00e9glegesen korl\u00e1tozza a felhaszn\u00e1l\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00e9t a web\u00e1ruh\u00e1zhoz vagy az egyes szolg\u00e1ltat\u00e1sokhoz, ha olyan magatart\u00e1st \u00e9szlel, amely a rendszer vissza\u00e9l\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1t jelenti, \u00fczleti k\u00e1rt okoz, vagy ar\u00e1nytalanul megterheli a Szolg\u00e1ltat\u00f3 m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t.<br \/>\nVissza\u00e9l\u00e9snek min\u0151s\u00fclhet k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen:<\/p>\n<ul>\n<li>sz\u00e1ll\u00edtm\u00e1nyok ism\u00e9tl\u0151d\u0151 rendel\u00e9se \u00e1tv\u00e9tel n\u00e9lk\u00fcl,<\/li>\n<li>term\u00e9kek ism\u00e9tl\u0151d\u0151 rendel\u00e9se jogosulatlan visszak\u00fcld\u00e9s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l,<\/li>\n<li>sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si vagy megrendel\u00e9s-feldolgoz\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek sz\u00e1nd\u00e9kos el\u0151id\u00e9z\u00e9se,<\/li>\n<li>egy\u00e9b, a web\u00e1ruh\u00e1z norm\u00e1lis \u00e9s tisztess\u00e9ges haszn\u00e1lat\u00e1t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 magatart\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s korl\u00e1toz\u00e1sa el\u0151tt figyelembe veszi az egyes esetek k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeit, \u00e9s ar\u00e1nyosan j\u00e1r el.<br \/>\nAz egyes megrendel\u00e9sek mennyis\u00e9gileg korl\u00e1tozottak lehetnek. Egy megrendel\u00e9sben szerepl\u0151 term\u00e9kek maxim\u00e1lis \u00f6sszes\u00edtett sz\u00e1ma 20 darab. Nagyobb rendel\u00e9sek eset\u00e9n a vev\u0151 el\u0151zetesen fordulhat az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lathoz.<\/p>\n<h2>15. <strong>Felel\u0151ss\u00e9g kiz\u00e1r\u00e1sa \u00e9s korl\u00e1toz\u00e1sa<\/strong><\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00f6rekszik naprak\u00e9sz, helyes \u00e9s teljes inform\u00e1ci\u00f3kat biztos\u00edtani a weboldalon, de nem z\u00e1rhatja ki a le\u00edr\u00e1sokban, az \u00e1rakban, a k\u00e9szletben vagy egy\u00e9b adatokban el\u0151fordul\u00f3 hib\u00e1k lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t.<br \/>\nA term\u00e9kfot\u00f3k t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171ek, \u00e9s bizonyos esetekben elt\u00e9rhetnek a term\u00e9k t\u00e9nyleges megjelen\u00e9s\u00e9t\u0151l.<br \/>\nA felhaszn\u00e1l\u00f3nak mag\u00e1nak kell gondoskodnia saj\u00e1t eszk\u00f6zeinek, szoftver\u00e9nek \u00e9s internetkapcsolat\u00e1nak megfelel\u0151 m\u0171szaki v\u00e9delm\u00e9r\u0151l.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 m\u0171szaki okokb\u00f3l, karbantart\u00e1s, friss\u00edt\u00e9sek vagy egy\u00e9b indokolt okok miatt ideiglenesen korl\u00e1tozhatja vagy megszak\u00edthatja a web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t vagy az egyes funkci\u00f3khoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem felel\u0151s semmilyen k\u00e1r\u00e9rt, k\u00f6lts\u00e9g\u00e9rt vagy adatveszt\u00e9s\u00e9rt, amely a felhaszn\u00e1l\u00f3t a weboldal ideiglenes el\u00e9rhetetlens\u00e9ge, m\u0171k\u00f6d\u00e9si zavarok vagy m\u0171szaki hib\u00e1k miatt \u00e9rheti, kiv\u00e9ve, ha a felel\u0151ss\u00e9g jogszab\u00e1ly k\u00f6telez\u0151 rendelkez\u00e9s\u00e9b\u0151l ered.<br \/>\nA felel\u0151ss\u00e9gkorl\u00e1toz\u00e1s nem vonatkozik sz\u00e1nd\u00e9kos, s\u00falyosan gondatlan esetekre, vagy olyan esetekre, ahol a felel\u0151ss\u00e9g korl\u00e1toz\u00e1sa jogszab\u00e1ly alapj\u00e1n nem megengedett.<\/p>\n<h2>16. <strong>Reklam\u00e1ci\u00f3k \u00e9s panaszok<\/strong><\/h2>\n<p>A vev\u0151 reklam\u00e1ci\u00f3t vagy panaszt ny\u00fajthat be:<\/p>\n<ul>\n<li>a support@pikaluna.com e-mail-c\u00edmre,<\/li>\n<li>\u00edr\u00e1sban a t\u00e1rsas\u00e1g sz\u00e9khely\u00e9nek c\u00edm\u00e9re.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 visszaigazolja a reklam\u00e1ci\u00f3 vagy panasz be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t, \u00e9s t\u00e1j\u00e9koztatja a vev\u0151t az elj\u00e1r\u00e1s menet\u00e9r\u0151l.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00f6rekszik minden vit\u00e1t peren k\u00edv\u00fcl rendezni.<\/p>\n<h2>17. <strong>Fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k peren k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se<\/strong><\/h2>\n<p>A fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k peren k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9nnyel \u00f6sszhangban a Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem ismeri el egyetlen peren k\u00edv\u00fcli fogyaszt\u00f3i vitarendez\u00e9si szerv illet\u00e9kess\u00e9g\u00e9t sem a vita rendez\u00e9s\u00e9re.<br \/>\nA fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra el\u00e9rhet\u0151 az online fogyaszt\u00f3i vitarendez\u00e9si platform:<br \/>\nhttps:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n<h2>18. <strong>Szem\u00e9lyes adatok v\u00e9delme<\/strong><\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 a szem\u00e9lyes adatokat a hat\u00e1lyos adatv\u00e9delmi jogszab\u00e1lyokkal \u00f6sszhangban kezeli.<br \/>\nA szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9nek r\u00e9szletei a Szolg\u00e1ltat\u00f3 weboldal\u00e1n k\u00f6zz\u00e9tett Adatv\u00e9delmi t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban tal\u00e1lhat\u00f3k.<\/p>\n<h2>19. Felel\u0151ss\u00e9gkorl\u00e1toz\u00e1s<\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 t\u00f6rekszik naprak\u00e9sz \u00e9s helyes adatokat biztos\u00edtani a web\u00e1ruh\u00e1zban.<br \/>\nA term\u00e9kfot\u00f3k illusztr\u00e1ci\u00f3k, \u00e9s nem garant\u00e1lj\u00e1k a term\u00e9k tulajdons\u00e1gait.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem felel\u0151s:<\/p>\n<ul>\n<li>a weboldal id\u0151szakos m\u0171k\u00f6d\u00e9si zavarai\u00e9rt,<\/li>\n<li>a term\u00e9kek sz\u00edneinek a k\u00e9perny\u0151be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok miatti kisebb elt\u00e9r\u00e9sei\u00e9rt,<\/li>\n<li>a term\u00e9kek nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l ered\u0151 k\u00e1rok\u00e9rt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A felel\u0151ss\u00e9gkorl\u00e1toz\u00e1s nem vonatkozik azokra az esetekre, ahol a felel\u0151ss\u00e9g a hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyokkal \u00f6sszhangban nem korl\u00e1tozhat\u00f3 vagy nem z\u00e1rhat\u00f3 ki.<\/p>\n<h2>20. <strong>Szerz\u0151i jogok<\/strong><\/h2>\n<p>A web\u00e1ruh\u00e1z tartalma, bele\u00e9rtve a sz\u00f6vegeket, f\u00e9nyk\u00e9peket, grafikai elemeket \u00e9s log\u00f3kat, szerz\u0151i jogi v\u00e9delem alatt \u00e1ll.<br \/>\nA Szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u0151zetes \u00edr\u00e1sbeli hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl tilos azokat m\u00e1solni, sokszoros\u00edtani vagy kereskedelmi c\u00e9lokra felhaszn\u00e1lni.<\/p>\n<h2>21. Az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/h2>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 m\u00f3dos\u00edthatja jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9teleket a jogszab\u00e1lyok, az \u00fczleti folyamatok vagy a web\u00e1ruh\u00e1z funkci\u00f3inak v\u00e1ltoz\u00e1sa miatt.<br \/>\nA m\u00f3dos\u00edt\u00e1sok a weboldalon val\u00f3 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel\u00fckkel l\u00e9pnek hat\u00e1lyba.<br \/>\nAz egyes megrendel\u00e9sekre a megrendel\u00e9s lead\u00e1sakor hat\u00e1lyos \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek vonatkoznak.<\/p>\n<h2>22. Z\u00e1r\u00f3 rendelkez\u00e9sek<\/h2>\n<p>A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek \u00e1ltal nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekben a Szlov\u00e9n K\u00f6zt\u00e1rsas\u00e1g hat\u00e1lyos jogszab\u00e1lyai alkalmazand\u00f3k.<br \/>\nAz esetleges jogvit\u00e1kat az illet\u00e9kes b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tt kell rendezni.<br \/>\nJelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek a weboldalon val\u00f3 k\u00f6zz\u00e9t\u00e9tel\u00fck napj\u00e1t\u00f3l \u00e9rv\u00e9nyesek.<br \/>\nAz utols\u00f3 friss\u00edt\u00e9s d\u00e1tuma: 2026. 05. 21.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ezek az \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek szab\u00e1lyozz\u00e1k a Pikaluna web\u00e1ruh\u00e1zban \u2013 amely a www.pikaluna.com c\u00edmen \u00e9rhet\u0151 el \u00e9s amelyet a ROVELTO d.o.o. \u00fczemeltet \u2013 t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1ruv\u00e1s\u00e1rl\u00e1s \u00e9s -elad\u00e1s, valamint a szolg\u00e1ltat\u00e1sny\u00fajt\u00e1s felt\u00e9teleit. C\u00e9ginform\u00e1ci\u00f3 ROVELTO d.o.o. Kajuhova ulica 28, 6310 Izola, Szlov\u00e9nia C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: 9035648000 Ad\u00f3sz\u00e1m: SI 88104486 Nyilv\u00e1ntart\u00e1s: Ljubljanai Ker\u00fcleti B\u00edr\u00f3s\u00e1g Bejegyz\u00e9si sz\u00e1m: 2022\/532 C\u00e9gjegyz\u00e9kbe val\u00f3 bejegyz\u00e9s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":561,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-content.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13321","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13321","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13321"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13321\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17478,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13321\/revisions\/17478"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media\/561"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pikaluna.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13321"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}